Rosneft'
377 reviews
September 7
Удобная заправка. В городе,на выезде. Очередь в две- три машины в зависимости от времени суток. Бывает и дольше. Но персонал на уровне, без сложностей. Молодцы
1
June 28
Удобный подъезд к колонкам, в отличие от заправки на Ширямова (байкальский тракт), последнее время не стою в очередях на кассу, пользуюсь онлайн сервисом при заправке, а так в очередях постоянно стоишь дольше, чем заправляешься))
2
1
December 3
Нормальная заправочная. Всегда там заправляюсь. Девчонки всегда приветливые. Просто приятно
1
June 15
Заправка ужасная. Стоишь огромную очередь к оператору очень долго. Вместо того, чтобы обслуживать водителей, операторы делают сосиски, работают поварами. Я не против приготовления пищи, но поставьте для этого отдельного человека. А самое главное и ужасное-это то, что уже полгода не работает туалет для посетителей. На вопрос: «Куда вы сами ходите в туалет?» отвечают, что для них это тоже проблема. Нет возможности вывозить отходы. В наше время уже просто стыдно не иметь санузла на заправке. Буду жаловаться в СЭС, если в ближайшее время туалет не заработает.
4
August 10
Вечные очереди , один оператор, простояли сначала к колонке , потом к кассе , где сообщили что они наличкой не берут ! Элементарно объявление пишите. Никакой клиентоориентированности
2
November 6, 2023
Для меня очень удобная заправка, по дороге на работу! Персонал на завравке очень вежливый, внимательный! Еще один плюс, зерновое кофе! Утром не помешает! Всем не гвоздя не жезла!
2
2
April 5
Заправка мне нравится, плохо что нету заправщиков , это нужно многим женщинам особенно которые новички. Операторы вежливые приятно даже когда предлагают и кофе и воду , отличная заправка .
3
2
February 28
Как на всех АЗС Роснефть почему то практически всегда работает один оператор бегает от одной кассы к другой обслуживая клиентов. Мало того, что стоишь в очереди к колонке, так ещё и стоишь в очереди к оператору, чтобы оплатить топливо.
3
June 28, 2023
Время ожидания в очереди для оплаты очень большое. Чаще всего работает один кассир (он же буфетчик).
И если вдруг клиент захотел перекусить , то кассир превращается в буфетчика, а очередь вся стоит и ждёт что б оплатить за бензин и по-скорее поехать дальше...
Если даже второй кассир и бывает на заправке, то у него, видимо, есть дела по-важнее т к большая очередь в кассу его никак не волнует. Поэтому стараюсь эту заправку избегать, т к есть другие......
5
1
November 30, 2023
Заправляюсь только на Подсолнухе, 95м, бензин хороший, но иногда))) появляется отличный(машина реагирует, приемистость и всё такое). Но... Четыре звезды только за ОДНОГО ОПЕРАТОРА НА КАССЕ. Очередь...
3
July 2, 2023
Бензин-как у всех, из одной бочки. Но девоньки на кассе-отдельный разговор. На просьбу выписать товарный счёт одна из них спросила: "Зачем? у вас же чек есть". До этого ни разу никто никогда не спрашивал. Но это ладно, пошла с недовольным видом куда-то. Заправился, вернулся, нет ни девахи, ни чека. Ждал 20 минут. Вторая девица сказала ждите, щас придет. Пока ждал, заправилось около 7 машин. Эта деваха, которая вторая, всем грубила и разговаривала "сквозь губу". Потом вернулась кассирша с чеком и опять спросила зачем он вам за 5 лет работы первый раз попросили. Оч. хотелось ее послать, но сдержался.
4
November 21
мало того что ремонт плюс операторши бурятской внешности разговаривают грубо и спорят .отстой
1
August 30, 2023
Обычная АЗС на которой часто длинные очереди. Не знаю как остальные но я крайне недоволен что по мимо топлива там еще кофе, бутеры, мороженое и т.д. продают. Стоишь в очереди и смотришь, оптовик неторопясь идет с пакетами как из супермаркета. Сделайте вход с другой стороны, пусть туда подъезжаю эти товарищи.
3
May 12
Всегда приветливый и внимательный персонал, быстрое обслуживание
1
2
November 5, 2023
Заправка отличная, но постоянная очередь. Наверное из за того, что часто бывает один оператор, либо работают медлительно, почти каждый раз болтают между собой..
3
July 4, 2022
Хорошее топливо, всегда вежливый персонал, но всё чаще и я и мои знакомые выбирают другие АЗС , т.к. на роснефти постоянная очередь, а из за 1 рубля в разнице цен тратить по пол часа своего времени нет желания. Мое время мне дороже.
3
2
February 27
Удобное место, но очереди часто. В часы пик не пробиться, долгое обслуживание, два оператора на 10 колонок
3
June 17
К этой заправки не подъедишь, всегда очередь, работает один кассир, второй вечно где-то.
3
August 13, 2023
Последний раз там заправлялась, нужен был полный бак, осталось негативное впечатление. Помощник ходил не трезвый, не пустил на крайнюю колонку. Попросила у кассиров пригласить трезвого работника, ответили сами и зовите! В общем, первый раз такое хамское отношение
January 18
На дворе 21-й век, а у них только за наличный расчёт можно топливо купить. Кассир сидит в какой-то маленькой будке.
