Попросил кофе капучино на кокосовом молоке (тк оно белактозное). Сначала оператор мне «рассказывала» 😀, что «капучино делается на обычном молоке и мы можем в него добавить кокосовое». Очень смешно, особенно учитывая, что в Москве я капучино на кокосовом молоке покупая именно на АЗС Роснефть (ранее ВР) уже последние лет пять! Потом позвали Старшую по АЗС, она тоже стала извините «твердить» тоже самое! Меня же никто из них слышать не хотел. Я же им даже технологию пытался рассказать - «двойной эспрессо и отдельно немного всбивают кокосовое молоко». В итоге мне так и сделали и пробили в чек. Правда вместо 260р в Москве цена составила 320р. Чек прилагаю.
Весьма странное поведение сотрудников АЗС. Наверное нет смысла заезжать на эту АЗС, раз так плохо разговариваю в диалоге с покупателями.
Как к заправке вопросов нет. Бензин стандартный для этой сети, есть банкоматы, кофемашина, хот дог, прочие мелочи в минимаркете. Проблема с персоналом. Девочки слишком расторопные, не до конца знающие свою работу. Отсюда и очереди и судя по комментариям недовольство посетителей заправки.
ВНИМАНИЕ!!!! Кто оплачивает топливо по безналу, до полного бака. Приходит возврат, но этот возврат Роснефть в ближайшее время отменяет, в итоге всё списывается обратно, без оповещений, без смс, только поддержка Тиньк скинули подробности операций. Сегодня столкнулся с этой ситуацией и то, заметил случайно т.к. Ровная сумма была на карте, 2 часа потраченного времени, разбирательства с поддержками исправили ситуацию. Но не известно сколько раз до этого момента я не замечал и сколько денег ушло туда. В роснефть больше не ногой ни колесом.