Вот уж чего не ожидаешь от крупной АЗС, так это только пара работающих пистолетов. Фото сделано вечером 16.08.2023.
Поставил не одну звëздочку за то, что остальная часть комплекса работала. Но это, таки, не придорожная кафешка, а АЗС.
Приехали на заправку с ребенком.Хотели покушать, отстояли огромную очередь (перед нами было 10 человек), на табло мигало меню, супы, второе, сэндвичи и тд.. Когда подошли на кассу - услышали что ничего нет, только сэндвичи которые на витрине. Вопрос - почему нигде не было ни одного объявления?! Какой то бред!
Очередь за едой 20-30 человек туристов из автобуса, продавец отказался принять оплату за топливо - отправил в конец очереди! И это беспредел! Поставьте либо отдельно кассира для заправок, либо отпускайте водителей без очереди !!! Ужасное обслуживание! Будем жаловаться выше!
Заправщик сидит смотрит как клиенты заправляют свой машины лучше бы вообще не был так бы понятно был что нету нету сами заправим а он сидит там смотрит на нас
Хорошая заправка. Вежливый приветливый персонал, всегда останавливаемся здесь по пути в Московской район. Вкусна выпечка собственного приготовления. Рекомендую к посещению.
Качество бензина как и на любой другой Роснефти, не хуже. Обслуживание минимальное есть(заправки). Персонал стандарт, не хуже и не лучше , чем на трагически АЗС этой сети.
Лозунг "Мы рады вам" соответствует выражению лица не всем сотрудникам кафэ), наверно сказывается усталость изматывающих рабочих будней, с большими очередями на кассе)
Съели френчдог и сэндвич с ребенком и сильно отравились, а еще оставалось 4 часа пути, это были адские 4 часа, уже прошли почти сутки а нам по прежнему плохо :(
Сотрудники вялые, на заправке посетилей столько же сколько сотрудников , но никто при этом не может положить сосиски на гриль для хот догов, говорят новые теперь ждать долго, если ничего не делать конечно долго ждать)
Ни один туалет не закрывается. Такое впервые на подобной заправке вижу. Ладно сломался замок понять можно, но что б все сразу и никто не собирается чинить. Короче мимо проезжайте, может начнут шевелиться и купят шпингалеты хотя-бы
4
1
ky7769100
Level 15 Local Expert
July 9, 2023
Большая заправка, всегда чисто. Останавливаемся там, потому что у нас это середина пути, заправиться, кости размять, кофе попить. Удачное расположение
Удивление на 5 звёзд:
1. В туалете не работают завертки - закрыть свою кабинку невозможно
2. Кофе оплачивается в одной кассе, печенюшки и бензин - в другой. Это очень удобно. Просто шикарно.
Ну 21 век на дворе, можно как-то потехничнее решить проблему?
Заправщик не понял, что нужен переходник, облил нам машину, вылил бензин на колесо и асфальт, сказал, что переходника у них вообще нет. В итоге сделали возврат денег, исключая вылитое. И орал матом.
Как все азк Роснефть. Чисто, качественный бензин, приветливый персонал. Много места для отдыха водителей и пассажиров
1
Iam
Level 11 Local Expert
July 23, 2024
Просто ужас , не работают терминалы 3 сутки , на горячей линии девушка с претензией , отправляет выяснять у работников АЗС.
Как можно ждать работника терминала 3 дня , это статья между прочим 14.8 КоАП РФ
Про бензин ничего плохого не скажу. Теперь о минусах: кухня не работает, туалеты не убраны и ощутимо пованивают, на часть товаров ценники отсутствуют или не соответствуют действительности.
Кассир Жданова Анна не умеет общаться с клиентами. На элементарный вопрос о начинке выдаваемых ею блюд (внешне идентичные,но с разной начинкой), не смогла вразумительно ответить и нахамила клиентам «Сами разберетесь». Другим клиентам не отдала полностью заказ, и обвинила клиента в том, что такого в заказе не было.
Хорошее кафе, большое, просторное. но грязные туалеты. Ворчливые продавцы, жалующиеся на маленькую зарплату. Большой выбор продуктов в дорогу, и для детей тоже