Rosneft
255 reviews
August 12, 2023
Отказали в заправке газом. На самой колонке висит замок. Заправщиков нет. Туалет в ужасном состоянии.
Если работать не умеете - закройте заправку и не вводите людей в заблуждение. Только время потеряли
7
July 4, 2023
Второй раз заехал и последний, первый раз зимой у них колонка газа не работала. Сейчас какие-то сертификаты требуют, учитывая что авто имеет регистрацию в другой стране. Зачем вообще вам газовая колонка?
8
November 6, 2023
При наличии официально оформлено го газовова оборудования отказали заправляться так как заправщику не понравилось где находится клапан P.S.(видете ли ему не удобно)
4
August 31, 2022
Продают некачественный бензин! Объезжайте стороной! Залил АИ-95 спустя пару км. Начался просто ужас! Машина начала глохнуть прям на ходу, жуткие отстрелы в выхлопе, при нажатии газа только замедлялась и жутко детонировала. Приходилось останавливаться глушить и не с первого раза заводилась, на малых оборотах пытался ехать. Загорелся чек! В салоне двое маленьких детей, перепугались, из-за того, что при обгоне машина просто стала глохнуть и этим была создана аварийная ситуация! Кое как дотянул до ближайшей заправки Лукойл и залил 100 бензина до полного и машина к счастью ожила и мы благополучно доехали домой. Позвонил на ГЛ Роснефть описал ситуацию и мне на сл. День позвонили с АЗС, мы мол возьмем пробу на анализ и конечно же в рультате все соответствует нормам.
Туалет не работает. Идите мол по дорожке в лесок, там уже тропа и ужасный срачь.
P.S. Был клиентом Роснефти, как минимум 15 лет. После такого отношения к клиентам и вранья мол у нас всё в порядке, значит получается я дурак. Так не пойдёт, а конкурентов у вас много.
9
1
November 7, 2023
Маленький, не убранный туалет с одной кабинкой. Кофейный автомат и тот не работает. Дальше, в сторону Краснодара есть нормальные заправки. Лучше на них.
2
May 11, 2024
Газом не всегда полный балон заливают, говорят у меня кран на баллоне прикрытый, а на других этих проблем нет.
2
July 2, 2020
Качество топлива не очень. Стараюсь здесь по возможности не заправлятся. У машины двигатель 0.6 литра. Сразу чувствуется. Машина едет. Но не очень. Ближайшая заправка газпрома тоже не очень. Хотя получше. Самое хорошее топливо в районе НТК на Калараша в Лазаревке. Я про 95 топливо. Остальное не знаю...
4
3
June 13, 2022
Очень хорошее обслуживание все что нужно в дорогу есть на полках, топливо отличного качества, ечень в кусный кофе можно выпить на месте а можно взять
3
6
February 23, 2021
Заправляют пеной . Думал после первого замечания исправятся , через неделю заправляюсь , опять та же ситуация На 10 литрах 1 л. воруют . ( как вспенивают бензин ? - Вот когда у вас выбивает постоянно пистолет - это значит что электроникой (частотным преобразователем , поднимают обороты насоса , тем самым поднимая давление в шланге , бензин истекая пот большим давлением заставляет срабатывать датчик уровня перелива топлива и вы вынуждены держать кран так чтобы текла тоненькая струйка - струйка пены , а не бензина!!! Этот трюк давний и с ним раньше боролись через "потребнадзор" . А сейчас опять оборзели! Воры !!!
6
1
August 7, 2024
Отказались заправлять газом и не работает туалет. Отвратительно!
1
January 22, 2022
Заехали на заправку переждать снегопад, пока был закрыт перевал ‘Волчьи ворота’. 01:40 ночи. Мы две девушки. На заправке:
1. Не работает автомат чай/кофе
2. Нет ни свежей выпечки, ни хот-догов
3. Выгоняли усиленно с территории заправки, сказав: ‘у нас здесь не стоянка!’
4. Через час закрыли на замок туалет, заявив: ‘он помыт, я не открою вам его’
8
1
March 22, 2021
Спасибо ! Устранили проблему со вспениванием бензина( причём я понял - устранили радикально с заменой персонала и управляющего , а так же реконструкцией кафе ) Молодцы РОСНЕФТЬ ! Ставлю 5 !!!!!!!!!!
Пистолеты отрегулированы , а то меня там убеждали что это у меня в 12ой горловина бака не такая.......
а сменили управляющего и "горловина" стала нормальной !!!!!!!
4
3
October 31, 2023
Газом лучше не заправляться. Первая заправка, на которой интересуются документами на баллон со свежей опрессовкой
6
October 20, 2024
Туалет не работает. Топливо принимают по 1 часу. Не рекомендую.
2
August 18, 2024
Плюсы а плюсов нет! Минусы очень грязно много людей. Я на 1 бал
2
July 14, 2020
Роснефть как и практически визде, есть кафе где можно попить кофе и покушать и парковка где можно немного передохнуть
8
August 31, 2022
В целом заправки роснефть меня устраивают, но отдельно хочу выделить АЗС в г.Абинск, практически на выезде из города, если ехать в сторону Крымска.Так вот на этой заправке хаммкий персонал
3
3
August 31, 2024
Туалет как обычно не работает. Персонал неквалифицированный.
1
May 6, 2024
Требуют документы для заправки
ГАЗОМ.
Заправить, то что необходимо не
удалось. Бессмысленная АЗС
2
October 6, 2024
Что-то 95 не похож на 95 бензин не перепутали ли когда принимали.
