Недавно я посетил заправку и остался весьма доволен полученным сервисом. Во-первых, меня приятно удивило чистое и ухоженное пространство — как на самой заправке, так и в магазине. Обслуживание было быстрым и вежливым, оператор сразу же предложил помощь и ответил на все вопросы. Цены на топливо оказались конкурентоспособными, и я смог заправить свой автомобиль по адекватной цене. Также мне понравился ассортимент товаров в магазине: там были не только напитки и закуски, но и автохимия, что оказалось очень удобным. Заправка работает круглосуточно, что позволяет заправиться в любое время, что особенно актуально для людей с напряженным графиком. Я также отметил наличие программ лояльности, которые могут значительно снизить расходы на топливо. В общем, я был впечатлен качеством сервиса и уровнем удобства, и определенно вернусь сюда снова! Рекомендую всем автомобилистам эту заправку.
Нормальное расположение , чистота во всём , большая стоянка, туалетов м ного, можно отдохнуть с дороги , вежливые и приветливый персонал , обслуживают на кассе быстро .
Почему у Роснефти не все как людей а все через одно место . Почему меня заставляют оплатить кофе сначала а потом только наливать да плюс ещё в сопровождении кассирши. Уберите нафиг с зала тогда аппарат . Я оплачу кофе налили допустим в данный момент он был холодный . Что делать ???? Вы уже пили уз него сказали бы они . Или вовсе не было бы в аппарате кофе тогда что ??? За не оказанную услугу заранее требовать выплату ? Закрн прав потребителя Почему нарушаете девушка говорю . У нас свой внутренний регламент говорит . Внутренний регламент и устанавливать свои правила будете дома . А не в общественном месте . Вы в магазин идёте сначала оплачиваете на кассе а потом выбирать продукты ??? Газпромнефть что хочешь выбрал идёшь к кассе и все . На Лукойле спрашивают какой готовят отдают потом только платят . Даже заправлять машину дают заранее а потом идёшь платить . Даю закон девушке сфоткайте почитайте говорю. Зачем мне ваш закон у меня свой внутренний порядок говорит . И эти люди которые не знают собственные права устанавливают мне правила как я должен и что делать ........
Такого грязного туалета я не видела на протяжении 2000 км… И это с учетом того, что на трассе приходилось п осещать разного вида санузлы. Ощущение такое, что не убирали туалет неделю. Туалетная бумага огромной кучей валяется по всему полу. Диспенсер для мыла раскуроченный весь наизнанку. Унитаз грязный, весь в прилипшей бумаге. Про запах я молчу. Что интересно, указав на грязь в туалете девушке на кассе, мне было сказано «мы кассиры, мы туда не ходим»! Волшебно ..
Был год назад туалеты грязнющин просто ужас, мерзкое место. Вот и сегод ня все то же самое. Прошел год и ничего не поменялось в лучшую сторону. В соседних заправках Роснефти туалеты чистые а тут..... Как на помойке... Аппарат для мыла установлен так близко к раковине что едва получается мыло выдавить,которого там не оказалось. Какой д..... это сделал......При заправке какие то странные шумы шли отт колонки, незнаю что там заправилось.
Заправлялся сегодня вечером Аи 92. В принципе для буднего дня очереди на колонке было немного. Сотрудники на кассе вполне расторопные. По качеству топлива могу сказать, что в принципе ухудшения работы двигателя не заметил и уже хорошо.
Выбр ал оплату через Яндекс и ошибся с номером колонки.
Никакой помощи от сотрудников не услышал.
«Все вопросы решайте с Яндексом».
У них заблокировалась та колонка, которая была оплачена дистанционно. А проехать на нее мне не предложили. Просто оплатил заправку второй раз.
Это последний раз когда заправлялась на этой заправке Мало того что постоянно недовольные чем-то ,так и постоянно только на этой заправке не приходят бонусы хотя показываешь им карту.Я понимаю что они проводят свою карту чтоб заработать но совесть тоже должна быть
Заправка хорошая. А вот кофе ужас ужасов. Во-первых, почему нельзя оплатить в одной кассе вместе с бензином?? В автомате кофе безобразный... то есть там кофе нет вообще, одна вода и молоко( брала капучино). Вылила. Взяла от баристо. Тоже гадость. Не арабика 100% точно.
Бенз нормальный. Но стабильное ощущение недолива. Заправляюсь на тысяч 20 в м есяц в разных местах. Самое не пропорциональное соотношение денег к фактическому топливу в баке удручает.
