Rosneft'
373 reviews
August 25
Заправка как заправка. Очереди не было, просторно, тихо. Пооходимость машин большая, в минимаркете можно приобрести всё необходимое для перекуса в дорогу.
July 10
Заехал на азс 95. В приложении яндекс заправки появился выбор колонки, выбрал нужную, оплатил. Ничего не произошло. Пошёл узнать у оператора, в чем причина. И узнал, что через дорогу с тем же адресом есть азс 94. И что я оплатил там. На вопрос, что делать дальше, получил ответ-плакать. Получается, позиционирование отвратительное, если предлагает сразу выбор колонки на другой заправке. Как можно подумать, что это другая азс, неясно. Но хуже отношение оператора, которой все равно. И прекрасно им известна эта проблема. Зачем тогда продолжать работать с приложением яндекс заправки, мне непонятно. Остаёшься один на один с проблемой. И кто-то в этот момент заливает оплаченный тобой бензин. У меня не было выбора заправки на большой карте, сразу выбор колонки. Значит, я уже на нужной заправке и могу оплачивать. Я так думал до этого случая. Повезло, что моё топливо никто себе не залил, и произошла автоматическая отмена.
1
1
June 9
Заправка в стандарте аналогичная всем заправкам Роснефть отсутствие подключения для подзарядки телефона что мне не понравилось а так всё по стандарту выпечка прекрасная топливо нормальное по пути по касательно не заезжая в город можно спокойно заправиться и так
October 12
Ужасная заправка, персонал туповат. Подъехав, сотрудник повесил на 95 бензин табличку, что он отсутствует, видя что мы вставляем пистолет 92. Пошли оплачивать. Спустя 15 минут ожидания, он подошел к машине, выдернул пистолет и повесил такую же табличку, что бензин закончился. Сотрудники между собой как то общаются? Кассир пробивает, другой вешает, что бензина нет. Один кассир, бедная разрывается и на приготовление корндогов и на оплату бензина. Неужели нельзя поставить 2-х сотрудников на кассу? Мы уехали так и не заправившись, как и остальные люди.
September 6
Хорошая АЗС, только огромные очереди в туалет , но понять можно- курортный сезон плавно перешло в бархатный и машин на трассе не намного уменьшилось. Всем хорошей дороги!
September 28
Заехали по дороге просто в туалет. Чистота и порядок. Сушилка для рук не работала, но чистота удивила. Дома не у всех так бывает 😂. Надеюсь, со временем, чистоту будут поддерживать.
July 24
Хорошая АЗС, приветливый персонал 👍 все отлично, чисто, больших очередей нет. Рекомендую.
September 26
Бензин хороший. Туалеты чистые. Акции работают.
Приятная заправка на которой можно заправить полный бак и вернуться обратно с черноморского побережья
August 1
Хорошая азс, выдержены стандарты качества. Но есть и минусы: не всегда есть выбор для ход-догов ( мало сосисок)
July 13
Потратили 30 мин на заправку авто, счастья так и не случилось. Как яндекс заправка, так и не кассе ничего не вышло (ошибка) И мы были не одни такие. На кассе работает один человек, ктр отвечает за все ( кофе, выпечка, бензин и решение проблем клиентов) и кофе мы тоже так и не попили.
1
July 16
Отдельно одна звезда ( и та с натяжкой) темноволосой сотруднице , которая грубит не только клиентам, но и другой сотруднице. Теперь о туалете, мусор как часто выносите ? Раз в сутки ? При такой загрузке трассы)) где мыло для рук, почему сушилка не работает? Позорище
1
June 20
Качество заправки не оцениваю,так как не пользовался,но обслуживание ужасное. Персонал хамоватый,в туалете грязно,вытяжка не работает,при попытке обратить внимание персонала - был ответ "- ой какие мы нежные..." . Тут ,как говорится " без комментариев ".
3
September 27
Цены ниже, чем в других компаниях. Всегда выбираю, если возможно Роснефть. Учтивые операторы. Хорошая заправка
August 29, 2023
Супер заправки Роснефть, если не попасть на их пересменку. Всегда очень много времени занимает. Очень вкусный кофе, отличные чистые уборные, большие зоны отдыха, что в дальней дороге очень нужно.
3
July 5, 2023
Читаю комментарии. В основном хорошие. Напишу свое мнение👇
Заправка сама маленькая, все необходимое есть.
Но когда были мы- огромная очередь в туалет и на кассу. Кассир ОДИН всего. Остальные в служебном кабинете смеются. Стоит очередь. Кассиры сами не приветливые. Ругаются матом. Кассир ГАЛЯ! Бубнит себе под нос- кушайте дома, и писайте тоже🤦♀️Ужас! Оч неприятно! А ещё момент: девушка которая расставляет товар тоже неприятная, бегала и распихивала людей, которые стояли в очереди к туалету, явно показывая вид недовольства, что они там стоят
6
1
October 10
Раз пять за месяц заезжал, но увы ниразууу не заправился ДТ,то у них замеры,то пистолет сломан,то колонка не работает,лучше выбрать другую заправку
September 15
Заправляюсь в сети этой уже больше десяти лет. Меня все устраивает, и на этой заправке тоже самое👍.
August 9
Ехал на море, либо действительно хорошее обслуживание и кофе, либо настроение.
