Rosneft'
242 reviews
August 28, 2024
Специально на навигаторе поставили эту заправку, так как часто путешествуем на машине и были хорошего мнения о РосНефти, но здесь были неприятно удивлены: простояли в очереди, кассир один и за кассу и за хот доги отвечает, но это ещё половина беды.
Туалетов в таком ужасном состоянии мы давно не встречали - грязь, не убрано, отвратительный запах.
Надеюсь, руководство обратит внимание и приведёт заправку в порядок.
Желаем процветания РосНефти.
3
December 10, 2024
Хорошая заправка, подключена к яндексу. Удобно расположена по пути из Волгограда через Листу в Ставрополь. Как раз хватает бака, чтобы комфортно добраться.
October 22, 2024
Заправлялся газом. В болон который 50 литров с учётом поплавка который занимает около 2-х литров всегда заходит 48- 48.5 литров, на данной заправке Роснефть умудрились закачать 51 литр. Ну бог с ними. Если проезжал на полном балоне всегда 370- 350 км, ну при самом плохом расскладе 340 км. Ни сука на ихних 51 литре проехал 275 километров. Имейте совесть. Да и так не заправка а подобие. Все в таком убого состоянии. НЕ СОВЕТУЮ ВАМ ТУДА ДАЖЕ ЗАЕЗЖАТЬ. ВСЁ В ХЛАМ УБИТОЕ В ТОМ ЧИСЛЕ И ЗАЕЗД НА ЗАПРАВКУ, ЯМЫ В КОЛЕНО, И ОБЩЕЕ СОСТОЯНИЕ ЖУТЬ.
3
November 7, 2024
Часто проездом приходится заправляться на этой заправке , так как постоянно заправляюсь только на "Роснефти" . Очередной раз был приятно удивлен, при еще не загоревшей лампочке ,при объеме бака 47 литров !!! Мне залили 50 ЛИТРОВ !!!!
УВАЖАЕМЫЕ ДЕРЕКТОРА, ПРОШУ ОБРАТИТЬ НА ЭТО ВНИМАНИЕ !!!
August 25, 2024
Стыд и срам Роснефти. К топливу нет вопросов. А вот формат АЗС не для семьи. Руководителям Роснефти такой туалет поставить в офис, как на этой заправке... вспоминаются уличные туалеты на мелких автовокзалах. Больше пяти лет этой АЗС... поэтому всей семьёй проезжаем мимо. Заправляемся и делаем дела свои либо в Ипатово, либо в Элисте.
3
September 8, 2024
Первая нормальная заправка после Элисты, если ехать на юг. Поэтому всегда многолюдно. К топливу претензий нет. Принимают безналичную оплату в приложении Яндекс. С туалетами беда, но звезду за это снимать не стал.
1
November 11, 2024
Кассиры- ХАМЛО! Заехали воспользоваться уборной- не работает. Как оказалось, она не работает каждый раз, когда к ним заходит несколько человек. И уже больше года) ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ отношение персонала. Надеюсь, что у них на самом деле перестанет работать туалет и их затопит) и персонал действительно будет «ходить к соседям»)
3
2
December 12, 2024
Случилось так ,что у мужа на трассе сломалась заглохла машина на улице зима машина не заводится это была ближайшая заправка до которой он мог дойти пешком. И что же погреться ему там не разрешили и выставили на холод. Люди где же ваша человечность? 12 декабря 2024г.
September 19, 2024
Удобное местоположение. Хорошее обслуживание. Качество бензина хорошее. Вкусный кофе)))
3
1
October 21, 2024
Грубят на кассе. Складывается впечатление, что персонал делает все, чтоб к ним не приезжали. Топливо качественнее, чем где-либо, но лучше переплатить 100р, чем портить себе настроение.
3
October 15, 2024
Приветливые люди, хорошая заправка, ехал на Кавказ и обратно с разницей в несколько дней, заправщик аж машину вспомнил, приятно)
June 14, 2024
Ужасное место.
Кассир была крайне не вежлива.
Попросил в свой стакан, со своим кофе. Просто кипятка.
На что мне сказали заплатите.
Я попросил налить мне кипятка и хотел сходить за картой, так как было 4 утра. Карта бежала в машине. На что было сказано, у нас так не делается. Этот была последняя капля . После чего я просто ушёл. Утро было испорчено.
3
January 4, 2024
Вежливость, это не про персонал на этой АЗС.
