Rosneft
204 reviews
August 30, 2024
Отличная заправка) Отличный сервис всегда тут заправляюсь! Большой выбор товаров, вкусная еда и самое главное хорошее топливо и вежливый персонал!
September 27, 2024
Быстрое обслуживание, в магазине чистота порядок, заправили быстро , удобно заезжать и выезжать, не мой район но понравилось, на полках аккуратно
January 9
Приятная заправка, "вкусный бензин". Персонал внимательный, всегда готов прийти на помощь клиенту. Недоразумений не было. Руководство АЗС болеет за дело. МОЛОДЦЫ!!!
January 16
Жителям села Ям перекрыли выезд на М-4 через заправку. Территоритория заправки принадлежит АРТ-лоджистик, которые якобы нарушают правила проезда грузовых машин. Когда строились склады, с местными жителями было оговорено, что проезд не закроют. Теперь, чтобы выехать в сторону Москвы, теряется до 10 мин. времени. При этом, половина села там заправляется, естестественно, никто не будет давать круг, чтобы до них доехать. Если проблема с грузовым транспортом, при чем тут местные жители! Все для людей!
5
January 15
Не очень хорошая заправка, старая аппаратура. Кнопки еле жмутся, тяжело заправить если нужно ввести литры или сумму. Весной, летом , осенью постоянно сломан воздух и нет пистолета с водой бесплатной как на других заправках. Жителям перекрывают дорогу, ставят знаки КИРПИЧ , а теперь вообще БЛОКАМИ перекрыли дорогу. Крайне негативно настроена заправка по отношению к населению и соседям!
1
February 8
Всегда доброжелательный персонал, мужчины у колонок тоже всегда рады помочь.
Но!
Закрыли сьезд на центральную улицу, в итоге не проехать с неё на заправку. Больше не буду в этой сети заправляться
June 9, 2024
Ассортимент сопутствующих товаров хороший, даже есть мороженое. Но обслуживание безразличное: при возникающих технических проблемах сотрудники АЗС необходимуюклиентам помощь не оказывают, не следят за процессом заправки. К сожалению бензин дорожает, а качество обслуживания на данной АЗС все ниже и ниже.
3
2
December 6, 2024
Не рекомендую надеятся заправится. Часто тут нет топлива, нужно уметь самому пользоваться заправочной колонкой заправщиков постоянно нет. А сегодня они еще выдали базу, пересменка пол часа не заправляем до 9.00.😭
2
December 25, 2024
Заправляюсь на этой станции несколько лет, всё устраивает.Быстро, качественно,приветливо.
January 14
Хорошая АЗС. Постоянно здесь направляемся и иногда пьем кофе.
Очень удобно расположена.
October 7, 2024
Хамскок отношение к посетителям на кассе. Невозможность списать баллы лояльности,вынуждают их не списывать чтобы " не тратить время". Смски приходят с запозданием. Раньше такого не было. Отвратительно. Продам весь пакет их акций и сюда больле не ногой.
February 11, 2024
Часто тут обедаем и заправляется. И не собираемся пока менять место) и бензин нормальный и персонал в пункте питания очень нравится. И посоветуют, и приготовят, и приятного аппетита пожелают)
Вкусные тарталетки)>
April 17, 2024
Из плюсов : касса самообслуживания
Из минусов : отвратительная клиентоориентированность в кафе.
В меню много выбора хот-догов , с подругой стояли выбирали между собой , никого не трогая , на что кассир неоднократно нам повторила «сосиска большая говяжья» . На вопрос почему среди всех вариантов она нам упорно предлагают именно эту , нам ответили , что «готовые только такие, остальные заморожены , будите 40 минут ждать?»
Очень странно, что соски готовятся 40 минут у вас , кусок говядины замороженной быстрее пожариться.
Инцидент произошел 17.04.2024 в 01:20. Если у вас камеры со звукозаписью просьба прослушать ,проработать с сотрудником данную ситуация , и принять меры.
3
2
January 15
Качество топлива на самом низком уровне. За 6 лет заправки только на этой азс ранее бипи поменял 3 бензонасоса в баке при замене всегда присутствовала взвесь похожая на отслоения с топливного танкера и вода
1
October 14, 2024
Отличная заправка, топливо качественное, и цена самая низкая на всей трассе М-4.
2
2
May 17, 2024
Хорошая заправка, вежливый коллектив, всё шикарно, только куда то заправщики исчезли, вообще везде не понятно, почему они пропали . С ними удобнее было, сервис был, теперь самому,Заправлять.
September 24, 2024
Хорошая заправка, бензин в норме. Есть минимаркет, туалет, банкоматы, мини кафе.
September 24, 2024
Попали на пересменок. Сказали полчаса, остались ждать, в итоге потом сказали еще полчаса. Остались ждать. Если б сразу сказали, то уехали. Качество бензина желает лучшее.
2
3
September 2, 2024
Приятные,дружелюбные девушки заправщицы работают) всегда хочется заезжать и заправляться 😄
2
January 15
Люди из ближайших населенных пунктов у них заправляются, так они въезд на заправку им закрыли. Бизнес по-русски))). Большего бреда ещё не встречал.
1
September 6, 2024
Хорошая сетевая заправка. Персонал вежлив и быстр в обслуживании.
February 2
Отвратительная заправка, не клиентоориентированный персонал. С каких пор к чаю не идет сахар бесплатно? Почему я, покупая у вас товар, еще должна доплачивать за этот же товар? Просто ужас
1
September 22, 2024
Наверное самая дешёвая заправка Роснефти Москвы и ближнего Подмосковья.
