Удобный заезд. Расположение вблизи города, в живописном месте. Рядом туристические и исторические объекты - сквер, строящийся парк на месте логистического центра и таинственно-манящего бывшего объекта министерства обороны, старинные оборонительный ров и крепостная стена. Компетентный персонал. Обширный ассортимент сопутствующих товаров. Всегда работает подкачка шин.
Хорошая заправка с просторным залом. Есть диваны и столики для перекуса. Все чисто и аккуратно. Туалет оборудован поручнями, что очень радует
Сотрудники вежливые и спокойные
Приятное место
Такая оценка, не именно про эту заправочную станцию, а вообще про всё. Как и зачем так всё дорого цены ужас,хочешь пить, покушать, смотришь на цену и перехотел, не настолько вроде и голодный.Даже если деньги есть, там ничего покупать не буду!!!
Зашел в уборную время 10 часов вечера никому не мешаю по нужде мне нужно было сидеть долго и я слышу как персонал громко говорит что я сижу как будто у себя дома и сижу уже пол часа! Я когда заходил выключил звонок и по времени понял что просидел там 10 минут! Но все равно время же не ограничено я же не выйду раньше времени тем более никому туда не надо было и никого не было! Персонал мягко сказать не очень и обслуживания!!
Мне очень понравилась заправка, заправляюсь постоянно!
Операторы молодцы, цены на бензин отличные, вкусный кофе, небольшой магазинчик в котором есть все необходимое в дорогу!
Очень вкусные обеды и выпечка!
3
Влад. А.
Level 15 Local Expert
February 7
Народу много, кассир одна!!!! Отпускает топливо, делает френчдоги и кофе!!! Второй работник моет туалет, потом бежит на помощь!!! Там руководства вообще нет что ли??? Это же пиковая заправка Кронштадта!!! Здесь всегда большая проходимость!!! Почему в штате нет уборщицы???? !!!! Надо подстраиваться под обстановку, а не создавать коллапс!!! С открытием туристических потоков в Кронштадте на этой заправке просто армагеддон!!!
Возможно, это неплохой вариант АЗС, но нам заправиться не удалось. Не было света и никто не мог нам подсказать, сколько еще его не будет. Кстати, та же причина в тот же день была и на другой АЗС в Кронштадте, после чего мы его покинули и на остатках бензина добрались до материковой части.
Отличная АЗС,Вежливые улыбчивые работники,хорошее качество бензина. Можно посидеть выпить вкусное кофе и перекусить. Санузел чистый . Время ожидания минимальное
27 февраля 2024 года в 14.11 при заправке своей автомашины МВ на АЗС «Роснефть» по адресу: г. Санкт – Петербург, г. Кронштадт, Кронштадтское шоссе, 5В, после наполнения топливного бака бензином, заправочный пистолет своевременно не прекратил подачу топлива, вследствие чего произошло выплескивание топлива на мою автомашину, обувь и одежду.
После данного инцидента я сел в автомобиль, оплатил заправку через приложение и позже оставил обращение по данной проблеме. На следующий день представитель компании связался со мной с «извинениями» носившими обвинительный характер во лжи и неправильных действиях с моей стороны, а именно:
1. В материалах видеофиксации не виден факт выплескивания топлива.
2. Следы залива машины, одежды и обуви не были предоставлены заправщику, продавцу АЗС.
3. После данного факта я спокойно сел в машину.
4. Отзыв о заливе «с ног до головы» (фигура речи) не соответствует действительности, так как попадание на голову топлива маловероятно.
Хочу отметить, что обращение о некорректной работе системы подачи топлива колонки АЗС было направлено для решения возникшей проблемы, а не для инициирования конфликтной ситуаций со стороны представителя компании. Официальный ответ на обращение по истечении 30 суток так и не получил. Вызывает сожаление, что у крупной компании отношение к клиентам, как у второсортного кооператива по принципу «клиент всегда не прав».
После описанных фактов решил в дальнейшем не пользоваться услугами АЗС «Роснефть», а перейти в более клиентоориентированную компанию, в которой потребности и интересы клиента имеют первостепенное значение.
Прекрасная заправка, заправщик хороший мужик , правда последнее время не видно его, наверное уволился … а так в общем и целом каждый день там бываю, замечаний нет 💪👍👍👍
Плисов у заправки много, выезд из города, стоит в стороне от дороги. Но это рождает и минусы, бывает много машин из-за этого.
Персонал приветливый и отзывчивый. Чисто.
Топливо как и на всех заправках этого бренда, устраивает.
Работают хорошо 👌 В принципе всё нравится 🥰
Отличное обслуживание, хороший качественный бензин девяносто пятый не разведённый . персонал отзывчивый всё объясняет рассказывает по акциям лояльности расположен достаточно легко и доступно
Хорошие бонусы и скидки особенно когда заправляешься через приложение, ну и бензин тоже норм.
Олег 51
Level 13 Local Expert
July 1, 2023
Удобно расположенный, чистенький заправочный комплекс. Приветливый персонал. Есть весьма приличная парковка в непосредственной близости. Ценовая политика корпоративная, без неожиданностей.
Не понравилось расположение колонок, 4 шт в 2 ряда, первые машины не проезжают и сразу становятся, короче игра в шашки то нос к носу то задом выезжать, фуры огромные постоянно заправляют и автобусы, очередь на подкачку прямо на выезде, не нравится , заезжаю в крайних случаях,
Стандартный сервис для таких мест. Бензин в 2023 году на 20-30-40коп. дороже, чем в городе С-Пб. Но это же остров посреди Невской губы и Финского залива!
Приятное обслуживание, правда не нашли зарядки , сел телефон, ни в продаже не было необходимого шнурка ни стационарной зарядки , как во многих местах предлагают . Но девочки нам любезно подсказали как добраться домой .
Нет мыла, одна тетка курит, вторая не может уйти с кассы, такой расклад… Санитайзер отключен
сергей михайлов
Level 7 Local Expert
September 8, 2023
Заправляюсь АИ 100. Как ни приеду на эту АЗС так всё время стою в очереди на единственную колонку с сотым бензином. Персонал ситуации такие не разруливает, говорят, подъезжайте к другой колонке и заправитесь другим бензином, вместо того, чтобы пойти и поторопить клиента который решил себе кофе взять. Заправился, отгони машину от колонки и иди покупай себе кофе, дай другим заправиться. И такая ситуация ни раз происходила. Один кофе берёт, второй лясы с персоналом точит, третьего по магазину приспичило походить товары посмотреть.
Долго всё, онлайн оплата и оплата через приложение заблокированы были, только наличка, скапливалась очередь, нам на уступки не шли, ничего решать и делать оперативно работники не хотели. Асфальт рядом разбитый.
Уборщица не приветливая, но внутри чисто всё было.
Не вернулась бы сюда снова, осадочек остался.
1
3
Екатерина
Level 15 Local Expert
November 12, 2023
Нормальная заправка. Очередей меньше, чем на Газпроме на мой взгляд. Пр расположению удобно, если не нужно ехать в Питер, а просто едешь заправиться в пределах Кронштадта.