Давно заправляюсь, по Северному направлению таких заправок много, всегда стабильно без неожиданностей, а стабильность всегда привлекает) Как и у любых сетевиков всё чисто и хорошо.
Самая низкая цена на бензин, которую встречаю на своем ежедневном маршруте. Заправщиков не видел там, но это меня лично не смущает. Сунуть и высунуть я умею ).
В помещение даже не захожу, плачу через приложение и в путь.
Поъдехал 1 мая 23 года в 8 25. перекусить
френчем, и кофе.Сотрудница данной АЗС которая отвечает (как мне показалось за общепит и производсво.) стала не корректно общаться. Все мои заказы(с разговорной речи, стала дублировать на свой лад с саказмом и здевкой.)Для меня, и потребителя данной услуги, и сервиса. Считаю такое поведение не корретным, и не клиентоориентированным. Прошу руководство данной сотрудницы, принять меры. Мы потребители, не "быдло". В итоге поехал на соседнюю АЗС "ГАЗПРОМ" где меня с уыбкой, и вежливо приняли мой заказ. Где вкусно позавтракал(без проблем с обслуживанием). Где не дублируют мои слова на кассе, с издевкой. Вы потеряли(хотя как мне кажется вам по фиг) клиента. Буду максимально!!!!!!!!! Не рекомендовать вашу сеть АЗС т. к ваши сотрудники. Судя по вашей АЗС Гатчина 1 максимально не клиентоориентированны. Если сотрудник торопится домой. То пусть сидит дома, и не работает. Вы испортили мой день Фу!!! Даже вспоминать об этом не хочу. Время 8 25 минут 1 мая (Прошу руководство данной сотрудницы, принять меры) Вы потеряли клиента.
качество топлива и стоимость его - отлично! но поставьте нормальные кофеаппраты и проведите трейнинги для персонала по общению с клиентами ... общение очень отличается от всех остальных (не в лучшую сторону)
12 лет заправляю автомобили здесь (90%) всего используемого топлива. Никогда не было проблем с моторами. Топливные магистрали и дроссельные заслонки всегда чистые, без смоляных отложений.
Вроде всё хорошо и обслуживание и т.д. и т.п. НО. Как то раз заехал,заправил машину,купил кофе,отогнал в сторону машину,чтоб ни кому не мешать,попил кофе и захотел в туалет. Пошёл. Проходя в туалет услышал недовольный возглас одной работницы кассы "устроили из заправки общественный туалет". Конфликтовать не стал,бог им судья.
Обычная заправка. Обычная в плане - уровень качества к которому привык, и топливо, и покушать и машину помыть. Место выгодное в части геопозиции потоков машин и удобства двух направлений, и в тоже время немного особенное в части выезда на трассу. Пару раз поворачивал в Гатчину с заправки, думая, что человек передо мной тупит, а там отдельная секция светофора.
Отличное обслуживание приятный коллектив, чистота порядок во всем классная заправка, очень приятная отмосфера, всё чотко и понятно советую иминно её, заезжаете останетесь довольны
Иногда попадаю в хорошую смену, когда девочки и шутят и вежливо обслуживают. А иногда к хамкам. Я заправляюсь, раз в неделю, топливо дизель. Приехала на заправку, схватилась за пистолет, а он весь жирный. Заправщик занят своими делами, не подходит заправлять. Подхожу к оператору, мол есть салфетки, очень грубо сказала, что только в туалете есть салфетки. Придя в туалет хотела помыть руки, но нет мыла!!! Это безобразие, раньше за такое половины премии лишили бы
Персонал очень смешной, конечно. Здороваться или прощаться смысла не видят. Общение в вахтерском формате, претензии ко всем клиентам. Какая-то особенная «Роснефть», такого на других АЗС сети не видел
На топливо жалоб пока нет. Удобно, что работает как ЯндексЗаправка. Персонал вежливый. Из минусов, один из самых неудобных туалетов. Ну и цены на кофе и сопутствующие товары такие же дикие как и на всех АЗС.
3
Dufon Drun fon Druss'brulless
Level 8 Local Expert
March 19
Частенько заправляюсь. Пробок нет) Жаль нету бензина из серии GT или что нибудь похожее. Персонал отзывчивый. Работает с приложениями, можно даже не выходить из машины.
В Гетсе бак 45. Объясните мне, уважаемые работники АЗС. Как при остатке бензина примерно на 150 км, вы мне смогли залить 45 литров? Думал ошибка, но оказывается я не единственный среди моего окружения, у кого после посещения вашей АЗС увеличиваются в объёме баки.
Нормальная такая АЗС, со скидками ваще отлично, бенз хороший. Удобный заезд/выезд. Можно оплатить не выходя из машины, правда ни разу не видел заправщиков.
Пистолеты диз. топлива вообще не вытирают.
Возьмёшь в руки, потом не отмыть.
Конкретно сегодня он был реально мокрый.
Плюс ко всему колонка перестала лить топливо.
Кассир с заправщиком разобраться не смогли- в итоге уехал на другую АЗС.
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ АЗС.
Постоянно тут заправляюсь. Бензин хороший, администраторы приветливые. Также есть карта Лояльности с хорошим кэшбэком, на которую прилично так карает, если заправляться постоянно. И можно бесплатно подкачать шины.
Плюс рядом с домом, на фоне Газпрома который рядом на порядок ниже цена и выше качество обслуживания, есть Яндекс заправка безконтактная, 3 минуты и заправился, оплатил и уехал. Я там всегда заправляю обе машины.👍
Уважаю и пользуюсь сетями заправок рус Нефть, но именно здесь 92 марка стоит 47.20,кагда в других заправках руснефть 47,10.10 копкюеек не принципиально но не приятно.
Когда заправлял машину то испачкал руку в бензине, хотел вытереть салфеткой и подошёл к месту где они должны были быть, их там не оказалось, я спросил у персонала почему нет салфеток, на что получил ответ что их давно уже нет так как нету денег на салфетки, я пошёл в туалет отстоял очередь минут десять хотел помыть руки а у них мыла нет. Примите меры!!! Купите салфетки, или уберите специально оборудаванные места под салфетки!
Не знаю на счёт качества топлива, заехали просто взять пирожков перекусить. В итоге провели на кассе 20 минут, потому что кассир не могла понять, как их пробить на кассе. Ни извинений, ни фига. Пирожки были с запахом салярки. В общем, неизгладимое впечатление
Жадная заправка. Бензин хороший, динамика неплохая. Но умудрились при расходе 36,8л "залить" 39.75. Т.е. недолив составил 3л или 8%.
Upd. Со следующей заправки в другом месте налили на примерно на 3л меньше положенного. Так что, видимо реально просто больше налили.
Там теперь не ПТК а Роснефть. И мнеэто нравится! Наша бонусная карта действует уже лет 10 и на территории России. Бонусы списываются без проблем в домашнем регионе.
Бадяжат водой бензин. В - 25 ° машина просто напросто не завелась. Пришлось тащить на сто размораживать. На деле оказался бензин. Ничего личного, только факты.