Если туалет не работает, необходимо ставить знак на въезде. Туалет - часть сервиса, если к вам заехали, сделали остановку, а туалета не работает, то вы отнимаете время у проезжающих.
В остальном колонка как колонка, сервис норм.
Работники тупят,ужасное отношение работников. Туалет течет, мусор валяется,пол грязный. Не самое приятное смотреть как на полу валяются использованные прокладки.
Дверь в туалет не закрывается. Если хотите в туалет или перекусить лучше проехать дальше
Ужасная заправка! На кассе никто работать не хочет, разговаривают по телефону, решают свои личные проблемы, а водители должны ждать. Туалет моют со скоростью черепахи, санитарный час в час пик - это очень остроумно. Руководство видимо вообще никак сотрудников не контролирует
Отвратительная заправка. Хамящая дама за стойкой умудрялась закатывать скандал с каждым вторым клиентом и долго орать, вместо обслуживания.. В туалетах антисанитария, не возможно зайти. Руководству стоит принять меры для доведения данной дыры до стандартов Роснефти.
Плохо, очень плохо с этой заправкой! Часто, особенно летом, здесь бываю. Но, не всегда удачно. Табличка "Технический перерыв" неустанно возвышается перед входом. Печально...
Кассиры не знают свою работу,
пистолет перезагружали проспект или шесть,
туалет не работает,
на самой заправке воняет канализацией, потратили много времени,
крайне неприятная остановка была
В первую очередь делают хот-доги потом спрашивают кому заправляться. На просьбу включить до полного, отвечает, что обслуживает человека и ей осталось 3 хот-дога.
20 минут ждал. Нам сказали подождать другого кассира мол она не знает как включить колонку. сотрудница зашла позвать кого-то и вышла типа у нас нет горючего🤷♂️
Ужасное обслуживание + хамство.
Выпечка отсутствует, хот-догов нет так как кассир сказал их надо размораживать. Роллов так же нет. Купили кофе крышки к кофе не подходят.
Ужасная заправка, грубые кассиры, туалет закрыт из-за сломанной ручки, на просьбу сделать что-то нагрубили и закатывали глаза! Постоянно какие-то проблемы именно на роснефть заправках, никогда больше туда не поедем. А именно эта азс еще и в ужасном состоянии! Заправщик сидит курит за заправкой, вместо того, чтобы делать свою работу!Дата визита 12.07.24 18:00
Есть парковка но нет тенька. Есть туалет но в него очередь. В остальном персонал старается быстро обслужить всех и помочь.
Умка
Level 8 Local Expert
August 11, 2024
Ехали из Анапы до Москвы, останавливались на многих заправках Роснефти,но данная заправка очень отличается.Первое-очередь,причина-отсутствующие операторы, наблюдала картину как скопилось около десятка человек на кассе,при просьбе позвать оператора, от женщины (возможно уборщицы) последовала фраза - если ушли значит надо,но по факту оба оператора курили на заднем дворе (да да курили на заправке),второе-отвратительно грязный туалет извините с 💩 на полу.Третье-у кассиров нет сдачи, на что я была просто послена без покупки или рекомендовали с претензией платить картой.В итоге сдача нашлась.
Просьба руководства данной заправки обратить внимание на замечания.
Почему-то оплата в навигаторе не работает.
Подтверждаю. Заправщики курят за углом. Как раз читаю предыдущий отзыв и смотрю как они курят 🤣
В принципе от самих колонок далеко. Наверно ничего критичного в этом нет.