Персонал приветлив, заправка милая и единственная на этом шоссе, ребят, сделайте цивильный санузел уже и зону с едой… остановиться кофе попить буквально больше негде, а в таких пробках ох как хочется! Была бы рада остановиться перекусить и отдохнуть.. печеньками не наешься, хоть бы сэндвичи были какие… й
Такое чуство, что не доливают бензин.
Ситуация. В баке ровно четверть (бак 72л) Залил до полного 57 литров. Хотя обычно заливалось 45-47. Недавно на другой заправке этой же сети, бак почти пустой, уже почти лампочка горела, залилось 58л. В общем на эту заправку больше не поеду
В который раз приезжаю на эту заправку и все в грязи! Возле колонок ни кто не убирает снег! Встать чтобы заправить автомобиль и не испачкаться не возможно. Отвратительное отношение к клиентам, персонал только разводит руками…
Что за бред, искать заправщика для ввода суммы по Яндекс Заправке? Первый раз такую "колхозную' Роснефть встречаю. Везде на Роснефти без проблем заправляешься эта же......
Качество бензина среднее, у конкурентов есть лучше в этой же ценовой категории. Очень часто отсутствуют заправщики у колонок, а если и есть, плохо говорящие на русском, и плохо понимающие русский язык. Живем в России, неужели нет возможности нанять русскоговорящий персонал.
27.06.2024 в 14:15 зашёл на АЗС купить сигарет, отнеслись ко мне по хамски, стоявшего после меня мужчину обслужили вне очереди, а на уточняющий вопрос "почему так получилось, что меня не видно было?" Кассир сообщила, что на АЗС постоплата после заправки. Озвучил что я пришёл за сигаретами, на что получил ответ от кассира "мне плевать на то что вы хотите"
Хотелось бы отметить смену, которая была сегодня ( время заправки 05-36, 07.06.2023), заправщика - который быстро и оперативно заправил автомобиль, так как я очень спешил, кассира - которая предложила выгодную акцию (при заправке от 40 литров и покупке на 150₽ товара, возврат 4₽ с каждого литра), охранника АЗС, которая помогла мне, не взирая на свои полномочия, найти мне нужный товар и старшего АЗС Анастасию, которая не поленилась, сама вышла к заправщику и убедилась, что заливают в бензобак ДТ, после чего пожелала хорошей дороги и в скором времени вернутся обратно на АЗС РОСНЕФТЬ. Удивительно, но вся команда сработала на 5+, вот такой опыт на данном АЗС. С уважением, тайный покупатель. Спасибо
Заехал сегодня на АЗС. На территории снег почищен. Туалет чистый. Очень приветливые кассиры. Предложили мне вкусный кофе, рассказали про акцию на топливо. Из минусов нет заправщиков.
Заправка через яндекс не работала, а операторы и не хотели вникать и заправлять. Спасибо руководителю. Сама пошла и разобралась во всем. Не компетентный персонал. Заправщика нет. Обслуживание 0.
Работаю на контейнеровозе, КамАЗ НЕО. Заправляюсь перед базой до полного бака именно там. Залил почти 400 литров перед праздниками,машину поставил. 3 го числа завелся с первого раза,заработала автономка Эбершпехер тоже с первого раза. 3 го числа было под -30. Ни разу у меня не было проблем именно на этой заправке. Кто пишет негатив про то,что снег не убирают... Там дворника нет,там даже заправщиков как я понял сократили. Работают женщины. Имейте совесть. Женщина должна взять лопату и раскидывать снег? Вы в своем уме? Тоже буксовал там,было дело. Но это не вина персонала. Вопрос к руководству в первую очередь. Девочки работу свою делают,к ним какие претензии? К обычному рядовому сотруднику! Тем более матом их поливать! Всегда пока заправляется машина,сделают кофе, всегда можно сходить в ЧИСТЫЙ туалет,где всегда есть мыло. А по поводу снега,это не к ним,они сами не рады от такой ситуации. Всему персоналу дай Бог здоровья, терпения,удачи. Мужики,кто жалуется, будьте мужиками просто и понимайте ситуацию. Персоналу спасибо, всегда стараюсь там заправляться. Удачи и процветания,не обращайте внимания на негатив,это комплексы у людей )) PS: ни разу ни каких антигелей и прочей химии не лил в бак, всегда заводился без проблем. Хотя по моему там можно все купить,если кто-то переживает.