Если это читает руководство было прекрасно, 11.06.2024 г мною было произве дена оплата топливо но кассир так был увлечени обещанием с другим кассиром что не обратил внимания даже на меня, когда я второй раз подошёл с вопросом почему не идёт заправка она ответила в первый раз меня видит вы кто? Полчаса разбирательств и упрёков в мою сторону не к чему не привело деньги мне не вернули топливо не включил, книгу жалоб дали только с третьего раза, очень надеюсь что будет произвнденна беседа
А да 1000 т р я вам подарил, спасибо
Хорошая заправка,всегда заезжаю когда бываю в данном районе. Очень вежливый пе рсонал,всегда приятно посетить данную заправку и выпить чашечку капучино.
Сказали , что нет акции- скидка на кофе в свою кружку, а она есть. Заправляют бензин быстро, быстрее , чем было. Кофе средний, американо всё таки разбавлен выше среднего, но зато есть сироп
Вчера в городе Старица Тверской области 14.09 в 00:43 заехал на заправку а там стоит табличка технический перерыв, и никого, ты надеишься на эту заправку а люди просто на тебя забили, и на других клиентов и на саму компанию Роснефть. Надеюсь что работников накажут, чтобы впредь такого не было.
1
1
Мушег Григорян
Level 14 Local Expert
September 22, 2024
Чистая аккуратная заправка, персонал приветливый вежливый всегда 👍, чисто самое главное , бензин отличный рекомендую всем заправляться на Роснефть заправке,
Купили 20 минут назад 4 сэндвича и круассан на этой заправке. Круассан в пакет просто не положили. Видимо сотрудники кушают за счёт посетителей. Отвратительный поступок, ребенок остался без круассана, который очень хотел.
Отвратительная заправка из 3 туалетов работает 1 грязный мыло и туалетная бумага отсутствует,на вопрос почему закрыты 2 туалета отвечают что там просто занято но спустя час пока стояли на парковке от туда никто не вышел
Хорошая и уютная заправка заправка.Всегда есть бензин,приветливый персон ал,удобное место расположения,чистая территория.Практически нет очередей и быстрое обслуживание…
Туалеты вечно грязные и воняют!! Последний раз залил дизель 10.09.24 и заметил что машина при запуске начала дымить!! Походу как-то бадяжат топливо, будьте бдительны!!
Роснефть не в состоянии вовремя подвозить топливо, чтобы оно не кончалось в самый неподходящий момент, а заправщики на данной АЗС не в состоянии вовремя повесить предупреждающие таблички...
Обычная роснефтевская заправка со всеми сопутствующ ими радостями - кафе с хорошим кофе и вкусным хот-догом, продуктовый магазинчик с напитками и закуской, почти чистый туалет.
Градусов не купить(
Самое главное - бензин любого октанового числа и возможность зарядки аккумулятора электромобиля.
Роснефть она везде Роснефть... Молодцы, подтянулись. Единственная слабая Роснефть на побережье - Агой. Объезжайте её. Там никогда не работает безналичная оплата и бонусная система.
Обалденная заправка очереди большие , но персонал работает быстро что даже не чувствуется, и цены на б ензин хорошие , а на каких то Ноунеймах начиная с Аи 92 стоит 59. с ума сошли совсем 😑
Пожалу й самая ХУДШАЯ заправка Роснефти в городе! Как не заедешь - то топлива нет, то только привезли и идет слив - ничего не работает! Ладно бы если это было посреди ночи, но это в течение дня - заезжал 2 раза специально с промежутком в 3 часа, и ОБА раза идет слив и всё стоит колом почти 40 минут!
Работает одна касса с заправкой, на ней не купить кофе почему то. На вопрос почему нельзя купить кофе кассир грубит. Смена 18 мая в 12.10. Разберитесь.
Удобное место, большая площадь , можно перекусить , кофе попить, есть даже н ебольшая веранда где можно покушать посидеть на свежем воздухе, аэропорт в 5 минутах , бывает что много таксистов в ожидании рейсов, но размеры парковки все равно спасают положение.
Ужас!!! Один туалет работает и то инвалидный . Очередь 15 человек .
Уборщица говорит я бы открыла все три, но они не работают !
1
Максим
Level 18 Local Expert
January 14, 2024
Заправка как заправка, только не надо обманывать с характеристиками продаваемых товаров, а именно незамерзающей жидкости. Купил с порогом замерзания –10 (на фото), залил не разбавляя водой, и оказавшись в Краснодаре с температурой воздуха –6 жидкость замерзла.
Купил в следующий раз жидкость до –15 и поехал в Крым, он а замерзла при температуре –8 (жалко не сфотографировал упаковку).
Оба раза не разбавлял, заливал в пустой бачок. И такие показатели((( Печально.
Отличное обслуживание, удобный подъезд, очередей практически не бывает, хорошее качество бензина. Бесплатно можно подкачать колеса либо пропылесосить. Есть магазин со всем необходимым
С тех пор как здесь начали перестройку и никак не закончат..... всё изменилось не в лучшую сторону. Туалета нет от слова совсем. Обслуживание медленное. Одним словом всё как всегда....через одно место....