Все по стандарту, заправляюсь здесь давно, и радует постоянство персонала на кассе, обслуживание вежливое и доброжелательно-предупредительное, быстрое. А вот заправщиков на колонках маловато, часто работает один человек, и если он отошел, то приходится ждать, т к мне самой справиться проблематично. Хорошо бы усилить штаты заправщиков
Стандартная простая, по современным меркам, заправка...
Не могу точно судить о сотрудниках на кассах, в основном заправляюсь через приложение.
Но вот заправщик (а такое ощущение, что он там один уже не первый год) очень хочет на пенсию, даже не в отпуск! Очень неприятный, противный, наглый, невоспитанный, не знающий такта, человек...
Постоянно грубит, то всем своим видом покажет своё недовольство жизнью! Отпустите его на пожизненные выходные!
И дела на заправке пойдут выше)
Только из-за этого неприятнейшего дяденьки ставлю 3 звезды! Очень хочу поставить 2 !
Категорически требуется реконструкция!
АЗС "захвачен" водителями грузовиков, как следствие на территории масляные пятна тк проводятся мелкие регламентные работы по обслуживанию грузовиков.
Туалеты загажены, отсутствуют элементарные вещи как тот же диспенсер для жидкого мыла.
Полы везде грязные в том числе и в торговом зале.
2 поставил из-за того, что персонал старается соблюдать регламент.
Короче нужен директор.
Фото обнажённых туалетов добавлять не буду 😅
Приехал заправиться до полного бака, лампа топлива еще не горела, а бортовой компьютер показывал что топлива еще гдето на 90 км, я очень сильно удивился когда в мою машину влезло топливо больше чем обьем бака 54.5л( у меня хендай туксон nx4 2021 года, обьем бака 54л) причем что старого топлива по моим подсчетам в баке было 6-7литров.
Снижаю оценку, только за то что один заправщик и не могут что ли второго нанять, он разрывается между машинами и иногда отходит ( особенно в +30С в душ). А так мне удобно оплачиваю через приложение заправки привязав карту лояльности и получаю бонусы, которые так же могу потратить как на магазин так и на заправку авто.
Заправляюсь по несколько раз в месяц, т.к. работаю недалеко. Не всегда есть заправщик в позднее время(например после 21 часа). Неудобно, что не на каждой колонке есть обычный 95-ый бензин и узнаешь об этом уже после того, как подъехал(сейчас уже знаю где нет). По качеству бензина как-то непонятно, то после заправки кажется машина прям взлетает почти, а иногда как-будто прям тормозит.
Хорошее место. Просторно,топливо нормальное. Заправляюсь здесь уже очень много лет. Ещё когда эта заправка была подсолнухом. Подъезд удобный с любого направления
Заехал залить канистру 20л (тарировочную). Оплатил залил….Оказалось 18л. На вопрос как так получилось-ответ не последовал. Последовали вопросы и предположения, что канистра не такая, её раздуло (раз она пластиковая), тарировка не верна и вообще нельзя заправлять в пластиковую канистру. На доводы, что есть сертификат на канистру, что она для ГСМ, не реагировали. Пролить колонку при мне не согласились.
Канистру заливаю через день по 20л, вопросов к другим АЗС по объёму не возникало.
Вот вам и формула: ценник на бензин чуть дешевле чем везде, но недолив. С 20л недолив 2л, а это 10%.
Складывается впечатление, что сотрудники кассы никак не коммуницируют с заправщиками. Встала к колонке, пошла оплачивать, а на кассе говорят, что заправиться на данной колонке нельзя. Вопрос: почему не висит соответствующая информация на колонке, почему заправщик не в курсе. Почему я должна переезжать от колонки к колонке и по несколько раз бегать на оплату? На мою претензию кассир просто пожала плечами и НЕ ПОШЕВЕЛИЛАСЛСЬ, чтобы разрулить ситуацию
Хорошая удобная заправка, бензин качественный, вопросов не было ни разу, ещё есть мастерская (очень недорого сделали скол на стекле). И летом заправил кондиционер за 2000р, что очень порадовало, тк везде было 3,5 минимум
Заправщик есть, но к машинам не подходит. Продавец красивая, опрятная, но ничего не знает ни про оплату через Яндекс карты, ни про привязку семейной карты к Яндексу.
