Оплата картой не работает, туалет не работает, кассиры не приветливые. Стоял минут пять перед кассой, ждал пока заправят. Оказывается тут надо кассиру сказать, оплатить, и только потом начнется заправка — это я узнал, когда сам спросил. Кассирша молча стояла, ждала действий от меня, кроме меня никого. Классный скрипт общения с клиентом.
Отвратительное обслуживание. Для чего заправке такого уровня нужны работники хамы постоянно которые курят, заправщики которые стоят в стороне курят и смотрят как клиенты заправляют сами машины.
Это бывшая заправка ТНК. Заезжаю сюда не первый год. Бензин и дизель всегда хороший, больше ничего тут не покупал. К оплате принимают банковские карты тоже и топливные.
Не работает Яндекс Заправка, что ещё можно сказать?! Есть кафе. Ребрендинг не проведён, заправки раскрашены в цвета ТНК. Есть магазин и туалет.
Александр
Level 7 Local Expert
February 13, 2022
Одна звезда за хорошее обслуживание, вторая за цену на бензин. На этом всё. Почему чтобы подъехать к заправке нужно убить подвеску?! Почему совсем не чистят территорию заправки? Съезжаешь с дороги к заправке и попадаешь в полное бездорожье - горы из льда! Причем там заправок две (на разных сторонах дороги) - обе не чищены. Нет, скорее туда специально глыбы льда и снега свозят.
3
Кошелев Р.В.
Level 30 Local Expert
July 5, 2022
Все классно, но карты МОс области не хиляют, надо отдельно их активировать... Напомнило франшизу от сбербанка... Вывеска у всех одна, а проценты с клиента каждый сам гребет по себе... Для такой компании это минус не слабый...
ТНК Экспресс (она же Роснефть).
Оценить качество продуктов, как топливных, так и представленных в придорожном сервисе, не удалось в виду хамского отношения персонала.
При моем посещении ан АЗС было не более 4-х клиентов. Однако, за кассой работал только один сотрудник, другой занимался иной хозяйственной деятельностью, вследствие чего начала скапливаться очередь.
Оператор-кассир Ворошилова Юлия Владимировна отказала в обслуживании, мотивируя это тем, что скопилась большая очередь, и она отпускает только топливо. Когда я отошел, следующим в очереди не отказывали в продаже товаров из магазина (топливных продуктов в чеке не наблюдалось).
Затем, выждав очередь, обратилась моя супруга с просьбой отпустить представленные на витрине кафе хот-доги, на что получила ответ в грубой форме, что на данной заправке отпускается только топливо и продукты с прилавка в торговом зале.
Каково же было мое удивление, когда я выехал, развернулся, и заехал на заправку на противоположной стороне. Подход был разительным. Девушки на кассе работали вдвоем, слаженно, в обслуживании не отказали, подсказали, пошли на встречу, и тоже были сильно удивлены результатами нашего посещения АЗС TN008 (отзыв о которой и оставляю).
Если идете из Мск на Ржев и хотите остановиться заправиться, перекусить и отдохнуть, то лучше это сделать на противоположной стороне той же самой АЗС. Общий разворот не замет много времени.
По качеству топлива пока не подводила. Иногда заправляюсь там. По качеству сервиса, весьма средненько. Это моя субъективная оценка. По этому средняя оценка 4.
Почему то не заправляют бензин в пластиковые Канистра для бензина, которые у них же продаются. Говорят что в пластиковые Тары заправлять запрещено, получается и машину запрещено заправлять, ведь в большинстве автомобилей бензобак пластиковые
Идет недолив топлива. 03.07.2020 Заправлял в канистры. Общий объем был 95 литров. Одна 5-ка и почти половина 10-ки остались пустые. Так что считайте сами. Если на обычной легковушке не очень незаметно, то на фуре с ее 1000 литровыми баками ой как заметно.