September 4
Всегда заправляюсь на этой заправке. Качественное топливо. Приемленные цены. Все удобства для нас
August 13
Все быстро . Вкусный кофе. Чистый туалет .
June 10
Люблю заправки где есть яндекс оплата. Не нада заходить в сам магазин.
2
June 7
Хорошая заправка, много товаров на выбор.
September 23, 2022
Заправка небольшая, но все необходимое есть. Учитывая месторасположение, очень востребована, поэтому пользуются популярностью места общего пользования. Это надо учитывать. Топливо хорошее, заливал дизель.
October 11
На въезде табличка, техн. перерыв. Простояли больше 20 минут, так и не открылась
July 25, 2023
Живу рядом пользуюсь можно сказать этой азс, ребята приветливые, доволен всем, плохо то что в сезон моря очереди ...
Рекомендую всем удачи на дорогах!!!!
1
August 5
Не знаю какое качество бензина, сейчас проверим но заправка ужас особенно туалет
April 12
Топливо отличное что касаемо солярки но вечный дефицит работников ужасная мебель внутри и ужасное состояние асфальта на территории ужас какой то
August 13, 2023
Персонал вообще очень не приятный придумывают свои правила, хамят и не следят за собой не умеют правильно обращаться с клиентами чуть что говорят что вызовут полицию и другие правоохранительные органы в общем не советую обращаться к персоналу с вопросами если что то будет нужно в ряд ли подскажут на сегодняшний день дела у этой заправки обстоят не очень 13.08.2023 Всем добра.....
3
2
July 21
Отлично место для заправки и перекуса
July 23
Сдачу не дают!,Туалет отвратительный грязный видимо не убирают,персонал грубый!!!
August 19, 2023
Заправка хорошая. А вот отношение и клиентоориентированность на нуле. Кассир Галина не пускала в туалет, пока у нее там пол не высохнет. На наш вопрос, что может помоете после нас еще раз?- ответ был «Сейчас вообще туалет закрою и не пройдете». К слову, бензин мы заправляли на двух машинах, приехали не просто в туалет.
5
1
September 1
Хорошая заправка! Туалет один))) хот-доги годные)
July 23, 2023
Отличное качество бензина. Приветливый персонал. Чистота и порядок. Туалет работает. Есть товары в дорогу.
2
October 11
Полчаса стоит табличка «технический перерыв», собралась большая очередь
November 24
Грязно, нет швабры для протирки фар. Не работает дозатор. Девочки работают на....
August 14
Сервис на высоте, понял что в России лучше АЗС нет
1
June 28
Обслуживание на 5. Туалет чистый бумага есть.
October 31
Быстро и вежливо. Бензин хороший.
August 27, 2023
Приехала на заправку, оплатила бензин через приложение и за тупила. Оплата прошла, деньги списали, а бензин не идёт и не знаю что делать. Тогда попросила помощь у сотрудника, он вежливо объяснил, что оплатила один, а пыталася заправиться другим.
Внутри чисто и приятно находиться внутри. Сотрудники вежливые и приветливые.
3
July 3
Удобная автопарковка. Хорошие санузлы
April 13, 2023
Кофе отличный.
Персонал отзывчивый.
Туалет чистый.
Заехал не заправлять, а кофе купить.
Поговорили с кассиром. Настроение поднялось, сон отступил))
3
April 19
Отличная заправка, всё быстро и качественно!!!
August 6
Треш я там была ..... Ужас .....Ужас мусор везде ....
July 8, 2023
Цены дороже на 1руб,чем в европейской части России,а в целом: всегда чисто,приветливый персонал
August 3, 2022
Не могу ничего сказать про качество бензина. Хочу написать про персонал. Я понимаю, если бы приехали глубокой ночью (да поток людей большой , и ночью очень тяжело) Но! Мы были на заправке в промежутке 21-22 час. Сотрудники были в настроении "никому ни здрасти". Пошла помыть руки (там стоит сенсорный кран) и он не реагировал на движения. Я спросила у кассира: "А что воду отключили? (Я так подумала) на что мне раздражённо ответили, что кран сенсорный и нужно поднести руки (видимо я создаю впечатление тупенькой девочки). Я позвала другого сотрудника торгового зала. Она тоже очень раздражённо сказала, что кран сенсорный. Потом все таки я добилась того, что она пошла со мной ... И опа кран у нее тоже не включился. В общем долго писать не буду про мои попытки помыть руки. Все таки потом кран включился у другой сотрудницы. Но!!!! Это все было с таким лицом и раздражением.
Дальше я оплатила кофе... И на половине стакана, когда наливалось кофе... На кофемашина загорелась надпись, что аппарате нуждается в очистке... И все... Кофе больше не лилось ...
Но к сотрудникам обращаться у меня пропало желание ...
4
1
October 3
Цены на топливо дороже чем на других заправках
July 14
Отличная заправочная станция
July 8, 2023
Девушка не приветливо сказала,что у них туалет закрыт на пересменку и ушла в другой конец помещения, через несколько минут зашли спросили можно ли теперь воспользоваться туалетом, она громко рявкнула, что у них уборка и в туалет нельзя. Желаю ей такого же "вежливого" отношения в подобных ситуациях.
4
February 7
Хорошая заправка, вкусный кофе, приветливый персонал
1
November 22
Часто туалет закрыт на этих заправках, непорядок!