Худший сервис, который только видел!!!
Персонал, в лице кассира Симчук Натальи, грубит клиентам, ведет себя неадеква тно.
Никогда больше сюда не приеду и другим не советую!!!
На Shell такого никогда не бывает, там персонал обучают, как разговаривать с клиентами.
Круглые сте клянные колбы полные грязи на каждой колонке, такая грязь поступает и бак. На вопрос почему не чистятся, ответ А Вы представляете сколько мы потеряем денег если остановим на день в связи с ТО. О пломбах на оборудовании вообще речь не идет, они не знают что это такое.
4
Никита П.
Level 9 Local Expert
May 31, 2022
Оплатил заправку через Яндекс.навигатор, сижу жду, заправщик сделал три круга вокруг авто, выхожу спрашиваю: -не работает? -все у нас работает -а чего не заправляем? -если через Яндекс платить, то надо выйти и сказать, какой бензин.
Про такую особенность не знал, думал, что на то она и безконтактная заправка, заправился сам.
3
2
Хозяин Дома
Level 7 Local Expert
April 25, 2022
Очень приятный коллектив. Бензин ещё ни разу нп подводил. Всегда помогут разобраться в сложной ситуации. Спасибо большое.
Часто очередь, а значит бензин тут вполне нормальный. Очень удобно оплачивать с приложения и главное экономия времени, да и цены на бензин вполне приемлемы.
Операторы с деревни матюков. .. Такое впечатление, что на трассе в коровнике топливо покупаешь, общение сквозь зубы, периодически мат.... Крайне не рекомендую!!!
Сотрудники операционисты в возрасте за 45 ,вечно всем не довольны.Злые, грубо разговаривают;сколько раз заезжала вечно как собаки.Сама заправка расположена очень удобно и притензий нет.
Раньше всегда здесь заправлялся, так как в Люберцах других заправок Роснефти нет. Последние два раза после заправки загорался чек, приходится заправляться в других местах. Плюс постоянные огромные очереди.
Хамское поведение заправщиков ! Наезжают на женщин ! Игнорируют обращения потребителей … не хотя работают. На заправку машину потратил 32 минуты !!! Отвратное место!
Заехал сегодня заправиться по программе Яндекс заправки, заправщик заявил что я «должен выйти из машины и сообщить ему какую марку бензина заливать». Я хотел заправиться не выходя из машины, но с подобным персоналом и отношением к клиентам программа просто не работает. Как обнаружил позднее - заправщик из мести не закрутил пробку бака, просто так положил сверху .