Хотелось бы обратить внимание руководства Роснефти на ужасный вкус Кофе, который готовится в автомате (вкус кипятка покрашенного чем то коричневым издалека напоминающим вкус Кофе). Это касается не этой АЗС, а всей сети АЗС Роснефти. Привлечение клиентов строится из совокупности различных мелочей и сервисов хорошего качества. Соответственно если Кофе ужасный, я не буду заезжать на эту АЗС.
4.06.22 заправился.Баллы не начислии в выписке пусто.Написал два обращения в службу поддержки,послал скриншот копии чека(специально за ним ездил).Полная тишина.Через две недели просыпается команда кард и просит изложить суть вопроса.Слов нет.Команде кард курить по-меньше
Заезжаю на Роснефть, когда нет предпочитаемых мной АЗС. Но Роснефть не подводит.
Ах, ну очереди здесь часто встречаю.
Зато есть система накопления баллов. Давно пользуюсь ей. Хотя копится и медленно, но верно.
Не знаю какого качества бензин, но на всех заправках нельзя списать баллы, говорят система не работает, спишите через неделю, а 1 июня оказывается все баллы сгорают, вот такая схема
Есть стойкое чувство, что недоливают. Бак на 45, но с остатком на 40 км могут влить 47,7. Покупаю ровно 45 л при сухом баке, показывает 95% примерно (несколько делений не полон). Понятно, что страховой запас, емкость топливопроводов...., но осадочек остался.
Другие заправки Роснефти по Дону не настолько косят.
В остальном для меня расположение удобное, персонал адекватный, предпочитаю Роснефть другим брендам
Неплохая цена и качество топлива. Удобно расположена.
Однако на самой заправке мало места. И когда много машин, бывает трудно заехать к колонкам и выехать от них.
Также проблема выезда на МКАД, т.к. нет выездной полосы. А движение в этом месте очень интенсивное.
Не могу сказать, что там плохо и не хорошо.
Так как зависит все от людей, и чья смена протекает.
Если более подробно.
То скажу заправщики выполняют свою 100% работу, а бывает что заняты своими вторичными делами: разговаривают по телефону. Заправляют и стоят ждут пока заправится одна машина( но не думают о других)
По кассирам работающих в магазине.
В один раз приехал, шикарно приняли и даже заметил обработку помещения и чистоту.
В другой раз я приехал и оплачивал через Яндекс навигатор( без контактно). У них была проблема с оплатой, что мне сказал об этом заправщик.) я постоял 5 минут пока пробовал оплатит. И по громкой связи сказали, чтобы я не занимал колонку и гнали на оплату.
Подведём итог.
Если вам нужен бензин заехать можно и заправиться.
Хороший персонал, говорят стихами. Неплохое топливо, удобный подъезд но нет сосисок. Хотя это на любителя. Небольшой маркет самых необходимых товаров. Есть возможность подкочать колеса.
Как Владислав Викторович Поляков уволился с этой заправки, так сразу стало не то :D зрителям сериала Мылодрама привет) это на этой заправке он машину спалил :D
Обман!!! Приехал заправиться по топливной карте 27.05.21 и купил кофе по карте банка. Списали деньги с карты все как положено и ещё списали с топливной карты за кофе. Прихожу на работу а мне начальник говорит зачем кофе пил🤬🤬🤬 я ему показал чек на кофе от банка и он был удивлён . Будьте внимательны проверяйте чеки👋