Если бы можно было поставить меньше одной звезды, я бы так и сделала. На заправке бываю нечасто, но в любое время там очередь. Уж не знаю чем это объяснить – то ли нерасторопностью персонала, то ли загруженностью. В последний раз удивилась отсутствию очереди, муж пошел в павильон, а я осталась в машине, отвлеклась на телефонный разговор, но слышала как заправщик сунул пистолет в бак, потом вынул его, закрыл лючек. Казалось бы -чему быть недовольными, обслужили быстро. В это время , оплатив бензин, вернулся муж. Уточнил у заправщика: «заправил»? НА ЧТО ПОЛУЧИЛ ПОЛДОЖИТЕЛЬНЫЙ ОТВЕТ. Отъехали, недалеко, обращаем внимание, что стрелочка бензобака осталась на прежнем месте. Естественно, муж возвращается в кассу, ему там сначала отвечают – идите проверьте свой датчик, он сломался, то есть люди уверенно заявляют, ЧТО ПОКУПАТЕЛЮ БЕНЗИН ОТПУСТИЛИ. После второго посещения деньги вернули, на мой вопрос как так у них получилось, что деньги взяли, а бензин не залили, ответили спросить у заправщика и вообще, они кнопку нажали и дальше не их дело, короче я не получила не только извинений, но мне же еще и нагрубили. В это время образовалась обычная для этого места очередь, в итоге – потерянное время и нервы. Так что совет: обязательно проверяйте на этой заправке факт того, что бензин вам налили, а руководству было бы неплохо провести с персоналом ликбез по закону «О защите прав потребителей»
Считаю лучшей заправкой в нашем городе, персонал вежливый. Всегда чисто. Товары все удобно лежат. Ценники бы по ниже на товар и топливо и вообще цены бы не было.