Добрый) Ездил на северные просторы Карелии в новогодние каникулы, там в этом году очень сильные морозы за 30градусов были, суть в том что только на этой АЗС я смог заправить 95 бензин. Сотрудники вежливые и готовы ответить на все вопросы, есть не большой минус на территории АЗС было очень скользко.
По дороге в Мурманск заехали сюда, посмотрев, что следующая заправка аж через 370 км:) (интернета тоже не будет, если что)
У нас дизель, вопросов к топливу нет, все ок)
А вот туалет у них не для слабонервных.. время 11.00, запах - аж слёзы из глаз.. купила в дорогу орехи с сухофруктами, выбросила, гадость, не берите!
1. Долгая очередь на заправку.
Почему? п.2
2. Нет заправщиков. Из-за этого каждый заправляется сам и это приводит к очереди.
3. Оплата на кассе только наличными деньгами.
Работает одна колонка, узнаешь об этом на кассе, никакой информации на улице нет. Оплатить на одной кассе топливо и кофе нельзя, это потеря времени и просто дурдом. Кофе невкусный, но это субъективно, может кто-то и в восторге.
Азс хорошая была бы, если бы не очередь из 10-ти человек, проезжали два раза, одно и то же, вокруг все кусты и сугробы описаны.. неужели вам это приятно? Надеюсь , ваши Владельцы , обратят внимание на это недоразумение и устранят этот недостаток, сделав хотя бы два санузла.
Большая территория АЗС, и фур довольно много отдыхает, и легковые стоят. Не совсем удобный въезд на колонку, получается нужно объезжать по кругу. Немного не типичные пистолет, какие то большие, как мне показалось. Стандартная ситуации сначала платим, потом заправляем если до полного бака, то ходим два раза. Качество топливо хорошее, но при путешествии на север понял, однозначно, что Лукойл лучше, а вот кофе вкуснее на Роснефти. Туалет, стандартная картина, не самый чистый. Удобно, что касса на топливо и еду отдельно и в зале стоят столики.Альтернативы на трассе все равно не много, поэтому заезжаем смело.
Нет возможности заправится ночью! За наличные. Магазин и касса закрыта. Только онлайн!
П
полина богомолова
Level 6 Local Expert
September 19, 2024
кошмар. позор что такая заправка в названии имеете приставку РОС.. пистолеты через один не рабочие, кафе не работает, туалет см фото - и это при 2-3 машинах на заправке.. (внутри унитаза фоткать не стала, но там у кого то явно было не сварение и было это давно, потому как все уже засохло).
*были тут прошлым летом - было все тоже самое
Приехали на заправку в надежде поужинать и заправиться соответственно, т.к. в Медвежьегорске была огромная очередь. Но... столы в кафе оказались грязные. На просьбу дать тряпочку чтобы мы вытерли сами, последовала странная реакция сотрудника кафе. Оказалось что в кафе из еды остались только бургеры и хот-доги. Хотя за соседним столом мужчины ужинали первыми и вторыми блюдами. Понаблюдая за работой персонала была в ужасе от отношениия сотрудников к посетителям. Полное отсутствие клиентоориентированности и несоответствие занимаемым должностям! Считаю что подобные сотрудники не должны работать с клиентами, т.к. роняют имидж компании! Прошу руководство отследить работу смены сотрудников заправки за период работы с 21.00 по 21.30. 01.07.2023.
Заправка аут полный 2 раза пришлось просить, что бы включили попливо, на вопрос почему не включили топливо, оператор сказала, что она не может посчитать предыдущему клиенту несколько сумм по этому не в состоянии воспринимать информацию и говорить с клиентами она вообще не обязана. Если на кассе стоит человек который не может сдачу посчитать, то это аут. На месте руководства я бы всех поувольнял, кроме девушки которая отдельно на бутерах стоит. Хотя она работает от остальных в отдельном помещении за стеной, видимо, что бы тупостью не заразиться.
Неплохая АЗС, как альтернатива заправки в Пушном. В отличии от вышеуказанной, пока не раскручена и как следствие нет большой очереди. Кафе стандартное для РСН. Персонал приветлив, дружелюбен. Не очень удобный заезд и схема движения по АЗС не продуманна. Есть небольшая стояка для клиентов.
Заезжал с пустым баком, все колонки были заняты фурами, причём они так стояли что одна фура перекрывала и слева и справа колонки! В других странах фуры заправляют я на отдельных колонках!
Одна из немногих АЗС на этом пути. Санузел есть. Частенько. Асфальт конечно подубитый на подъезде... но это фигня. Туда, куда едет большинство, как правило сильно хуже 🤣
Дизель хороший. Об том говорит большое количество дальнобоя.
Главное преимущество этого места - расположение. Если ехать из Мурманска, то перед этой есть ещё одна заправка того же бренда, но там очереди несусветные и подъездная дорога разбита в хлам. А здесь - приехал, заправился и поехал дальше.
Тоже самое как и на других заправках данного бренда вдоль трассы. Мега долгая заправка и большие очереди. Сначала стоишь в очереди, чтобы сказать залейте полный бак. Затем стоишь в очереди, чтобы оплатить. Сделайте как на лукойле сначала заправляешь, потом оплачиваешь. Ускорится все в 2 раза.
Большие очереди в час пик, а так хорошая, большая заправка. Можно неплохо и плотно перекусить! Правда в последнее время увеличилось время обслуживания.
А ещё можно сходить в туалет (бесплатно).
Один из брендов кто не поднял цены на бензин, так что на себе не почувствовал, и конь мой по прежнему получает бензин по прежним ценам, хотя переключался на Газпром, но они цены подняли.
Туалет не работает, в кафе по меню ничего из того, что хотел взять, не оказалось. Пистолеты с широким дулом завешаны табличкой "Не работает", хотя на самом деле всё работает. Персонал не знает, что тонкими пистолетами дизель в иномарки не заправить.
Отличное местоположение! Передышка после трассы по дороге в Костомукшу. Есть кафе, туалет и магазин. Рядом на территории в летнее время стоят беседки с крышей! Очень удобно!
Всё ждал - когда же выпадет заполнить отзыв на эту заправку...
Друзья мои... За 20 с гаком лет за рулем впервые получил такой потрясающий "сервис"!!!
Сотруднице плевать на всех. Абсолютно хамское и наплевательское отношение к клиентам.
Пишу именно про эту заправку. На остальных заправках Роснефти подобного не замечал.