Обслуживание нормальное
Магазин бедный
Бензин - ахтунг.. Бадяжный.. Еле привели машину в норму - заливала 95й.
Увидела отзывы - на данной заправке это похоже норма.
Машина - японец, сузуки - к бензину не привередливый, но тут даже не знаю с чем его намешали... Закончилось все промывкой инжектора, сменой фильтров и двумя днями в сервисе..
При этом на заправке Роснефти на Дальневосточном (бывшая ВР) - такого ни разу не было.
Объезжайте стороной, чиниться потом дороже
Из- за одной нерадивой сотрудницы ставлю кол . Утром заехала на заправку, заказала кофе, оплатила- оказалось в автомате. Я практически никогда не пью кофе на заправках- поэтому не знала, что самообслуживание. , немножко запуталась в машине, попросила помочь- мне помогли- кассир с негодованием и психами нажала на кнопку.Фото прекрасного сотрудника прилагаю
Заправился некачественным бензином, машину начало дергать на светофорах, залил другой бенз через некоторое время, машина пришла в себя, никогда больше не буду у них заправляться и вам не советую
1
И
Ирина К.
Level 4 Local Expert
July 5
Отвратительная заправка, заправщик при заправке не удосужился закрыть топливной крышкой бак, как оказалось оставил на багажнике😡, в итоге она потерялась по пути, другие автомобилисты благо по пути мне просигналив сказали про это, пришлось по пути срочно покупать другую крышку
В первый раз встречаюсь с таким халатным отношением заправщиков к своей работе
Заправка была 95 бензином, он самый ужасный из всех, начал по дороге быстро заканчиваться, стрелка стремительно падала вниз, машину дергало
Тут не единица, а минус надо конкретный ставить
Злата
Level 7 Local Expert
October 15
У нас произошло ДТП рядом с этой заправкой. Сотрудницы в смене (14.10.2024 в 20:40) помогли нам - распечатали европротокол, дали ручки, сканер. Очень неожиданное отношение! Спасибо большое! Требую премировать таких прекрасных сотрудников ❤
Заправками Роснефть пользуюсь на протяжении десятка лет, мне очень нравится качество бензина и цена. Всегда приветливые сотрудники, можно перекусить в дороге и всякая мелочевка тоже всегда найдется.
Обманывают с баллами. Приехал, заправился. Сказали что нет связи и баллы будут начислены позже, баллы конечно же не начислили. Чек за оплату не выдали - политика компании! В итоге поддержка не хочет ничего решать без чека, который сами же и не выдали!
Кошмарная заправка! Приехала первый раз, попросила сотрудника помочь мне с установкой приложения или активизацией карты... Она сказала, что с этим не знакома и помочь не может(у всех топливных компаний это стандарт общения с покупателем), очень тяжело вздыхала, пока я получала смс с кодом активации( делая вид , как я задерживаю), хотя была еще одна свободная касса и на ней никого не было...после этого я спросила какие акции сейчас действуют, она сказала, что такой информации у нее нет!( Человек с луны наверное) в итоге я заправилась на 600 руб и не получила по акции 200 приветственных баллов из ща невыполненных условий. Позвонила на горячую линию описала ситуацию, обещали, что мне перезвонит региональный менеджер , который сможет выслушать , дабы получить обратную связь и улучшить сервис, итог: никто не звонил!
Касаемо бензина: на 600 руб , залив как 400 , ( судя по поплавку бака) заправку не рекомендую, больше ездить туда никогда не буду! (Хотя удобная по ежедневному маршруту)
Плюсы:
+Обслуживание, персонал
Минусы:
- Часто ломающаяся система подкачки шин
- Качество топлива, пару лет заправки дизеля👉 форсунки засераются, фильтр топливный показывает ошибку, засрался
1
1
В
Владимир К.
Level 3 Local Expert
March 21, 2023
Самая мошенническая заправка где я только встречал. Сняли деньги за обслуживание в заправке бензином , которое так и не оказали , даже близко к машине не подходили никто из обслуживающего персонала.
Одна из множества ребрендинга сети ПТК, отжатой у Кум...., нынешнее Роснефть. Удивительная сеть , по идиотизму цен. Цены на всех автозаправках данной сети разные . Про качество пока не знаю , начал заправляться не давно. Именно на данной заправке которая расположена сбоку Володарского моста , я впервые увидел заправщика. Это не так важно конечно, давно уже заправляюсь сам . Но удивило. 😂😂😂
01.10.21 посетила эту АЗС и ужаснулась. Пистолеты на всех колонах выпачканы или специально обмазаны топливом. Может это специально сделано, чтобы была работа у заправщиков?!?! Оператор не здоровается, антисептика нет для свободного пользование. Надеюсь будет полезно мнение.
Сама заправка стандартная. Ругаться я буду на заправку с помощью яндекс навигатора. По ходу, персонал данной заправки даже не в курсе о таком способе оплаты. На табло яндекс было написано - убедитесь что пистолет вставлен в бак.... вставил, началась заправка, в телефоне бобежали литры заправки.... и автомат не остановился на ограничении топлива, сумма с кошелька не списалась. А на кассе даже и не в курсе об таком виде оплаты. Оплатил налом, хотя мне это было крайне не желательно
Мне очень удобно заправляться на этой заправке,а ещё на Октябрьской набережной 112,раньше там была ПТК,теперь РОСНЕФТЬ,когда еду на работу,то заезжаю на ту,а если с работы,то на эту ,я довольна и качеством бензина и обслуживающим персоналом,можно купить на перекус что-нибудь,я ровно 5 лет,уже 6-ой год пошёл,не изменяю этим заправкам,советую всем
Отвратительное обслуживание на АЗС Роснефть в Санкт-Петербурге по адресу: Октябрьская наб. 68/2. Кассир не выдала чек об оплате топлива, к тому же стала хамить и указывать, что я сам взял этот чек. На мое предложение поднять запись с камер видеонаблюдения тут же его нашла в смятом виде у себя за стойкой. В общем колхоз из 90-х...на более известных и брендовых АЗС ситуация получше и такого никогда не было. А роснефть это дешевая сечинская марка, живущая на дотации гос-ва. Поэтому на роснефть больше ни ногой.