Плохая работа сотрудников и заправщиков .Хамят
Очередь образуется пока они доходят до колонки .А когда хочешь встать с другой стороны колонки ,говорят что у нас только по схеме движение можете встать .По схеме движения очередь огромная .А остальные колонки свободные
Улучшить нужно отношение к покупателям ,и быть лояльнее !Старший смены Мурат ,говорит что он тут самый главный ,чуть ли не директор этой запарки ,не захотел урегулировать конфликт который произошёл по вине сонного сотрудника ,залить вместо 95,92 бензин ,которым я не запряюсь .Будьте внимательнее к своим покупателям !Надеюсь до ,,старшего смены ,,дойдёт что так себя вести нельзя ,и все же признавать ошибки свои нужно !
10
2
И
Инкогнито 4170
Level 5 Local Expert
July 24, 2024
Всегда чистый туалет. И это не шутка реально так. А в остальном как все заправки Роснефти
Кто этот креативный житель нашей страны, кто решил назвать это место "ЗЕРНО" ? BP ушло. Стало Роснефть. Зерно то туь причём и зачем? Маркетологи и креативщики видимо такие
Отвратительное отношение к клиентам.
Стоял у кассы ждал пока объявят.В итоге кричит с возмущением то что мол уже 10 раз крикнула.Не кофе не предложили не карту лояльности не спроси.Не рекомендую.
Обманывают примерно на 0,1 литра с каждого литра. Владельцы грант знают что пистолет отстреливает на 47 литрах. По бортовику штат-бк было 15 литров, а пистолет тогда (о чудо) отстрелил на 50! литрах. Всегда на самообслуживании заправлялся по бортовику и ни разу не было не правильно. Так что заправку не рекомендую.
Качественная заправка BP превратилась в не менее качественную Роснефть.
Спасибо персоналу за работу.
Если проезжаю мимо , то обязательно заправляюсь.
Очень рекомендую.
3
Г
Георгий Г.
Level 7 Local Expert
November 16, 2023
Вместо 95, заправщик залил 92, хотя четко было сказано, что 95 до полного! Администрация заправки переложила вену на клиента! Не как не посодействовала в решении вопроса ! Убирайте посто оплату, если сотрудники не могут с ней корректно работать.
Заправка может и нормальная, но персонал отстой ! Одной показной вежливостью, которая стремительно улетучивается при малейшем косяке с их стороны, сыт не будешь. Чурбаны неотёсанные ! Конфликтные ситуации эти клоуны решать не обучены. Категорически не советую !
Заправка как заправка, где либо заправляюсь стрелка кажет как положено, а тут заправилмя и что то мне не понравилось как стрелка еле оторвалась от низа.. Воздух видимо тоже весит.
Когда скажешь бонуса списат немношка полностью списывают и попросил одну чек делать даже не слушал
3
1
А
Александр З.
Level 7 Local Expert
March 20, 2023
Куда смотрит администрация азс??? Как ни заеду, всегда негде встать, парковку не чистят, выезд на мкад тоже не чистят. В туалете нет мыла, всегда большая очередь, потому что второй туалет «под персонал». Приезжаю только из за удобного для меня расположения
3
1
Ник
Level 12 Local Expert
September 17, 2024
Капуч маленький из автомата за 240 - это алчный перегиб