Роснефти давно пора сделать ребрендинг, провести ремонт на своих заправках и начать закупать нормальный кофе и сосиски (не из светофора). Сделайте меня вашим брендменеджером и ответственным за фастфуд и я сделаю вашу заправку самой посещаемой
Загорелись чеки после заправки на этой АЗС, заправляли 95- ну по факту 92 похоже 😤
И кофе покупали 0.4 лате, оказывается стакан надо было ставить вплотную к машинке, а не на кружок. Короче полстакана кофе получилось, а что сотрудница сказала сами виноваты- ну такое… клиентоориентированность на нуле
1
1
daniellkas190
Level 9 Local Expert
December 14, 2024
Ну как сама заправка в целом нормальная. Но… в туалете отваливается ящик с туалетной бумагой, держится на одном болтике «на волоске» так сказать. Кассир молчаливый. Я заправляла машину не себе и понятия не имею где и как использовать карту лояльности (естественно не мою, дал ее водитель), кассир молча стояла и смотрел пока я соображу что ее нужно проводить самостоятельно. Хотели купить 3 хот-дога, но сосика 1 и купить можно только 1 хот-дог. В итоге я не стала вообще ничего покупать, ужасное обслуживание, вторая девушка вообще сидела ниче не делала… больше сюда заезжать нет желания. И очень не приятно заходить в туалет и видеть как кто-то сделал дела на ободок, а ведь я выйду с туалета и подумает следующий посетитель на меня. Фу! Руки сушить не удобно, вы бы еще сушилку на потолок повесили. Пока руки задрала, все в рукава затекло, в итоге проще идти и сушить руки махая ими. И для чего там охранник? Сидел в телефончике кино смотрел.
Большие ямы при въезде. Самый невкусный кофе 👎🏻 мороженое только одной фирмы , выбора нет. Неудобное близкое расположение колонок , приходится всех объезжать.
АЗС приемлимая правда раздаточгый колонки устаревшие, при заправке то качает то просто гудит, в итоге пистолет не отстрелил при расчитанной полной заправке по датчику топлива, хотя на других АЗС Роснефть это работает ? Да и от символики Роснефть там ничего не обнаоужено, хотя по приложению значится как одна из заправок этого бренда.
Удобно расположена, очередей нет, цены Роснефти (ТНК и есть Роснефть), карты семейной команды принимают. Только на заезде на территорию ямы, в остальном вопросов нет.