Кроме того, шептаться и обсуждать удивление, что нельзя самостоятельно воспользоваться кофемашиной — как на любой другой АЗС этой сети — для персонала в порядке вещей. На протяжении всей дороги от Москвы мы как-то сами справлялись с этой функцией, но тут нас решили ещё и обсудить за спиной, прекрасно.
Присоединяюсь к отзывам, где пишут про заправку до полного бака — или конкретный литраж, или до определённой суммы.
6
1
October 22, 2024
Ну такое себе отношение кассира,стоит одна понятно, народу много,ну лицо как будто её все достали чего сюда припёрлись)))))
September 8, 2024
Обычная роснефть как везде , газом заправил слава богу без проблем , всегда льют сверх нормы но и пробег больше чем на колхозных азс
August 3, 2024
Эстэтики отсутствует. Сотрудник один, бедолаге тяжело. Не покинула бы это место Роснефть.
Мне кажется хозяин очень скуп.
1
1
August 29, 2024
На заправке большие очереди в кассе. Видимо, интернет плохой и не грузятся данные. Сотрудники приветливые, но видно, как им тяжело справляться с такой загруженностью. Туалет со стороны улицы, грязный, антисанитария полная. Ощущение, что выходишь оттуда и тебя преследует этот запах ((. В общем, неприятный осадок после посещения данной заправки. Директору стоит задуматься, почитать отзывы и сделать соответствующие выводы
3
June 15, 2024
Отличная заправка! Хорошее качество топлива! Вежливый и доброжелательный персонал!
1
June 16, 2023
Вот, очень хотелось добраться до этого места, чтоб оставить отзыв о этой АЗС. Не могу сказать, что все работающие на заправке приятные, внимательные, не грубые сотрудники. Ощущение, что эта заправка не относится к сети, название которой носит.
За длительный период своего существования, хотя бы появился туалет в помещении заправки. Состояние его среднее, но (!) всегда есть отсутствие туалетной бумаги. Видимо, на ней экономят. Хорошо, что путник попадаются приличные, которые не отбирают пальцем о стены, а несут запас с собою.
Если бы мы не пользовались топливом иминно этой сети, то избегали бы эту АЗС.
Очень прошу директора обратить внимание на эти эти замечания.
9
1
April 12, 2024
всем привет 👋 посещал намедни данную азс:НИЧЕГО НЕ ПОМЕНЯЛОСЬ! все тот же недовольный и хамовитый персонал. обслуживают с таким выражением лица,как будто я пришел к ней домой.до полного не заправляют. региональный менеджер РН , обратите внимание на количество жалоб на данную азс, ведь их много. либо поменяйте персонал.
7
1
September 30, 2024
Грубый персонал, отказались заправлять до полного, хотя за два дня до этого такая опция была доступна
4
1
November 11, 2024
На удивление, работали все колонки, в зале было два сотрудника и, даже программа не висла!!!
October 3, 2024
Вежливый персонал. Бензин хороший. Рекомендую.
September 9, 2024
Необученный персонал на кассе, плохой интернет, на газовом посту две колонки с одним пистолетом
August 26, 2023
26 августа был ужасный охранник. Орал как ненормальный. Прибижали с маленьким ребёнком, так как она хотела сильно в туалет, ехали с Теберды! Он орал, что вызовит наряд, нельзя быть на территории итд и отправил в уличный туалет за пределами заправки. При этом рядом с нами на улице стояли люди заехала машина с другой стороны и им он не сказал ничего! Хотя они стояли до того как мы подошли! Зарядить телефон не знают где. До полный бак заправить нельзя. Всегда заправляемся на заправках этой сети, но эта заправка, ужасная!
8
2
August 23, 2023
Заправляюсь тут 2 раза в год, по дороге на море и обратно, на протяжении уже 12 лет. Всегда отзывчивый персонал, хорошее качество топлива. Жаль, что в Астрахани нет ваших заправок.
4
3
November 23, 2024
Заехали взять кофе. Ужас, сидит кассир и ещё женщина и парень, без какой либо реакции. Соответственно чтобы купить кофе их нужно попросить. Впервые такое видим. Всегда заправляемся и кофе пьем на Роснефти, а теперь с таким обслуживанием, стоит задуматься. И вдобавок ко всему нет уборной.
2
March 31, 2023
Хороший отзывчивый Коллектив. Всегда приветливые. Большое вам спасибо. Пользуюсь услугами с самого открытия. Некогда не подводил. Бывают технические проблем кит но это не кретично.
3
3
August 1, 2024
Жесть лучше тут не заправляться и не заезжать никогда. Грязно всё бухие как будто...
