Как всегда, всё отлично. Цена на топливо, по сравнению с другими заправками средняя, но при наличии карты копятся баллы и есть возможность ими расплачиваться. Единственный минус, каждую пятницу, как с добрым утром, поднимается цена. Надеюсь, что это связано с дачным сезоном, но и это не считаю оправданием за поднятие цены на топливо.
Не первый раз посещаю данную заправку, и не первый раз нарываюсь на косяки: 1-й раз заехал, мне посчитали дизель, хотя я достаточно внятно и громко сказал "92"... 40 минут потраченного времени, пока разбирались, как решить проблему. Ну думаю, всякое бывает, ошибся человек. Так сегодня второй косяк - заехал, традиционно "залейте 92 бензин", бонусы списали, деньги списали, а бензин не льётся... "У вас всё включено"... Подхожу - ничего не льётся, нули как стояли, так и стоят. Снова к кассе, говорят "выньте и вставьте пистолет" - вынул, вставил - снова нули... Опять к кассе "а вы подёргайте все остальные пистолеты и вставьте снова свой 92-й"... Пошёл всё сделал - опять нули... Уже в ярости, т.к. понимаю, что могу опоздать на работу, говорю, что бы шли и разбирались, какого перепуга такой вот косяк... И вот выходит заправщик - и о чудо, бензин чудесным образом начинает заливаться, по закону подлости! "Ну вот у вас же всё льётся!"... Короче - больше ни ногой на эту заправку! На парах буду ездить, но доеду до другой!
Супер заправка, сотрудники всегда в хорошем расположении духа, утром, ночью без разницы, очередей нет, сколько раз заезжал всегда быстро заправлялся, бенз и дизель супер!
Худшая заправка в моей жизни. Входа внутрь нет, для заказа и оплаты топлива приходится стоять на улице в до ждь и снег, микрофон у кассира работает через раз, равно как и терминал оплаты картой. В итоге провел на ветру и под мокрым снегом там почти 20 минут. Ну и вишенка на торте: заправщик забыл вытащить заправочный пистолет из бака, хорошо хоть у меня есть привычка смотреть в боковые зеркала!
Заправщика нет, путаются вместо бензина пробивают дизель, долгие возвраты б ез извинений, сказал списать баллы с карты лояльности, проигнориловали, просто накопили баллы, понятно что мало платят, но хоть какой-то отбор должен быть, обучение персонала и т. п.
Моя любимая заправка. Удобное расположение. Никогда не бывает очереди - толи персонал работает быстро, толи для остальных автолюбителей месторасположение не такое удобное, как для меня.
Хотел заправиться до полного бака по карте,но мне отказали. Сказали по пре доплате. Называйте точную сумму, но откуда мне знать сколько влезет точно. Не понятно!
люблю эту сеть заправочных станций . топливо никогда не расстраивало, и цена адекватне е чем везде в других местах. наверное единственный минус это то что зимой тут ветер и не очень уютно вылезать из машины.
Что тут сказать, качество топлива отличное.
Заправки Роснефть нравятся.
Обслуживание хорошее.
Персонал отзывчивый.
Короче мне нравятся эти заправки.
Одни положительные плюсы
Огромное спасибо кассиру Светлане! Помогла в организации праздни ка для моего молодого человека)) прекрасный сотрудник и хороший человек!! И вообще спасибо всем работникам заправки, всегда были вежливые)
Ужасное обслуживание! Замерзла крышка бензобака, я объяснила ситуацию и попросила горячей воды, мне сказали постойте еще и постучите. Сотрудник Алексей, который работал 14.01.24г в 17:20, все возвращается!
Постоянно много машин!
Это хорошо!!! Операторы огрызаются, очень долго обслуживает клиентов один два человека могут обслуживать минут 15-20, люди ждут по 40 минут чтобы заправиться. Так каждый день!
Отвратительно!!!
Премиального бензина нет . Предоплата раздражает жутко. Персонал ведёт себя так как будто это их личная азс))) Грязно как в хлеву. Плохое место для Заправки вашего автомобиля, советую найти нормальную АЗС!
Два заправщика на смене. Один стоит стенку подпирает, другой разг оваривает с водителем. Ноль реакции на нового клиента. Мне не сложно заправиться самостоятельно, но такое хамство возмущает!
5 сентября 11:55
Преображенская, 3
Хорошее расположение, хорошие цены, отличны й персонал. Иногда встречал очереди из тракторов, что не очень классно учитывая размеры заправки. Бензин и цены хорошие.
Обслуживание хорошее, на уровне, топливо стабильно качественное, я на Роснефти регулярно заправляюсь. Единственное иногда бывают пробки, в основном из-за заправляющихся коммунальщиков.
Заправщик не до конца вставил пистолет, из-за этого дизель пошёл наружу. Попросил вежливо убрать ветошью разлитый вокруг горловины дизель, но заправщик начал на меня кричать, что он не будет этого делать. Пошёл жаловаться на кассу, наконец он убрал, но плохо. Попросил чистую ветошь, но дали 3 обычные салфетки, руки потом воняли. Вот такое "клиентоориентированное отношение".
Сразу скажу, что проблема в ТОПЛИВЕ К сожалению, внятных доказательств предоставить не могу, поэтому просто можете иметь ввиду
Машина ford focus III 2011 года
Пользовалась этой заправкой довольно часто, потому что по пути на работу. Примерно месяца 2 назад у меня затроил двигатель (при нажатии на тормоз), и загорелась лампочка "Чек". Машина старенькая, но ездили на ней не так много, все меняли и ремонтировали исправно, в этот раз подзадержались с заменой масла и решили, что плохое масло уже навредило двигателю. Сдали машину в сервис на диагностику и сразу на ремонт. Обнаружили проблему в датчике кислорода (лямбда зонд), заменили, так же поменяли масло. Забрали машину, на следующий день снова начал троить двигатель. В этот же день вернули машину (сказали, что отошли какие-то провода), почти сразу (был уже вечер) снова затроил, на следующий день снова отвезли в сервис. Там впервые предположили, что дело может быть в топливе, но почистили какие-то контакты, и все было хорошо какое-то время. Через неделю снова затроил. И только тогда мы обнаружили некоторую связь с заправкой (всегда заправляю полный бак и езжу до минимума, поэтому бензин почти не смешивается и хватает относительно надолго; после крайнего ремонта заправилась на другой АЗС Роснефть, и проездила неделю, потом снова заправилась на данной АЗС и на следующий день затроил двигатель и снова лампочка "Чек")
Мы уже насторожились, что дело действительно в топливе, была настроена провести анализ топлива, чтобы не быть голословной, но оказалось, что это довольно сложно в плане бюрократии. Но, во-первых, потом будет сложно доказать, что это была последняя заправка, и топливо именно с этой АЗС, а не смесь, во-вторых, не особо доверяю нашей системе. Отвезли в сервис, там на вид сказали, что топливо нормальное, был последний вариант перепрограммировать машину. После этого проблема не ушла. Решили докатать бензин и залить на другой АЗС, после чего через какое-то время перестал троить и ещё через время выключился "Чек"
На Данной заправке Работает хамоватая кассирша. Ругается матом как к олхозница . Будьте аккуратны на данной заправке , возможно она еще и недолив делает .
Я, конечно, понимаю, что вины сотрудников именно этой заправки нет, но никогда не получается применить их мобильное приложение, проконсультировать никто из сотрудников не может, но если всё-таки хочется прикрепить чек, то тут уже начинаются танцы с бубнами. Не могу понять: вроде Роснефть не нищенствует, неужели нет денег на нормальное мобильное приложение? Или это политика компании???