Rosneft
112 reviews
March 28
Хорошая заправка! Качественный бензин! Вежливый персонал! Имеется магазин с набором необходимых аксессуаров в дорогу! А так же, вкусный кофе!
1
May 27
Ну вот есть такие места. Вроде и нет ничего такого, но... Домашняя обстановка, персонал просто родные. Так держать! Молодцы! Цены кстати удивили, по моему тут скромнее чем везде.
August 30, 2024
Самая лучшая сеть АЗС. По дороге из Ульяновска в Самару необходимо было подкачать колесо и ни на одной АЗС которую проезжали мимо не было компрессора и только когда приехали сюда он здесь был и работал. Несмотря на то, что АЗС была закрыта для заправки газа, сотрудники увидели, что у меня есть карта лояльности и в итоге разрешили мне воспользоваться компрессором с условием не ставить машину близко к ограничительным конусам. Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам этой АЗС за помощь, а также всей команде Роснефть за высокий уровень клиентского сервиса. Приятно быть в такой команде как команда Роснефть.
1
December 10, 2023
Всем доброго времени суток.
После ремонта у данной заправки помимо внешнего вида изменилась и направленность. Теперь основное на этой АЗС не заправка клиентов топливом, а стремление стать придорожным кафе. Не взирая на очередь из тех, кто приехал заправить свои машинки бензином, обе кассирши, на перегонки стараются в течении 10 минут обслужить двух дамочек и никак не могут решить, кто же из них будет жарить сосиски, а кто лично сварит кофе...
Ну уж, если вам платят какие-то бонусы за работу официантами, то поставьте отдельную кассу для этих целей. Или уж сделайте хотя бы одну маленькую, скромную кассу у входа, для тех, кто приехал заправить машинку бензином... А лучше смените вывеску с АЗС на Кафе.
Очень сильно достала данная ситуация с долгим и нудным обслуживанием тех, кто решил перекусить и когда на данной заправке появились вывески "Яндекс заправка" - я прямо обрадовался! Наконец то! Кафе теперь внутри АЗС, а заправиться можно не заходя в Кафе, сидя в машине. И даже два раза вначале удалось таким способом заправиться. Но и тут всё в итоге сделано через... ну или иными словами: как всегда... Приложение определяет, что я на данной заправке, принимает номер колонки, марку бензина, объем заправки, но вот в самый последний момент когда все танцы с бубном уже станцованы, ты нажимаешь "Оплатить"... крутится волчок... Нет связи с кассой! Более можете не пытаться! Связь не случайно пропала! Видимо, как и в начале отзыва, АЗС топливом ныне не торгует, а так... изредка заправляет тех, кто купил сосиску! Ну, а заправка бензином, бонусом за эту сосиску... Причем каждый раз, когда ты в итоге бросаешь свой телефон и пешочком идешь в "Кафе" и говоришь работницам: девушки, а что с Яндекс заправками? Ответ: а связи нет...
Так вызовите специалистов, пусть всё наладят!
Ну вот вы и напишите специалистам.
Или, как вариант говорят: а вы напишите всевышнему... Цитирую дословно!
Отличный ответ. И это вместо стремления решить проблему, ДАБЫ КЛИЕНТАМ БЫЛО УДОБНО ЗАПРАВЛЯТЬСЯ!
Отмечу, что в чеке или квитанции, что достается после Яндекс заправки, нет ни слова(!) - ни про бензин, ни про его количество! Просто: покупка на сумму!
Ну оно и понятно... Откуда в придорожной кафэшке - забегаловке бензин?...
Так, что те, кому нужен чек по заправке бензином, для отчетности - Яндекс не для вас. Вам в очередь, за сосисками...
Отмечу, что часто, в частности на 4ой колонке, на этой бывшей АЗС, не работает фиксатор в пистолете колонки. Не мучайтесь! Он просто - не работает. Говоришь об этом работницам - ответ: мы заявку дали.