December 9, 2023
Хорошее обслуживание. Профессиональный персонал.
1
5
August 28, 2023
Туалет только один и он отвратительный. Как уличный. Очень грязный. Умывальник такой же. На кассе огромная очередь. Фууу…🤮🤢
5
November 7, 2024
Заправляют газом только при наличии документов на гбо
2
August 11, 2023
Отказали заправить газ. Потребовали документы на балкон, правомочно ли это вообще? Больше по трассе нигде не просили вообще, даже на Шелл.
6
August 27, 2024
Персонал хамит, систематически отказываются делать гриль доги
1
September 24, 2023
Не поверила отзывам 😅 - действительно, без документов на ГБО не заправляют🙈
Уехали искать другую заправку🤔
4
July 3, 2021
Заправка с качественным топливом.
Покрайней мере так было в 2019 и 2020 году.
Это хорошо было заметно по работе двигателя и расходу топлива в дороге на наш юг.
7
1
March 14, 2024
Ужасная заправка! Газом не заправиться! Туалет вечно закрыт, с пометкой якобы не работает!
October 31, 2022
Не хотели заправить меня газом-пропаном по причине отсутствия какого-то документа о газе, всё что предоставил все документы на газ оказались недостаточными...я очень недоволен этим, мягко говоря, обслуживанием...позор Роснефти, не заправляйтесь никогда здесь, особенно если попросят какие-то непонятные справки
9
2
July 21, 2023
Ужасное качество сервиса долгое ожидание , без документа на прессовку Гбо не заправляют. Персонал не воспитанный.
7
April 29, 2024
Ехали с ребенком, нужно было в туалет, а туалет у них не работает🤷🏼♀️
July 20, 2022
Персонал такой, как будто их в жизни всех обидели, туалет, так вообще не убирают чтоль там, так что заправка и персонал в общем не внушает плюсов, поэтому редко на таких заправках заправляюсь.
6
July 19, 2024
Хуже персонала и заправки я не встречал
1
January 26, 2021
Туалет закрыт, вместо кофе продали два стака помоев. Такое ощущение, что эти вторяки полощут с самого утра. Если бы не начали пить кофе уже на трассе потребовали бы вернуть деньги. Очень жаль, раньше был вкуснейший кофе. Больше там не остановимся
5
2
March 26, 2023
Ужасная заправка!!!! В туалете никто не убирается (все очень грязное, бак переполнен мусором), персонал просто «мёртвый», кофе готовили минут 7-10 в то время как никого на кассе не было!!! У кофейного аппарата обработалась целая колония муравьев:( очень недоволен посещением данной заправки
7
1
August 11, 2022
Туалет не работает
Персон хамит
Отлата наличная. Сникерс и выпечка- не дали чек. Поеросила, кассир сказала дам на сникерс, а на выпечку нет. В итоге и на выпечку пробила. Чеки я оставила в урне рядом с кассой. Администрация, поменяйте персонал. Работают неприемлемо!..
5
August 5, 2024
Отвратительные кассирши, хамят
2
September 4, 2022
Не заправили гбо. Оборудование новое, меньше года, на гарантии, предъявил документы. Сказали нужен какой-то документ об опрессовке. Какой сами не знают: "так сказали"... Говорю года нет, пофиг. О том, что опрессовка обязательна для диагностической карты, которую отменили, тоже не в курсе. Уж тогда бы просили свидетельство с установленным гбо. Там все данные гибдд проверяет, Так же не различают коммерческий транспорт и личный, для которых не нужна диагностическая карта.
Первый раз с таким сталкиваюсь. Ну ок, работайте, что у вас там по продажам СУГ, растет доля? Без вопросов заправился через 5 км на Газпроме.
Теперь буду объезжать данную сеть стороной.
Поменяйте вывеску на "Мы НЕ РАДЫ ВАМ". Персонал, да, раньше писали.
6
September 12, 2022
Руководство данной заправки проводит свой тех.осмотр газового оборудования на авто, требует предоставить документы и газовый баллон к проверке. Считаю неправомерным, тех.осмотр государственный автомобиль прошёл, в свидетельстве авто ГБО прописано.
7
2
November 26, 2023
Не работал туалет! Это разочарование! Мой мочевой был в отчаянии! В общем плохо, очень плохо!
4
August 3, 2024
Одна касса. Туалет не работает.
1
September 17, 2021
Неадекватный заправщик - требовал документы на ГБО, при этом не предоставил документ-основание своему требованию, что является прямым нарушением закона о защите прав потребителей! Отвратительное обслуживание!
6
2
August 21, 2023
Обслуживание на самом низком уровне, попросили долить топливо сказали оплачивать и всё
3
June 22, 2023
Отвратное место, хамское обслуживание. Уехал не заправили, уволить всех от админа до заправщика
6
July 26, 2024
Газ не заправляют, уволить!
1
September 8, 2024
Туалет не работает, жесть
2
May 27, 2023
сервис отстает по всем позициям.Начиная от общения персонала и заканчивая чистотой заправки и туалета
5
August 28, 2023
Не заправили без паспорта газового баллона, что-то новенькое... Простояли, прождали впустую.
5
July 24, 2024
Отказали в оплате Яндекс заправки. Сказали оплачивать наличными. Отвратительная заправка.
3
July 30, 2023
Очень плохая заправка, обслуживание очень плохое. Заправляться лучше чуть дальше. На этой заправке не советую заправлять
11
1