приехал заправиться работала одна колонка с 95м 5 минут ждал пока сотрудник МАЯКОВА посчитает мелочь в итоге заявила эта Королева бензоколонки заправлять не буду вы встали не по ходу движения там нет разметки у нас теперь заправщицы определяют куда направление движения испорченное настроение опоздал на встречу так держать молодцы РОСНЕФТЬ
Бензин среднего качества...
Неудобная система оплаты: нужно до полного бака заправить, а от тебя требуют предоплату конкретного литража, а потом, если переплатил, деньги возвращаются... Зачем гонять деньги туда - сюда🤷♀️.
Система баллов тоже отвратительная - сгорают, если не успел потратить...
Туалета нет...
Неуютно, вобщем...
Отказались обслуживать на основании того, что якобы я не так подъехал. Могу заметить что никаких знаков регулирующих движение, асфальтовой разметки на АЗС нет. Автомобилей когда я подъехал тоже не было. Зевающая единственная сотрудница таким образом решила , наверное показать свою значимость.
Посещал данную заправку в 13.30 29 августа 2024 года.
Обслуживание персонала отвратительное, имя не известно, так как не было бейджа. Кассир грубит, хамит, ведёт себя непрофесмионально, игнорирует посетителей. Никому не советую!
Очень редко заправляю свой автомобиль сама, но если приходится, то выбираю именно эту заправку, поскольку только они остались в нашем городе с возможностью заправиться не выходя из машины. Из минусов, - нет заправщиков, бывает сбой системы, очередь постоянно, обслуживание на единицу
1
В
Валерия Волошина
Level 4 Local Expert
June 10
Приехали заправить полный бак ,ребенок захотел в туалет спросили у персонала есть ли туалет ,сказали нет,не стали даже заправляться ,на любой заправке должен быть туалет для клиентов ,однозначно нет ,не рекомендую ,цены завышены ,отношения персонала к клиентам ужасное !!!по какой причине не публикуете отзыв??напишем выше ,за нарушения не публикаций отзыва 👆😉будем писать в Минздрав ,полнейшее нарушение
Очень удобное размещение заправки, особенно хочу отметить, что есть бензин АИ 95 пульса, только здесь. Хочу отметить Управляющую заправки, прекрасная женщина, всегда поможет, если нужна помощь!!!
С появлением сервиса Яндекс Заправки стало конечно удобнее. До этого был ужас ужасный. Идешь в их будку, сканируешь карту лояльности, ждешь пока их тормознутый терминал отдуплится, потом оплачиваешь картой и опять что-нибудь зависнет, потом еще полминуты ждешь пока чек вылезет и сзади тебя уже очередь и все нервничают. Расположение заправки удобное из-за чего на ней постоянные очереди, причем на одной стороне все стоят в очереди в ряд, а на другой к каждой колонке своя очередь из-за чего бывают конфликты, когда кто-то влезает перед тобой. Качество бензина обычное, ничем не выдающееся. Много лет здесь заправлялся, но сейчас предпочитаю менее загруженные заправки.
Обслуживание отличное, качество на высоте, бензин и его качество-пользуюсь только Роснефть , можно найти перекусить , расположение не совсем удобное , но очередей больших не бывает .
Рада оставить отзыв... Обслуживание на высоте.. Приятно приезжать.. Даже очередь если есть ,то все происходит в спокойствии и никого шума со стороны владельцев автомобилей.. Персонал работает четко ,место расположения удачное и поэтому многие стремятся сюда на заправку... Если бы качество бензина и топлива были низкого качества, то врят ли бы были очереди на заправку... Спасибо коллективу за их качество работы...
Сотрудники отказали предоставить служебный туалет, а обычного общественного туалета нет. Спорить времени не было, пришлось ребенку справлять нужду на улице.
Сотрудники АЗС нарушают постановление Министерства Здравоохранения. Руководство, обратите внимание!!
Обычная заправка Роснефти, из-за удобного расположения в час-пик стоят большие очереди, персонал вежливый, обслуживание быстрое из-за большого количества клиентов.
Пользуюсь только Яндекс заправкой.
Подъехал оплатил в телефоне, заправился и уехал. Удобно. Не нужно идти стоять очередь, при том что там 6 колонок, соответственно народу много.
Есть заправщица, но она не всегда успевает ко всем.
АЗС на ул. Зои Космодемьянской. И операторы и заправщики очень внимательно обслуживают клиентов. Только вот уже 5 дней не работает заправка газом. В Липецке всего две колонки с газом на Роснефти, теперь осталась одна. Почему никто из руководителей не озаботится ремонтом заправочной колонки?
Всегда заправляют авто на Роснефте, относился положительно до сегодняшнего дня. Приехал как обычно залить бенза, думал бонусы списать. Было накопленно около 2 т. А мне говорят, балы обнулили. Заправляют авто каждые 2,3 дня. И ни кто даже и не сообщил о такой "акции". Пустячок, но это лицо фирмы.
3
3
Ольга Ткачева
Level 5 Local Expert
August 21
Интересное маневрирование автомобилей у заправочных колонок.
Постоянно здесь заправляюсь. Удобное всепогодное место подъезда. Правда компрессор воздуха здесь иногда зимою не работал. Но с другой стороны это зимою было единственное место где была бесплатная подкачка шин
28 ноября хотел заправить бензин в полимерную канистру, имеющую соответствующую маркировку, а также паспорт соответствия, предназначенную для хранения и транспортировки ГСМ, на что от сотрудника получил отказ, с формулировкой, что в пластик нельзя. На вопрос почему, сотрудник сказал, что ни чего объяснять не должна, и вообще ни кому ни чего объяснять не обязаны. Хотя ГОСТ 58404-2019 п 8.2.5 это сделать позволяет. По моему мнению тем самым был нарушен ГК а именно 426 ст п.3.
Была сделана соответствующая запись в книге отзывов.
И это не смотря на то, что ГОСТ 58404-2019 был разработан самой Роснефтью.
Самые отвратительные заправки, то карты не работают ( о чем сообщают после того как заправил полный бак) то в канистру нельзя, хотя сами пластиковые канистры продают.
Неплохой бензин, на этом плюсы кончаются, начинается обслуживание и неудобная схема заезда к заправке. Попытка навести порядок с этим вопросом, путем разметки - ни к чему не привела. Очень много времени трачу, если там заправляют с утра и нет постоплаты...