Роснефть как и везде, обслуживание на высоте, не грубые приветливые, чисто и на территории и внутри станции ассортимент разнообразен, поесть попить найдется а еще и себя и детей порадовать разными безделушками.
Кассиры , как будто в совдеповском магазине побывал. Заправщиков нет. На пистолетах таблички , которые дают понять что постоплата, а по факту предоплата!!!
Отказались заправлять полный бак, сказали что они не знают как это делать. Предложили только за наличные. То есть за наличные они знают как заправить полный бак, а по безналу не умеют, очень странно!!! Заправщиков НЕТ!
Сегодня 12.09.23 заехал на данную заправку. Хотел заправиться дизельным топливом в канистру предназначенную для хранения и перевозки нефтепродуктов. Мне отказали ссылаясь на то что в пластиковую тару не заправляем в связи с взрывоопасностью. Хотя канистра для нефтепродуктов. А заправщик вообще начел хамить. Не советую ехать на эту заправку.
Поставил пистолет в бак, включили подачу топлива, ждал щелчка до полного так и не дождался,смотрю из бак гейзер фонтаном залил новую машину,оператор зевая сообщила,что подаст заявку,еду на мойку бензиновую вонь отмывать,как то так.
На протяжении долгого времени заправлялись только в сети этой АЗС , было всё хорошо ,Но! Но сегодня заправились именно на этой заправке и проехав около 2/3км загорелся Чек на табло в машине и заглохла машина . Как выяснилось на этой заправке некачественный бензин , с разбавлением каких-то добавок. Не советую
Ужасная заправка. Заехал ночью. Хотел купить чай. Персонал грубо встретил. Чая нет. Хотя тот же кофейный аппарат, на других заправках наливает воду спокойно. Попросил два капучино и два маленьких сникерса. Чек 700 рублей!!!! Кофе одно 240 р хотя выезде от 170 до 200р.
Помещение маленькое, сосисок нет. Приткнуться с кофе тоже негде.
С топливом, сотрудниками и ценами все отлично, но не работает внешняя громкая связь и кассир вынуждена выходить на улицу и кричать заправщикам. Это безобразие творится третью неделю!
Хорошая заправка, персонал душевный. Единственный минус много машин когда заправляется муниципальный транспорт утром и вечером
1
Кирилл
Level 28 Local Expert
February 23, 2023
Моя любимая заправка. Цены лучшие. Качество топлива отличное. Заправляю 92. На кассах мрачные кассиры но мне все равно, главное топливо хорошее и заправщики молодцы.
Хорошее качество топлива , пользуется спросом. Можно и заправиться и в дорогу что-нибудь купить ( воду , сигареты , покушать ) . Есть туалет , если приспичит )).
Ужасное качество обслуживания!!! Продавец отказалась принимать деньги за топливо, сказав что у них пост оплата и надо бегать за заправщиками, при учёте что их было трое при полупустой заправке. На вопрос где работники продавец сослалась что им мало платят, поэтому они все так и работают. Дата заправки 13.08.2022 в 17 часов
Хорошая, уютная не большая и качественная заправка, вежливый персонал, а ещё есть один не очевидный момент, через неë можно легко и быстро объехать светофор, если Вам ехать ОТ Москвы 😇
Заезжаю в основном только туда, расположение и цена не плохие. Прошлый раз залили не премиум 95 как я просила а обычный, работник не знает русский и не понимает что ему говорят, за это минус звезда.
Добрый день друзья.
На этой АЗС, действительно очень хороший персонал. Я периодически заправляюсь на этой АЗС. И не могу сказать что что-то не доливают. Понимая что злых языков много, но не смотря на отзывы, могу сказать только положительные эмоции.
По трассе М4-Дон, перед МКАДом, есть АЗС Роснефть, вот эта АЗС просто отвратительный персонал.