Rosneft
Directions
Information verified by owner
356 reviews
November 20, 2023
Friendly staff
January 7
При оплате двух открытых грильдогов и двух кофе спросила, когда прикладывать бонусную карту, ответ не получила (оплатила, соответственно без начисления бонусов).
Кофе сотрудник кафе поставила наливать в двух кофемашинках - соотвественно пришлось ходить по залу, контролировала, чтобы налилось (и не унесли). Оказалось не напрасно.
Пока ходила за кофе, один грильдог забрал кто-то еще.
На что сотрудник кафе ответила «вас много, за всеми следить не могу!».
На вопрос про бонусную карту - ответ «везде одинаково! До оплаты».
Я понимаю, что много народа с праздников едет, но отвечать грубо, без извинений, с претензиями, перебор.
Усиливайте количество сотрудников , либо выдавайте успокоительное.
По заправке вопросов нет.
February 7
Пропустиили 4-5 заправок по трассе м4 так как выходила реклама на табло и непонятно есть ли топливный газ или нет на Яндекс Картах показывало что есть а на табло горело по нулям. По трассе ехали в сторону Махачкалы. Закончилась трасса м4
Звонили на счет этой рекламы на табло. Но нам сказали:Скажите адрес АЗС(хотя почему-то адрес на Яндекс Картах их не устраивал). На наше обращение открыли заявку .
Остановились на этой АЗС и чту мы увидели туалет с километровой учередью. Прождав очередь нас ещё больше добил туалет. Горы туалетной бумаги в мусорке!!! Руслана не было. Разбитый унитаз.
1