Тройбан! И вот за что. Кассиры-операторы совершенно не понимаю как работает их бонусная программа. В итоге меня сперва отправили звонить в поддержку Яндекс-заправок, что не имеет к бонусной программе Роснефти никакого отношения. Потом долго искали нужные телефоны. А проблема была в том, что у меня не было включено разрешение на списание баллов. Капец неожиданная и очень трудная вещь, которая наверное только у меня и ни укого более не случалась. Оператора поддержки сразу врубилась, а на заправке сделали круглые глаза - транзакция не проходит на списание - понятия не имеем почему!
На самом деле не понятно кто от куда заезжает и кто куда выезжает, впервые вижу заправку с двумя заездами и двумя выездами. Из-за этого такой беспорядок у колонки
8 марта будучи в Кронштадте заправился на заправке "Роснефти"(а оказалась "ПТК"-партер т.н!) 20 л. диз.топлива(до этого было в баке литров 10 у красной черты). Приехал в Питер. А на след.день не мог запустить двигатель. Из фильтра слил около стакана воды и из бака порядка 25 литров мутной солярки. Вот такой результат партнерской работы.У партнеров,в т.ч. и под вывеской Роснефти, больше не приобретаю и никому не советую.
Постоянно здесь заправляю автомобиль. Заправка находиться в удобном для меня месте. Заезжаю либо по пути в город либо домой. Персонал приветливый, внутри чисто. Без нареканий.
Ездил в монастырь на остров Коневец. Там Роснефть заправка. Очень хороший сервис. Плюс ко всему Роснефть купила несколько кораблей для переправы на остров. Дошли с комфортом. Интересовался о заправке- нет плохих отзывов. Солярка чистая. Главное- не Лукойл. Доволен
4
1
Garrison
Level 5 Local Expert
June 21, 2022
Ужасное обслуживание! Никакой организованности! Отключили заправочную колонку за 5 мин до пересмены. Мучился с пистолетом, не понимая что происходит. Заправился бы несколько раз за это время. Зря потратил и без того драгоценное время