October 25, 2022
Хорошее обслуживание, ненавязчивый заправщик. Небольшой магазинчик, цены как на любой заправке-высокие. Вкусные хот доги. Достаточно чистый туалет. Кассир приветливый.
5
4
December 10, 2023
Нормальная заправка! Езжу часто, заправляюсь постоянно. Бенз хороший. Ставлю три бала за то что туалет постоянно закрыт! Думаю работникам не хочется убирать в туалете и они его тупо закрывают.
4
July 28, 2024
Грязная заправка с вечно Ремонтинируимщеся туалетом... Хотя на Роснефти везде так
2
August 21, 2023
Приезжаю раз в год, как был бардак так и остается: сначала внести предоплату на заправку до полного бака, потом сходить повесить пистолет, потом возврат остатка от предоплаты.
На Роснефти в др.регионах по человечески заказываешь заправку до полного бака, оплачиваешь и уезжаешь.
Сотрудники заправки открытым текстом говорят, что им все равно.
6
2
July 24, 2024
Дал 2000р до полного бака.Не выдали чек на 1800 р. Выдала только возвратный на 200.эр .На требование выдать чек Сердюкова Наталья в грубой форме ответила, что я вам ничего на обязана. Эту женщину уволить!!!
3
June 22, 2024
Пора проводить ремонт , не работают частично даже терминалы оплаты. К работникам претензий нет, всё отлично.
4
October 19, 2023
Всё норм но приложение яндексзаправки не работает,до полного бака пока не дашь 5т. Не заправляют боятся что уедешь и не заплатишь 3 звезды это и так много оператор на кассе надзирателем на зоне работать надо
2
August 17, 2023
Впервые встречаюсь с таким поведением персонала на заправке. Кассир хамит, оператор -наполнитель вообще повышал голос , не знает правил по заправке, по технике безопасности не обучен ! Как таких некомпетентных людей берут на работу! Про чистоту и санитарию как в туалете ,так и в самом помещении вообще молчу. Никому не рекомендую
6
2
August 25, 2024
Бензин плохой,оплатил 20 литров, а залили 15 и 5 литров воздуха.
August 29, 2023
Хуже заправки данного бренда не видел. И персонал неизвестно откуда, такое впечатление, что это не Роснефть. Рекомендовал бы руководству обратить внимание на эту АЗС. Дважды был и одно и то же. Посетители не довольны, персонал ужасный.
4
2
October 23, 2023
Запрашик не одекват, попросили заправить до полного простояли 10 минут после чего он спрашивает вы заказывали? Сервис ни кчёмный переходника нет, сам он не вкручивает что касаемо оплаты там вообше прошлый век .
4
1
August 17, 2024
Еле еле работает оператор, создаёт очередь на ровном месте
2
November 8, 2024
Сказать нечего, от слова совсем. Топливо есть.
August 14, 2022
Да хорошая заправка, бензин достойный, магазинчик маленький с виду, но вроде всё есть. чистенько, молодцы в общем. Кассиры вежливые, что ни может не радовать.
6
1
July 22, 2023
Самая отвратительная заправка сети по всём параметрам, а их я повидал много за 5 лет работы. На фоне всего плохого выделяется персонал, он ещë хуже, могут легко нахамить, послать но не прямым текстом. Вечно недовольные операторы которые как будто специально задерживают вас и не обращают внимания, для понимания ждал возврат с газовой заправки 20 минут. Пока один оператор делал кофе с бутербродами другой отсутствовал на рабочем месте вообще. Если можно бы было поставить отрицательное значение оценки то тогда поставил максимально возможное.
3
1
February 22, 2024
Самая не ухоженная заправка. Персонал не заинтересован в качественном обслуживании. Про туалет вообще молчу
3
December 8, 2024
Мерзкое место, очень мерзкое обслуживание
4
1
October 8, 2023
Очень грязно, как и внутри так и с наружи. Руками заправочные пистолеты с АИ95 брал через салфетки, т.к. очень грязные и в каком-то мазуте. Топливо дозаправился 15 л. Вроде норм
2
November 5, 2024
Не работает туалет, 5.11.2024 г. , 7:33
😥
4
1
February 8, 2024
Обслуживание на тройку, про карту лояльности не спрашивают, клиентам отвечают на вопросы не уважительно
3
September 12, 2023
Персонал не очень вежливый. Нереально грязный вонючий туалет, без каких либо принадлежностей. Согласна с предыдущими отзывами. Такое чувство что она не относится к данной сети.
3