К самой заправке претензий никаких,много лет являюсь постоянной клиенткой,девочки операторы очень приветливые,но вот заправщик который появился некоторое время назад это конечно нечто...или кто,не понятно...за примерно два месяца его присутствия,именно присутствия иначе не назову,только один раз можно сказать заставила заправить мою машину,точнее хотя бы вытащить уже пистолет,на что в ответ получила ещё и агрессию...якобы он вообще не заправщик а дворник,хотя первый раз встречаю такую категорию сотрудников именно на Роснефти,но самое интересное что и в качестве дворника ни разу его не видела там,хотя заезжаю почти каждый день,единственное что точно видно,как этот не понятно кто,стоит у стойки с кофе машиной и спокойно смотрит в окно как всё самостоятельно заправляются .Нет ,конечно всё можно понять да и заправится самой не в лом,но почему тогда на всех заправках Роснефти заправщики прилежно выполняют свою работу,а этот индивидум какой то особенный.Вот до него дедушка работал,дедушка именно хочу заметить,несколько лет подряд,приятнейший человек,кроме благодарности сказать нечего и сожаления что сейчас на его месте явно человек который не на том месте.Рекомендую руководству этой заправки обратить внимание на этого вашего то ли дворника,то ли заправщика,который ни одной машины наверное так и не заправил и сомневаюсь что заправит и возможно попросить освободить эту должность,для кого то более работоспособного.С таким отношением к клиентам,пропадает желание заезжать именно на эту заправку Роснефти.
Хорошая заправка, удобный заезд, качественный бензин. Слишком требовательные кассиры: к колонке можно заехать только с одной стороны, только стороной машины где люк бензобака. Есть кофе и фаст фуды
Низким качеством обслуживания могу отметить данную заправку из за самого заправщика 25.02 в 11.00 подъехали на заправку, он видел нас, но как стоял повернувшись спиной так и не подошёл.. Не знаю что, гордость помешала подойти и выполнить обязанности заправщика. Знаем что трудная работа и всегда оставляли и оставляем хорошие чаевые ( от 100 р). Но тут не за что было. Занят наверно сильно был, своим Эго.
Мы много ездим и эта первая заправка, которая нас удивила таким сервисом!
Очень нравится заправка. Топливо всегда льют точно. Очень вежливый и профессиональный персонал. Нравятся цены в кафе,одни из самых низких по трассе,что очень радует. Всем советую эту заправку. Заправляюсь только у них.
Отличная заправка. Каждый год, заезжая в Ярцево, здесь заправляемся. Хотя, моя супруга, как и сам я ранее - лукойловцы. Нет очередей. Чисто, комфортно, красиво. Иной раз покупаем в торговой секции что-нибудь нужное или не очень.
Заправка вроде нормальная. Заходить оплачивать надо по одному. Очень маленькое помещение. И продовцы как-то зло смотрят. Может устали.😁 А так обычная заправка.
Не стали заправлять. На 4ой только 95 и дт, развернулся на 3ю. Сказали создаю аварийное движение, заправлять нас не будут.
O
Oleg Sh
Level 12 Local Expert
November 7, 2021
Ужасная заправка. Вход был закрыт, обслуживала Жанна через окно. На меня в это время шёл дождь. У Жанны было плохое настроение, которое ей захотелось передать водителям. А еще она сказала, что нужно контролировать топливо, так как бывает, что идет перелив на землю. Важно руководству обратить внимание на техническое состояние оборудования и научить персонал вежливости. Больше сюда не поеду и Вам не советую.
Топливо дизель очень грустное, тяга пропадает и накат минус 15% от нормы по пробегу, кофе жидкий но дешевле чем везде, подставка под стаканы платная, вывод если до Смоленска то ок, но если дальше будет Лукойл через 90