1
October 4, 2023
Заправляюсь только на этой заправке. Пока самая доступная цена. Хорошее обслуживание.
3
1
April 29
Отличная заправка. Бывает единственное очереди. Но это терпимо
3
1
November 20, 2023
Почему в час пик ..операторов один..и по ,,македонски,, на двух кассах работать быстро не может... Желательно сообщать о времени тех перерыва..на слив бензовоза
3
December 6, 2023
Постоянные очереди, наберите уже сотрудников ,в час- пик работает один оператор. Поставьте кассу -самообслуживания на кофе .
3
December 15, 2023
Хорошая заправка, вежливый персонал. Качественное топливо
1
December 17, 2023
Коллектив не весь ответственный. Некоторые могут и нагрубить. Потом обвиняют клиентов. Больше конечно нормальных работников.
3
1
July 3
А почему со всех заправок убрали заправщиков? Удобно же: подъехал, оплатил через яндекс заправки и уехал.
3
June 1, 2023
Заправляюсь только на подсолнух. Качество бензина устраивает. Машин много, но достаточно быстро.
2
2
December 23, 2023
Не удобное расположение, из за ргромного мимо проходящего потока машин неимоверные пробки.
June 24, 2023
Часто тут заправляюсь, т.к. по пути, хороший персонал, всегда приветливы!
3
March 14
К сотрудникам претензий, но вечно в самый час пик, 1 сотрудник, в очередях можно простоять час
3
August 14, 2022
Заправляюсь здесь уже много лет. Качество бензина и качество обслуживания всегда на высоте. Даже в конце рабочего дня девченки на кассе улыбаются и очень вежливы.
September 14, 2023
В час пик можно было, чтоб работал не один оператор отпуска топлива? Хоть вечером, если человек едет, то чтоб не создавать очереди
3
1
June 28, 2023
Пять заезд ставлю девочкам-кассирам. Они очень нам помогли сэкономить время. Да и в общем очень хорошее и тёплое отношение к клиентам.
3
August 6
Отзывчивый персонал.
2
December 1, 2023
Бензин нормальный, а очередь огромная в любое время суток, заправщиков нет, кассир всегда один
1
May 27
Редко, когда нет очередей за бензином.
В основном, очереди.
3
1
December 19, 2022
Частенько гигантские очереди. И видимо поэтому тут по горлышко не дадут залить топливо, то есть отстрелил пистолет 2-3 раза и по опыту можешь залить ещё литра 3-5 то уже не даст. Хотел 3 поставить но 9.12 была позитивная кассирша что поднимала всем настроение накину ещё и того 4 звезды.
3
July 16
Обслуживание вежливое
2
2
December 14, 2021
С первого бензинового кризиса перешёл на заправки Роснефти, единственные кто тогда заправлял без ограничений. Пользуюсь по сей день. Бензин всегда в наличии и качественный. Одна проблема появилась в последнее время, это очереди огромные. Стоиш к колонке правым боком в очереди из 5-9 машин, а с другой стороны пусто. Подъезжать против движения нельзя, не заправит оператор, в чем сложность обслужить пустую колонку?
3
September 14, 2022
Продажа кофе и другой снеди желательно оформлят отдельно от реализации нефтепродуктов, просто бесит когда тебе нужен только бензин, а тут голодные тусуются, можно дома встать раньше и пожрать, чтобы других не держать у кассы.
3
2
April 21, 2023
Да что с очередями то? Можно 40 минут простоять и не из за количества автомобилей. А из за того что походу касс не хватает
И так постоянно
3
June 24, 2022
Роснефть на ул. Трактовая 35А, Иркутск (ост. узловая) нагло дурят, по факту не доливают бензин !
Недавно заправил там 30 литров аи95, сразу заподозрил неладное, т.к датчик топлива поднялся менее чем должно было быть. В итоге проехал на 40 км меньше, чем обычно проезжаю заливая те же 30 литров на другой заправке рядом с домом. Причем отъездил эти 30л роснефти в основном по трассе в спокойном режиме, думал будет экономия, а на самом деле получил обман потребителя. Больше туда ни ногой.
3
April 11
Вежливый общительный персонал 👍👍👍
3
November 8
топливо на этой азс хорошего качества, убедился...
1
June 2
Приятный вежливый персонал
3
2
April 1, 2023
Отвратительный запах в торговом зале. Оператор кассир вообще игнорирует стандарты обслуживания. Заправщика нет. Топливо заправочные колонки грязные. Заправлялся утром 01.04.2023.
3
1
August 19, 2022
Постоянно очередь, оооочень долгое обслуживание ( такое чувство, что работают диверсанты с конкурирующих фирм)))
К качеству бензина претензий нет. На уровне))
3
1
December 14, 2022
В обеденное время всегда один оператор, поэтому очень большие очереди. А если покупатель ещё и захочет кофе или хот-дог, то вовсе приходится долго ждать.
3
April 14
Роснефть, наконец-то, подключила оплату по телефону
3
1