Причем, при мне, в разные дни месяца, на фиксаторы пистолетов жаловались разные люди. Я то уже в курсе, что заявку они уже передали... Чего лишний раз переспрашивать и беспокоить официанток?...
Просто не подъезжаю к 4ой колонке.
Вывод: видимо не только работницам, но и руководству данного заведения, бывшей АЗС, не до клиентов. Как говориться: кому нужно - сумеет заправится. А то ишь избаловались... Может еще начнете говорить, что всё для клиента? Идите купите сосиску и ... как говорится: ни гвоздя, ни жезла...
Жаль, что "рыба" в данной организации, сгнила, и видимо с головы... Иначе, как объяснить такое безразличие к клиентам?
Всем добра и удачи на дорогах.
6
February 10
Роснефть бензин хороший , газ норм , коллектив отвратительный , не давно есть новинкая но думаю ее испортят
1
June 7, 2023
Часто здесь заправляюсь. Нравится удобное расположение на трассе, качество бензина, вежливый персонал. Можно приобрести необходимые товары в дорогу, напитки, выпечку.
1
September 19, 2024
Аккуратная заправка, самый лучший по городу бензин. Удобный сервис. Всё ок👌
2
May 7, 2024
04.05 довелось заправится на данной заправке два раза подряд! Первый в канистру, второй в бак! За кассой стояла ооочень красивая девушка! Сначала она показалась мне дерзкой и не приветливой, но это мне всего лишь показалось! На самом деле она великолепна)
2
1
August 29, 2024
Купите что-нибудь здесь поесть,если захотите отравиться. Персонал не соблюдает санитарные требования, в перчатках за кассу, а потом хот-дог делает. Пирожные (Моти) с плесенью 🤢
1
2
September 1, 2024
Заправился, взял вкусный кофе. Персонал вежливый. Рекомендую.
1
October 2, 2024
Хорошие сотрудники! Очень чисто! Обслуживание на 5!
2
July 26, 2023
Тут туалет работает всегда, можете заезжать сюда. Есть минимаг где сможете перекусить или вытить чашечку кофе или чая. Это самая первая заправка как въезжаешь в Димитровград.
3
November 18, 2021
Отличная заправка с удобным расположением. Всегда беру кофе и сдобу, свежее и вкусное.
Большой выбор товаров, которые могут понадобиться в дороге. Цены, правда значительно выше, чем в магазине.
4
April 5
Нет доступа к сан узлу
1
1
October 27, 2023
В последнее время стало плохо заправляться, не идёт бензин. На 200 рублей кое как заправилось и сделал возврат, потому что очень долго все
2
1
July 30, 2023
Хороший сервис, никаких проблем никогда не возникало, заправляю на "Роснефть" газель и 2115, всё отлично!
3
March 26, 2024
После ремонта вообще хорошо, единственно проходное место бывает долгая очередь
3
April 13
Постоянно не доливают
1
1
April 22, 2024
Хороший бензин, удобный заезд, чистая уборная.
1
July 11, 2022
Ужасная заправка, в прямом и переносном смысле, кассир многократно отпускает топливо, а только потом узнаёт что у клиента( у меня в данном случае) оказывается есть карта «семейная», в итоге она извиняется и бонусы на карту не зачисляются, видимо это систематически и в порядке вещей. (Это конечно же мелочи, однако они заставляют делать выводы)
Как и у многих АЗС этой сети, у них подкачка и пылесос, но это почти всегда не работает.
С туалетами похожая беда. Если нет выбора и мало топливо, то как альтернатива, если есть возможность дотянуть до нормальной АЗС, крайне рекомендую объезжать это место.
4
1
March 22, 2024
Бензин хороший, есть Яндекс заправки удобно
3
November 17, 2022
А тут я по традиции не только заправляю авто прекрасным бензином, но и заправляюсь сам наивкуснейшим хот-догом!. И очень милые девчонки!
