Роснефть
75 reviews
November 14, 2024
Стараюсь заправляться в сети АЗС "Роснефть", но эта АЗС просто поразительно отличается от других, и не в лучшую сторону. Начиная от крайне неудобного заезда и выезда, заканчивая персоналом с откровенно хамским поведением.
Точкой кипения стал тот факт, что на входе в АЗС теперь красуется объявление о том, что с 21 часа оплата только по терминалу, либо через Яндекс. Заправки. На часах 20:30, персонал перед лицами клиентов торопливо запирает входные двери в помещение АЗС, тычет пальцем в терминал оплаты перед входом, с наглыми лицами хамят, неуважительно общаются с клиентами. На замечание, что на часах 20:30, а не 21, через зубы начинают рассказывать, что они УЖЕ закрылись, у них пересменок, и оплату наличными принимать в грубой форме отказались.
Если написано в объявлении, оплата безналом с 21:00, будьте добры оплату наличными принимать до 21:00, а не до выдуманного вами времени с потолка, не говоря уже о том, что в принципе АЗС не имеет права диктовать клиенту, каким образом ему производить расчёт.
1
1
December 30, 2024
Хорошая заправка, перешел сюда, бмв нормально чувствует себя с этим топливом, работают с Яндекс заправками очень удобно, приехал вставил пистолет оплатил через телефон, заправился и получил еще баллы Яндекса, которые можно копить и использовать в других сервисах, например Яндекс диск или Яндекс музыка( что для водителей удобно)🫡🤟
March 5
Заправки Роснефть мне нравятся. Но сегодня сильно разозлил факт поломанного пистолета 95й бенз на первой колонке. До этого заезжала и также на первой колонке вставляешь пистолет, выставляешь блокировку/держатель (не знаю как это точно называется) - она постоянно выщелкивалась и не держала; приходилось стоять и держать пистолет самостоятельно.
Сегодня зарулив снова на первую колонку, когда открывала бак, вспомнила про это особенность, думаю "ладно, подержу". Но в этот раз даже держав пистолет в руке, он всё равно выщелкивался через каждые полсекунды. Пришлось идти в здание узнавать в чём проблема. Оказывается, этот пистолет какой-то особенный и наливает бензин только из одного особенного положения.
Уважаемая администрация, если вы знаете об этой проблеме, то поставьте оповестительный знак или почините уже этот пистолет, чтобы у клиентов оставались только положительные впечатления от вашего сервиса
1
April 21
Заправляюсь здесь постоянно. Бензин реально качественный, движок работает ровно. Цены ниже, чем у конкурентов, плюс бонусы капают. И туалет всегда чистый – в дороге это прям выручает.
December 9, 2024
Худшая из заправок сети, на которой бывала. Когда строили радовалась, хороший бенз рядом будет, но где там постоянно что то ломается, пистолеты работают поочередно. Никто ничего не знает. АЗС закрыта, ходят работники, на вопрос надолго отвечают "минут 10". Через 30 выясняется, что заправка сломана...
January 17
самая лучшая авто заправочная станция, в последнее время цена на 60 копеек подлетела на 95 бензин, расположение хорошее, сотрудники вежливые
December 19, 2024
Здравствуйте,
Оплатил топливо не получил топливо. Оставил обращение на горячую линии номер 457888 от 22 ноября 2024 года и запрос в книгу жалоб и предложений, тишина уже почти месяц прошел. Руковидитель азс отсутствует, предметно общаться не с кем. Заявление о возврате принять отказались.
December 17, 2024
Хорошая заправка!!! Для грузовых авто шланг с быстрым наливом и длинные, можно заправить оба бака, всем советую водителям фур!!!
November 3, 2024
Хорошие качество топлива, есть возможность заправиться через приложение известного поисковика в нете. Минимум очередей привлекает.
July 1, 2024
Полность автоматизированная АЗС, пользуюсь по необходимости, качеством топлива довольна, расположением и уровнем удобства тоже. Стараюсь заправляться именно в этой сети АЗС.
1
August 22, 2024
Неприятный охраник, закрылся внутри заправки и не пускал оплатить заправку или сходить в туалет. Как воспользоваться автоматической заправуой- не объяснил! Магазином воспользоваться нельзя( С дальней дороги- худшее решение для заправки. Лучше проехать немного вперёд на другую заправку - там и в туалет пустят, и кофе предложат, и с оплатой помогут.