31.07.2023 залил до полного бака 35 л, при расчёте топливной картой оказалась, что на счету карты только 25 л. Разделить платёж отказались, пришлось заплатить деньгами. А первого числа каждого месяца все остатки на топливной карте, т.е. 25 л, сгорают. За год первый раз столкнулся с такой ситуацией, это не уважение к потребителю.
Удобное расположение в плане, дорога которая спасает от красного светофора) кто понял, тот понял, топливо на уровне, ничего плохого сказать не могу, персонал приятные люди, все здороваются)
Неплохая заправка, на кассе все время очередь работает один кассир, заправщики выборочно заправляют машины, не понятно по какому принципу. Есть туалет, не всегда чисты.
Мошенничество! Заправляли полный. Заправили 24 литра. На вопрос :-«Почему так мало?» Оправдывались, что якобы прошёл «отстрел» пистолета….. Дозаправили ещё 22 литра. Но это две разные заправки, значит никаких скидок и бонусов! И после выяснилось, что электронный чек пришёл только один за вторую заправку!!!!
Один из самых ужасных кофе в мире!!!! Не берите! Воду из под крана льют, а она еще и железом воняет! 3 раз беру по нужде, всегда одно и тоже очень плохо
Ужасная заправка, топливо залили плохое машина пол дороги ехать не могла, пришлось ехать в сервис, а что касаемо дороги это ужасно банальные вещи не могут сделать, не советую .
Сама заправка нормальная. А вот подъезд к ней не понравился. Был до нового года, кругом грязь, слякоть. Не знаю можно было или нет, но просто один раз трактором пройтись с щёткой и всё.
Стандартная АЗС, много колонок, широкий заезд, через Яндекс заправки вообще заправка быстрая. Постоянно пользуюсь бензином Роснефти, вроде пока без гареканий.
Эта оценка касается мойки, если вам дорог ваш автомобиль, ни в коем случае не заезжать туда!
Моют очень большим давлением, что обладает краска на порогах, и непротирают
Мойку объезжать стороной!
Заправка хорошая персонал обслуживает быстро очередей нету топлива тоже хорошие намного лучше чем на других ближайших заправках проверил на долгом опыте
Удобно заехать по пути, удобно оплатить из машины, но заправщики конечно… Видеть что подъехала машина, и просто пройти мимо 👍🏼 Видимо заправляют они только иномарки высшего класса 🤨
Заправка Супер. Персонал на кассе замечательный,уважительный.Заправщики хорошие ребята. Только Просим Вас о дисцыплине поговорить с ребятами других регионов, чтоб разговаривали на Вы. Хорошего дня Вам и работы.
Один из заправщиков специально игнарирует автомобили и не заправляет! Было замечено не один раз! Если человек нехочет работать увольте его! А так в целом всё норм)
Дополняю отзыв ФОТО СДЕЛАНО В 1:12 22.12.21г подъехал смотрю никого нет и вовсе подумал ну мало ли не вышли заправщики на работу, захожу на кассу оплатить тут заправщик при входе смотрит видео в телефоне..... мне не трудно заправить самому свой автомобиль но заправщики там для чего?.....
14 августа 2022 в 7-30 заехал на заправку, но в помещении заправки, 4 дамы в униформе РОСНЕФТИ мне заявили: "ПЕРЕСМЕНКА", а на вопрос когда откроетесь ответили: " скоро"!!!
В итоге потерял 10 минут и уехал.
Считаю, что такая организация работы АЗС недопустима, это вредит имиджу компании!
Оценка "0".