Безобразное отношение к клиентам. Пришлось простоять в очереди 45 минут (днём в рабочее время!) без шанса уехать на другую заправку, так сзади уже поджали другие автомобили.
Причина: обновился концепт магазина у них. Куча народу раскладывали чипсы по полкам, кассиры смотрели на только что подключённые кассы круглыми глазами, не зная видимо, что с ними делать, либо подключили их криво. Никакой информации при въезде на заправку, о том, что на ней придётся проторчать почти час, естественно не было. Вишенкой на торте стал факт оплаты только наличными (удачно, что у меня они были с собой, а то просто бы «приятно» провела бы время).
Вы наладьте аппаратуру, обучите персонал, а потом уже открывайтесь! Роснефть конечно дно, никогда на ней не заправляюсь, просто срочно нужен был бенз и была по дороге.
Заправляюсь уже 6 лет только здесь. С недоливом пока не сталкивалась. Персонал на АЗС вежливый: всегда поздороваются, предложат чай, кофе, сэндвич. Бывают очереди, но скорее из-за программы, которая выдает чеки с бонусами с задержкой. И конечно при заправке до полного бака. В этом случае тоже придется подождать.
4
1
Роман Княжский
Level 7 Local Expert
January 5, 2023
Заправка рядом с центральным офисом компании в регионе естественно может быть только образцовой.
Нормальная заправка , часто бывает недоступна услуга подкачки
3
Андрей
Level 20 Local Expert
July 18, 2020
Пока ездил на автомобиле с бензиновым двигателем, часто заправлялся именно здесь. Но дизельное топливо предпочитаю покупать в другом месте.
И система бонусов стала более чем невнятной.