Сервис на уровне.
August 27, 2024
Перерыв не делают именно тогда когда все едут на работу и опаздывают в самый час пик скажите работникам что перерыв можно делать ближе к обеду а не 8….9
1
October 12, 2024
Заправщики не работают.
Стоят в сторонке.
Поинтересовался на кассе, почему?
Ответ : я кассир и ни чего не знаю!
Плохой сервис!
September 4, 2024
Недолив. В 5л канистру налили 6л и еще место осталось. Мелочь, но - Вопрос - сколько не дольют на полном баке?? Ведут себя по хамски, недолив не признают.
1
October 3, 2023
Моя любимая заправка по дороге с дачи домой. Цены не самые высокие, чистые туалеты, вежливые и радушные заправщики... и щенок. Замечательный щенок, которого опекают сотрудники заправки.
March 31, 2024
Все хорошо, но периодически нет заправщиков. А когда едешь по трассе, особенно зимой в жесткий минус это особенно влияет. Да и времени тратиться много, потому что пока оплатишь, потом только заправка.
2
1
April 17, 2024
Заправка на вылете со МКАДа, рядом Бургер Кинг, магазин Лента, удобно. Бензин лью через приложение, быстро, понравилось
1
1
December 19, 2023
Всегда пользуюсь этой сетью АЗС. Топливо приличное , цены адекватные. Персонал вежливый , удобный заезд и выезд. Правда заправщики не всегда выходят ночью .
December 14, 2024
Не работает Яндекс заправка, именно тогда когда идет акция. На других заправках есть, на этой нет. Итак бензин по диким ценам
January 15
Закрыли проезд через Ям, очень не удобно теперь ездить заправляться, придётся менять заправку
2
August 25, 2024
Ужасная заправка , самому нельзя заправиться , ждать пока лакей подойдет минут через 5-6 , и наберет нужную сумму
January 21
Вежливый персонал. Бензин хороший. Красивая заправщица 😄
September 30, 2023
Отличная заправка с удобным расположением, имеется два заезда и два выезда что тоже удобно. Персонал приветлив и вежлив. Вкусный и горячий кофе.
1
October 27, 2024
Заправки Роснефти нормальные по цене и качеству топлива. Проверено временем
May 7, 2024
Научите женщин в кафе клиенториентированности. Нравятся ваши хотдоги. Но здесь, при том что были в наличии мне не сделали то что я хотел, сказав что сырые. Причём они не готовились а просто лежали.
3
1
February 6
Закрыли блоками выезд на М4 с ул. Центральная, с в/г теперь приходится круги накручивать чтобы на М4 выехать.
1
September 13, 2024
Отличная заправка, девушка очень милая и вежливая
3
June 10, 2024
Удачное расположение, приветливые сотрудники, единственное, пугает установленная ИИ Алиса, которая периодически что-то выкрикивает из мегафона
1
July 5, 2024
Заезжал на заправку 04.07.2024. Сотрудницу кафе, как будто с базара на работу взяли, культура разговора ноль баллов. Руководство компании, обратите пожалуйста внимание на данного персонажа.
2
2
May 12, 2024
Этой заправкой пользуюсь очень давно, ещё когда там был ВР! Замечаний не было. Топливо на отличном уровне и качестве!
3
December 16, 2024
Стандартная АЗС Роснефти. Доброжелательный персонал.
July 21, 2024
Отлично. Оперативно и вежливо.
Бензин соответствует требованиям отрасли.
3
September 29, 2024
Ребят, чините туалеты сразу! Люди торопятся домой, невозможно стоять в очереди по 20 минут!
August 22, 2024
Крупная, сетевая заправка. Оперативный персонал.
January 23, 2024
Вторник, 8,30 утра. Нет ни одного заправщика! На мой вопрос: "Где ваши сотрудники?", получаю исчерпывающий ответ: "Заправщики работают с 8,00." Далее мне предлагают заправиться самостоятельно, оставив пистолет без присмотра в баке, что является грубейшим нарушением ТБ. Буду писать жалобу руководству организации. Эта ситуация - не просто недобросовестное обслуживание.
3
1
December 1, 2023
Обслуживание не очень попросил проверить топливную карту сказали нет возможности по итогу у них не принесла не топливную карту не кредитную пришлось переводом оплачивать хотя изначально попросил проверить пройдет ли топливная карта так как денег не было
Просто поставили в безвыходное положение
Отвратительное отношение не советую там заправляться
4
November 6, 2023
Отвратительное отношение заправщицы к клиентам. Обращается с оборудованием и авто не аккуратно. Хлопает,гремит, стучит. Хотели заправиться через Яндекс заправки, озвучили ей номер бензина и сумму, на что она ответила в грубой форме, что заправка по предоплате. Мы уточнили, что заправляться будем через приложение яндекса. Уже все оплачивали, но в ответ последовало «мне все равно» и ничего не включив на калонке, она ушла. При этом заправлять нас не стала. Просто все бросила и ушла.
5
1
February 5, 2024
Заправщик не пойдет к вам, если у вас бюджетная машина. К подьезжающим дорогим внедорожникам побежит задрав хвост, одного такого сфоткал, отправил жалобу. Они должны знать, что даже приехавший на запорожце или классике является клиентом на одной планке с владельцами элитных иномарок
4