3
October 27, 2023
Ужасная заправка, грубые касиры, никакой клиентоориентированости, ценики на товар в зале не правильные, на ценник одно, на кассе другое
1
2
November 17, 2021
Одни из хороших АЗС с качественным топливом, цены как на таких же заправочных станций, быстрое обслуживание, так же есть разный мелкий товар, дружный, вежливый персонал!!!
3
September 11, 2024
Пока хорошее качество топлива.
2
June 21, 2023
Персонал класс качество норм в целом все устраивает поэтому и 5 звёзд
3
August 21, 2022
Очень плохая обслуга, продовцы не одыкватные очень злые. Заказал себе кофе
Капучино автомат налил с кислым молоком. За самим автоматом никто не следит. Не советую там покупать кофе, да и заправлять я тоже, с таким неготивом всё делуют.
4
1
October 25, 2022
Хороший персонал ,качество среднее ,всегда много автомобилей , стараюсь объехать, вечно сломанный аппарат для подкачки
3
October 22, 2024
Плохое качество бензина
2
April 5, 2024
Обычная заправка со стандартным набором
3
February 20, 2024
Обычная заправка. Машина восприняла бензин нормально
1
October 18, 2024
.. есть подкачка
1
1
December 12, 2023
Быстро качественно без очередей.
3
November 23, 2022
Быстрое обслуживание и качественное топливо это и есть успех
3
February 18, 2020
Я постоянно заправляюсь в Роснефти, здесь всегда низкие цены и разные акции. Ещё есть семейная команда накопил баллы и можешь заправиться абсолютно бесплатно только за баллы. Очень удобный. Самый главный качественная бензин. По этому я люблю эту компанию и постоянно справляюсь только здесь. И всем рекомендую.
4
2
May 11, 2022
Обычная заправка, но бензин дорогой. И да, там не наливают до полного, сначало оплати, потом типо вернём. Если задержка в банке, то придется ждать. Тоисть есть риск.
4
1
October 24, 2023
Хороший кофе, хорошее топливо.
March 4, 2023
Часто заезжаю проездом. Вежливый персонал.
3
June 8, 2022
Бензин хороший. Обслуживание тоже. Вообщем всё как и по всей сети Роснефть.
3
December 11, 2022
Обычная сетевая колонка. Проблем с качеством бензина небыло
3
1
May 19, 2022
Вполне неплохо, но если нужно перекусить в дороге, то дороговато
3
November 6, 2021
ВЕм привет! Зап всем привет заправка отличная ничего не могу сказать бензин как обычный у всех колонок тоже самое
4
January 29, 2022
Я понимаю начальство заставляет...но меея убивают вопросы..у вас есть карточка?бонусы...кэшбеки и прочая лабуда👆
3
November 2, 2021
Была там всего один раз,хорошая АЗС,хороший персонал, ничего лишнего,впечатления хорошие..
4
September 12, 2021
В целом все нормально, как и на усех Роснефтях. Но никогда нет заправщика и нельзя оплатить яндекс.навигатором.
4
October 23, 2021
Почти всегда тут заправляюсь. Могут заправить полный бак. Минус только за то что не работает яндекс заправка.
3
July 15, 2022
Обычная заправка с деревенским, крикливым, матерящимся персоналом))
4
January 23, 2020
Я работаю на этом АЗК,с уверенностью могу сказать,что топливо качественное,при каждом приеме бензовоза проводятся соответствующие замеры топлива,отбор проб нефтепродукта.Клиенты в основном постоянные,относимся к ним с уважением,уовлетворять пожелания клиентов в полном обьеме.
4
2
July 30, 2019
Проезжая мимо я решил заправиться топливом 92 АИ Пульсар и не пожалел .Был очень доволен топливом, машина едет динамично- экономично! Всем желаю заправляться на этой на этих а з с
3
3
January 20, 2022
Крайне не советую данную заправку, последний раз заправился, бензин оказался с водой
4
2