Rosneft
276 reviews
January 5
Всегда хорошее топливо, чистый зал, приветливые операторы. Радует что есть функция заправки через "Яндекс заправки".
Для тех кто пишет отзывы про то что сотрудники занимаются по ночам обналом, открою маленькую тайну. В основном по ночам включают глушилку на нефтебазе и элеваторе, часто это стало происходить ещё и днём. Ради интереса те, у кого не будет оплачиваться картой либо же в приложении "Яндекс заправки" сразу же зайдите в навигатор и проверьте ваше местоположение, вы будете очень далеко находиться от АЗС 86, что даст вам понять что сотрудники вас не обманывают и интернета действительно нет.
Ещё хотелось бы добавить про ожидание во время слива НП по 40-60 минут. Вы ждёте для вашей же безопасности, вдруг произойдет розлив НП, либо же не дай бог взрыв паров.
November 24, 2024
Каждый год иногда и два раза в год,мы ездим на Кубань на реку Челбас в станицу Крыловскую,а по нашему Крыловку и всегда останавливаемся на АЗС,отдохнуть,попить кофе,заправить машину,приветливые работники,чистота везде.Спасибо большое за их отношения к клиентам
May 18, 2024
Обслуживание хорошее. Персонал дружелюбный и очень внимательный. Качество работы отличное. Качество бензина супер, авто едет как надо. Туалет очень чистый, неожиданно для трассы, но это факт. Рекомендую всем 👍 👍 👍 👍 👍
1
1
January 13, 2024
Заправка отличная! Приятная атмосфера, вкусный кофе. есть возможность посетить дамскую комнату.на случай технического перерыва работает заправка через Яндекс приложение. Спасибо ребятам за их непростую работу!
1
1
January 3
Шляпа чистой воды, рано утром газом не заправляют, так же как и на соседней заправке, не смог заправить рабочую машину, при попытке купить бензин топливной картой, сказали сто не принимают оплату картой в данный момент
1
May 14, 2024
Отзыв по элеткрозарядной станции , работает отлично, заряжает без особых проблем, тех поддержка работает отлично. Кофе сносный и не дорогой .
July 27, 2024
При нас случился какой-то сбой в системе. Но сама АЗС прекрасная, операторы всеми силами шли навстречу.
1
July 29, 2023
Доброго всем времени суток. Хочу поделиться опытом заправки автомобиля на данной АЗС. Трминал по безналичкой оплате ночью не работает, баллы не начсляют, в туалете грязь, правда персонал при этом приветлив. Считаю правильным отправить жалобу в краевую администрацию на имя главы региона, чтобы он (глава регина) был в курсе, что происходит у него в крае на АЗС и головной офис Роснефти, пусть разбираются с нерадивыми собственниками сетевых заправок, в виду того, что как ночь, так у них терминалы по безналичному расчниу отказывают практически повсеместно.
3
August 29, 2023
Очень классные заправочные комплексы, со всем необходимым для дальней дороги. Топливо, выше всяких похвал. Рекомендую. Не первый год заправляем автомобиль и никаких проблем.
1
1
November 10, 2024
Постоянно приезжаю ночью на заправку карта не работает уже бесит как-то, наверное буду менять заправку
1
1
November 18, 2024
Большой минус это цены в магазине на заправке, вода по цене крыла от Боинга
March 4, 2024
Дважды заезжали на заправку. В первый раз приехал бензовоз, сказали через 40 минут снова приезжайте. Приехали через 50 сказали, подождите, после машины нужно поработать с документацией в программе.
3
1
March 26, 2024
Обслуживание культурное,всё хорошо. Только не понятно, почему после заправки , расход топлива увеличился. Причина явно в качестве топлива.
2
1
September 29, 2024
По ночам занимаються обналом. Тупо не принимают карты. Типа нет интернета!
2
1
September 6, 2024
Заправщик хам. Первый и последний раз заправлялись на этой заправке!
