Сегодня. 15.01.2024 года, в 19:35, производил оплату за топливо, очередь была за оплату топлива около 12 человек, оператор был один, (девушка) который обслуживал большую заправку, на жалобы клиентов даже администратор не реагировал, на оплате очередь, в туалет очередь, в зале полная антисанитария, лужи во всему залу, на замечания ни оператор ни администратор зала не реагировал, после жалобы чтобы еще один оператор присоединился к оплате, ответ поступил следующий: у нас форма порванная, и мы за оплату за одного, за двоих работать не будем, не рекомендую посещать эту заправку, около тридцати минут заправлялся, дело даже не во времени, у меня в машине грудной Ребенок, а в машине не было бензина, такое хамское поведение удивило, буду заправляться в других заправках, где нет такого бардака, Руководство, прошу отреагировать на данное хамство, когда оператор говорит, пока не приготовлю еду, я дополнительно топливо на залив ставить не буду, тупость! Отреагируйте, потеряете клиентов…
Заехали заправится, ребёнок захотел в туалет, очередь в сан. узел была 8 человек потеряли 20 мин. По причине того что полько одна кабинка была открыта, а две закрыты под предлогом поломки.
Не весь персонал дружелюбный и цены от фонаря. Но в целом мне нравиться, можно попить кофе (хоть и дорогой), перекусить, уже есть заправщики, наливают бензин норму. Есть туалет с большим количеством кабинок, всегда есть вода. В туалете чисто.