4
October 5, 2024
Затянули технический перерыв на 10 минут просто потому что захотели, охранник в ответ на то что время перерыва вышло орал и махал руками через стекло, кассирша хамка, ассортимер минимаркета оставляет желать лучшего, пистолеты работают отвратительно, отстреливают каждые пол литра, сервис никакой, 0/10, спасибо обязательно больше не приеду
1
June 6, 2024
Приятная девушка на кассе, доброжелательный охранник, вкусный хот-дог и горячий чай. Отдельно стоит отметить новый туалет их три штуки каждый со своим умывальником и очень красиво и опрятно выглядят
1
October 23, 2024
Новая удобная азс
Есть все прелести большой сетевой азс
Был косяк с пистолетом на колонке ближней к магазину с 95 бензином. Отключал при любом положении в горловине бензобака
October 23, 2024
Люблю эту сеть заправок, из-ща качественного топлива, хорошего кофе в дорогу, ну и обслуживания.
December 7, 2024
Отличное обслуживание. И самое главное цена отличная
December 3, 2024
Навязчиво загоняют на кассы самообслуживания при пустых кассах и отсутствие на них кассиров
August 30, 2024
По красноярскому краю один из дешёвых 92-ой бензин,удобное расположение.
Но в стране которая добывает нефть, бензин обязан быть в разы дешевле.
June 2, 2024
Одна из самых недорогих стоимость топлива. Можно оплатить из приложения Яндекс Навигатор, не подходя к кассирам. Хороший ассмортимент товаров, чтобы перекусить в дороге
1
October 3, 2024
Отличная заправка. Хорошее качество топлива. Заправляюсь через Яндекс всегда
1
August 22, 2024
Хорошая заправка. Всё чисто, можно передохнуть от дальней дороги, хорошее кафе.
April 19, 2024
Заправиться не смог, не работает сервис Яндекс заправки. Говорят месяц целый нужно подключать. Оно и понятно, две большие и неповоротливые компании. Расположение удобное. Въезд на 3 балла, неудобно.
3
1
September 15, 2024
Идиотская система уже на протяжении месяца. А если у тебя наличные деньги? Как платить? Что делать? Зачем открывать магазин и кофейню, если она не работает толком
1
April 14
Хорошая заправка, добрые и вежливые продавцы, цены на бензин нормальные, но на разные снеки напитки и тому подобное, слишком завышенные
July 22, 2024
Отлично, теперь ближе ездить на свою любимую азс. Да и очередей здесь особо не бывает.
July 30, 2024
Наконец-то худо бедно сделали " Яндекс заправки", но все равно указывать в приложении приходится ее в ручную. В основном замечаний нет, все как у всех
July 30, 2024
Все ккк на всех заправках) только эта новая) заезд и выезд из одного места, сквозного проезда с отдельным выездом тут нет
June 2, 2024
Отличая заправка. Расположена в нужном месте.
Автомат с кофе рядом со входом и кассами, там же можно самостоятельно оплатить на огромном планшете топливо в свою колонку, без очереди в кассу.
Необходимо довести до хорошего состояния дорогу-подъезд к заправке.
August 19, 2024
Заправляюсь в надежде, что есть контроль качества. И очень удобное приложение Яндекс заправки.
1
June 13, 2024
Новая заправка, а асфальт как будто после бомбежки. Почему-то не работает приложение Яндекс заправка... Пишет что нужно ехать минуту, хотя машина с пистолетом в баке
2
September 30, 2024
Пистолеты очень медленные,вроде новая заправка а насосы льют очень медленно.1200 литров заправлял полтора часа
August 22, 2024
Заправиться можно только через приложение, старый дед внутри заправки закрылся и не пустил даже в туалет. Что за бред???!
August 12, 2024
Заезд и выезд не безопасный!
Персонал всегда приветлив и подскажут, в случае чего.
November 15, 2024
Плохая заправка! Очереди создают сознательно! Чудаки!
1
November 19, 2024
Нет порядка… отсутствие контроля за этим объектом
May 6, 2024
Хорошие АЗС, всё есть и качество и цена топлива нормальное
1
November 22, 2024
Дешёвый качественный бензин.
May 25, 2024
Не рекомендую заправляться на этой заправке. После заправки загорелся чек. Бензин разбавляют ослиной мочой. Заправлялась 95 бензином.
2
April 9, 2024
Доверяю качеству топлива, рядом с домом ,быстрое обслуживание!
1
July 25, 2024
Подъехал, закрыто, на колонке табличка самозаправка, а она не работает. Махнул рукой, поехал дальше
April 30, 2024
Азс и обслуживание отлично, три за заезд на заправку - яма огромная.
1
January 17
Можно оплатить Яндекс. Заправка
3
November 19, 2024
Сотрудников не умеют роботает
3
January 12
Приехали в 4 утра, касса закрыта.
November 2, 2024
Отвратительно общаются,наглые
July 18, 2024
Удобное расположение. Хорошее топливо.
1
July 27, 2024
Удобная новая заправка. Всем рекомендую.
November 23, 2024
Чисто аккуратно
April 4
Чисто и прибрано.
1
December 27, 2024
Качественное топливо