Rosneft'
Directions
Улица Генерала Тихонова
960 m
126 reviews
February 3
Не поставил бы ни одной звезды этой АЗС из-за кассира. К сожалению не знаю её ни фамилии, ни имени. Сегодня заехал заправить я на эту АЗС. Ехать было далеко, поэтому встал в очередь на 3 колонку, а супругу отправил рассчитаться за 30 литров дт. Каких либо табличек о том, что дт на третьей колонке не работает из очереди видно не было. Когда дождался очереди оказалось, что зря стоял. Пока стоял в очереди несколько машин заправлялись на свободных колонках рядом, просто развернулись, чтобы не стоять в очереди. Все авто был 19 регион. Я с третьей переехал на свободную четвертую, встав также против движения других машин. При этом очереди к четвёртой колонке вообще не было и я никому не мешал. Супруга была в это время в помещении АЗС. Телефона у неё с собой не было и я пошёл сказать, чтобы переключил выдачу на четвертую. Не доходят павильона ко мне выскочила кассир и стала кричать, что надо было не вставать на третью колонку в очередь, и убрать машину с четвёртой и поставить снова в очередь, но уже на первую. При этом на четвёртой так никого и не было кроме меня. Она в грубой мягко сказать форме сказала, что для таких существуют информационные стенды по правилам заезда и работы АЗС (если кто их там с такой информацией видел вы молодцы-я не нашёл). В итоге только из-за того, что ехал ещё и с маленьким ребёнком, переехал на первую колонку. Дождался снова очереди. Пришла супруга, я ей сказал, что хочу пойти сделать запись в книгу отзывов, но она отговорила. В итоге плюясь уехали. По дороге смотрю на бортовой и спрашиваю супругу, почему заправил только 20 литров, хотя я просил 30. Она зашла в лс сбера и показывает, что рассчиталась за 30 литров. К тому времени я был уже дальше Пригорска в сторону Красноярска. Плюнул на все и уехал. Заправка на четвёртой колонке ДТ была 03.02.2025 около 12:45 в Туксон. Есть о чем задуматься СБ компании с таким персоналом. Даму спасло только то, что время пути было рассчитано заранее, и возвращаться было более убыточно, с учетом уже потерянного времени на АЗС.
April 1, 2024
Обслуживаюсь давно, но такого хамства не встречала:01.04.24 Жалоба на кассира- "Инна Зырянова", так представилась сотрудница. Бэйдж при обслуживании отсутствовал.В грубой форме отказала пояснить имеющееся количество баллов, издавалась при оформлении заказа. При моем плохом зрении запрещала сотруднице-охраннику подсказать номер колонки- отправляя сбегать посмотреть! При этом я уже раз сбегала, т.к. с 01.04.24 вдруг стали строго соблюдать правила по направлению парковки машины у колонки, которые ранее всеми дружно видимо нарушались! Нигде объявления об этих изменениях кстати нет, при этом уже у кассы сотрудники сообщают, что надо перепарковаться сбегать! Это вызывает неудобство, но если бы вежливо персонал обслуживал, то не критично было бы! Прошу провести работу с молодым неопытным кассиром, а то так клиентов растеряете. Ехать на эту заправку больше не охото
2
January 12
Отличный бензин, широкий ассортимент товаров. Рекомендую Всем
1