До чего же приятно заправляться по Яндекс Заправкам, а не ходить туда-сюда и ломать голову, сколько бензина войдет. К сожалению, такими атавизмами болеют даже крупные нефтяные бренды, но в Роснефти по-моему такого колхоза уже нет. Спасибо!
Доброго времяни суток! Моя история такава: ехал как-то в Краснодар, ну думаю заеду заправлю полный бак дизеля чтоб всю дорогу егать и ни куда уже не заезжать. Началось все с того что на заправочном пистолете недержал фиксатор, переехал на другую колонку тоже не держет! Кое как зафиксировал и пошол платить. Заплатил, пока шошол до машины он отстрельнул сразу так-как не держит деньги прилетели на карту. Спросил где заправщики на касе, на что мне ответили у нас их нет! Короче коекак заправился спомощью такого же автомобилиста как и я! Но на этом все не закончилось. До Краснодара я так и не доехал! Вместе с соляркой мне залили кучу воды и ржавой грязи, машина стала на пол пути и началась полная Ж. В итоге попал на кучу денег и остался без машины на длительный срок!!! По этому не советую на этой заправке заправлятся воизбежании серьезных проблем!!! На фото то что слили с фильтра, бак тоже снимался и чисьился.
Одна из самых отвратительных заправок. Автомат по приготовлению кофе не работает, сотрудница явно не в настроении - общение сквозь зубы. Туалет полностью загажен - вокруг унитаза лужи, бумаги нет, мыла нет, грязь и антисанитария. Руководству следует обратить внимание на персонал.
На кассе крайне хамское поведение кассира. На просьбу позвать менеджера сказала что сама менеджер и жалуетесь куда хотите! Всегда направляюсь на этой заправке, но теперь не буду! Научите уважительно общаться персонал с посетителями!
В последнее время ужасное качество топлива!!! В январе месяце заправился до полного 95 АИ. Примерно через 250 км по трассе, машина начала дергаться, троить! Короче, не ехала нормально. Заехал на другую АЗС, залил опять до полного и буквально через несколько километров всё пришло в норму (работа двигателя)! За рулем каждый день. Ужа забыл за этот случай... Через месяц опять на трассу и опять на те же грабли, заправился 95 АИ до полного... Примерно через 100 км всё повторилось как месяц назад, НО с более трагичными последствиями для авто и моего кармана! По итогу, 400 км на эвакуаторе и ремонт двигателя!!! Так же есть еще несколько подобных ситуаций, связаных с качеством топлива именно на этой АЗС, но с менее печальными последствиями для владельца авто... Причем, постоянно заправляюсь в городе на заправках этой же сети, ничего подобного не проиходило!
практически постоянно заправляюсь на данной АЗС, т. к данной фирме доверяю и симпатизирую её продукции, да ещё и расположена она в шаговой доступности...., но все плюсы перечеркиваются сервисом- магазин- это хорошо и с этим спорить бесполезно, но почему нельзя сделать отдельную кассу для него??? почему желающие купить топливо, должны ожидать тех, кто приобретает сигареты и всякие сопутствующие товары??? это же- АЗС!!! спасает только то, что живу рядом и могу подобрать время для заправки авто...
Ужасное качество бензина, будьте осторожны!!! Заправлялся ранее, машина дергалась, постоянно вылетал чек, думал причина в авто. В январе заправлялся товарищ, машину после отгонял в сервис. 1 февраля заправлялся ещё раз, машина ехать перестала совсем через несколько сотен км, возвращались на эвакуаторе. После этого поняли в чем дело. Сейчас я поменял АЗС(на АЗС этой же компании), ошибки исчезли, авто работает стабильно хорошо.
Отличная заправка! На небольшом удалении от М4, очередей нет, в отличии от за право на М4. Заправились очень быстро. Приветливый персонал, быстрое обслуживание. Чистейший туалет.
Заправка как заправка, для моего старенького автомобиля бензин нормальный. Есть магазин с дорогим кофе все как обычно. Колонок много это плюс, а вот водилы которые ставят авто у колонки и уходят за покупками бесят. Ты стоишь ждешь, а он шопинг устроил….
Я не знаю, привык: заправился-заплати, здесь же всё по старинке, удручает- какой год на дворе. И тут же объявляют чуть ли не план-перехват через все службы, за то что то кто то уехал не заплатив- оказалось он заплатил по приложению. Но по мнению персонала, он должен был к ним прийти "отметиться". Просто жесть, зачем тогда приложение.....
Отвратительно устроен санузел. Если сказать точнее - его нет. Видимо, который внутри на ремонте. Вместо него временно поставили биотуалет на улице. И это трудно назвать каким-то культурным словом. Просто ужас и кошмар! Отвратительно. Ремонт дело не быстрое, но можно же наладить такой важный момент. Этот эпизод испортил отношение ко всей сети, как только видишь лого компании, сразу вспоминаешь этот кошмар.
Одна из любимых заправок.
Всегда тут заливаю полные баки когда еду на Кавказ.
Маруся
Level 5 Local Expert
August 13
В большинстве случаев заправляюсь в данной сети АЗС и никогда не жаловалась. После заправки по этому адресу вылез чек, через неделю в сервисе мне сообщили что было залито некачественное топливо. Не ожидала от Роснефти такого...
31 декабря заправил 30 литров 92-го, машина начала дёргаться сразу же, понял что к чему только когда километров через 300 заправился на Газпроме и постепенно всё пришло в норму.
Обслуживание персонала как и сам персонал на высоте. Качество очень хорошее, заправляюсь каждый день, имеется закусочная, есть место для отдыха. Имеется туалет.
Качество работы, отвратительно на просьбу заказать топливо дизель до полного бака не заправляют
Заказал дизель на определённый литраж 55 литров, в итоге заправили на 45 и сказали больше не влезет
Бензин часто не оппавдывает ожидания по качеству, на других заправках качество куда лучше. Про обслуживание сказать хорошего нечего, даже освоил яндекс заправки чтобы не заходить к кассирам
один раз пришлось провести возле кассы почти 10 минут. Кому кофе, кому ходтог...
Это раздражает. АЗС это первую очередь бензин, а потом уже еда.
Сделайте отдельную кассу
Полгода назад нашел спасение в Яндекс заправках. Теперь не хожу на кассу 😎
Место удобное, но вокруг заправки громадные лужи и ямы. Из-за этого прямо на заправке бывают заторы. Могли бы убрать некчемные, некрасивые клумбы, и все могли бы проехать
Дочка 3 годика в туалет хотела. Мы простряли 15 мин возле туалета, думая, что он занят. Так как сотрудник даже не мог ответить занят он или не работает. Неадекватно как-то. И только здесь в отзывах прочитала, что оказывается туалет на ремонте. И да, работает 1 сотрудник и очередь большая и за бензином и за едой. Удивляет, что наличие такого большого числа отрицательных отзывов не влияет на повышение качества обслуживания.
Утро 8:00, в зале 12 человек и работает только 1 оператор а 2 е с бумагами бегают. Это как?
Оператор не стесняясь заявляет, что она не спешит смена впереди!
Может руководству необходимо принять меры?