3
December 23, 2024
Обычная заправка. Вежливый персонал.
1
January 15
Норм заправка. Все стандартно. Оплата через приложения и карта лояльности работают.
January 8, 2023
Роснефть , мне нравится эта сеть. Кто что-бы не говорил. Обслуживание на отлично кассиры приветливы, заправщики знают свою работу. Бонусы капают. Всё велликолепно!!!
3
1
March 1, 2023
Самая не клиентоориентированная заправка. Нужно было заправить 500 литров. Яндекс давал скидку 5 руб с литра. Несколько раз пробовал оплатить, но увы. Отказ колонки. Подошёл к оператору, та заявила, что Яндекс не работает. Только после заправки через кассу оказалось, что несмотря на надпись 5 колонка, нужно ставить 6 колонку. Итог минус 2500 руб. Подавитесь, Роснефть, более к вам ни ногой
2
2
April 4, 2022
Плюсы-всегда вежливые и компетентные операторы, выпечка дешевле чем на других заправках. Заправщики вообще молодцы, таких ещё поискать. Всегда подойдут и на позитиве. Но после того как пистолет отщелкнулся 3 раза как при полном баке и ушло почти 300 р в никуда хотя бензина было на дне больше не езжу. Да и бонусная система не очень то. Не вижу смысла копить чтобы потом обновить приложение и увидеть что их почти нет))).
1
3
May 21, 2023
Быстро топливо как и везде на Роснефть, оплата через приложение, отлично, кофе, сосиски отлично
1
1
June 7, 2023
Просьба провести беседу с оператором Лиленкова, на предмет вежливости к клиентам. Кричит и матерится шепотом себе под нос. Так она может вести себя дома, но не на работе. Все остальное отлично, кофе вкусное и туалет чистый.
3
1
July 10, 2024
Хорошая заправка, но ценник. Когда ж этот Сечин нажраться???
July 22, 2024
Не заправляет через Яндекс. Колонку видит деньги списывает но не льет в бак(((
3
August 11, 2021
По заправке никаких проблем! Но вот кафе удивило просто нет слов ! Проезжали с мужем с моря в Питер, как всегда заправились и решили по хот- догу съесть ну и по капучино хот-доги съели там , а кофе взяли с собой! Большие стаканчики , начали пить уже минут через 15 в дороге и как же мы удивились когда в стаканчиках оказалось просто тёплое молоко , целый стакан просто тёплого разбавленного водой молока 🥛 всего лишь за 180 рублей каждый . Причём наливала нам его как нам показалось уборщица . Честно сказать не очень приятно !
3
July 19, 2022
Заправка и ассортимент товаров в магазине и кафе в порядке. Персонал бы повежливее и уделить внимание чистоте в санузле.
August 23, 2024
Картой нельзя оплатить
3
1
August 27, 2024
Не принимают карты
2
1
August 22, 2023
Иногда не работает интернет и не обслуживают по картам лояльности и платежным картам, а так нормально
3
December 11, 2022
Яма при заезде. Персонал не вежлив, грубят, допускают ошибки. Через яндекс заправки вечно зависает колонка. Туалет грязный. Нет подкачки шин. Качество топлива на 3 (как будто иногда не качественный бензин, есть авто чувствительное к топливу, начинается дитонация, стоит заправится на другой заправке проблема уходит.)
3
July 18, 2024
Бензин отменный 95 полёт нормальный
March 11, 2023
Ужасная заправка . Оператор закрыл полностью пока шёл слив 92 АИ .
Ни магазин ни другой вид топлива не продавался . Много людей уехали . .
3
2
September 2, 2022
Самое отвратительное обслуживание. Заезжали на нее и на море и с моря. Второй раз случайно. Были разные смены операторов. Хамят, грубят, швыряют сдачу . При нас списали у женщины с карточки 52000 руб вместо 520.00. . Обещали что придут в течение 3-4 дней. Не извинились конечно. А туалете грязища. Унитаз один. Очередь во всю заправку
4
March 20, 2023
Здравствуйте! Мне очень не понравилось ждать сотрудника заправки 5 минут. Да он ещё не смог открыть крышку бака. Отвратительное обслуживание!
3
2
November 5, 2022
Стандартная заправка, нормальный бензин как и на других с повышенной ценой+6 коп по сравнению с м4, магазин так себе, немного долгое обслуживание, грязный туалет, но он хотя бы есть.
August 22, 2022
Не идеально, но в целом все хорошо. Вежливый персонал, качественнвй бензин,вкусный кофе.
September 1, 2022
Обслуживание замедленное,ночью самообслуживание на АЗС. Качество бензино хорошее. Интерьерно чисто и ухоженно.
2
May 6, 2022
Давно не встречала таких грубых сотрудников. Полная женщина с большими глазами. Грубит, дерзит. Сама налила неправильный кофе, а виноват клиент. В туалетной комнате провели уборку или обработку, но нас туда не пустили, сказали рано туда идти. В общем впечатление неудовлетворительное от обслуживания. И то , что время 6-30 утра не даёт право так обращаться с клиентами
3
1
December 9, 2022
Всегда заправляюсь именно тут, но в последнее время исчез 95ый из оплаты Яндекс заправки. Отображает только 92ой на первой колонке. Исправьте пожалуйста.
4
1
August 31, 2022
Всю дорогу от Санкт-Петербурга до Кубани, старались заправлять на Роснефти. Неплохой бензин по нормальной цене.
3
June 23, 2022
Бензин неплохой. Купил масло в двигатель и попросил сертификат на масло. Прождав Nное время. Дали сертификат. Бензин неплохой но такое чувство что залил топлива меньше чем выдаёт счётчик. На колонке.
В общем когда приспичит то заправишься. Хоть и возможно расстроен от цены заправки
1
June 7, 2023
Персонал желает оставаться лучше можно было бы и получше обслуживать
1
2
August 23, 2023
Девчата приветливы, вежливы приятное обслуживание, очередей практически нет
3
November 4, 2019
Большинство заправок Роснефть это
качественное топливо, место для отдыха и возможность перекусить. Есть зоны для стоянок и места для курения. Но заметил, что ПОДКАЧКА шин стала платной это огромный минус. Иногда нужно подкачать колесо, а за одно если заехал на заправку сразу и долить топлива или выпить кофе. Но зная что за подкачку мне нужно платить, а на кофе уже не хватает,нет смысла и посещать заправку. Думаю если вернут бесплатную подкачу шин то и посещаемость с продажами увеличатся немного!
11
June 2, 2022
Обслуживание нормальное,качество бензина отличное, а две звезды минус за отсутствие замка в туалете (не рабочий) и неоправданно высокие цены в магазине.
3
1
September 4, 2022
Роснефть всегда надёжно. Качество и количество на уровне. Цены гуманные.
July 20, 2021
Заехала заправиться, чтобы был заправщик и самой не трогать пистолет. Оплатила. Стою жду. Мужчина заправщик возмутился, что ему пришлось бросить другую машину (ещё не оплачившую заправку) . Пояснил, что он один и не успевает. Я сказала, что специально приехала на Роснефть, чтобы меня заправили, и сказала, что больше не приеду, раз у них не хватает людей. Вс ответ услышала, что больше и не приезжайте... Все для клиентов🤷 см тан ца Ленинградская, выезд на Каневскую, 20 июля 2021
2
3
December 27, 2022
Цена топлива привлекает! Против Лукойла отлично смотрится! Но не везде ловит интернет, чтобы воспользоваться приложением...А ждать не хотят....
3
May 27, 2023
Отвратительное обслуживание. Отношение к людям как к скоту, а то и хуже. Никому не советую.
1
3
January 14, 2023
Приветлевый персонал, можно заправится не выходя из машины по Яндексу. Удобно.