Хочу поделиться своим положительным опытом посещения заправки Роснефть. Здесь всегда чисто и приятно находиться, что немаловажно для автопутешественников!
Особенно хочу отметить заботливый и вежливый персонал. Работники заправки подробно проконсультировали меня по текущим акциям и предложили выгодные варианты. Я чувствовал, что здесь действительно заботятся о клиентах, и это создало отличное настроение.
Рекомендую эту заправку всем, кто ценит качественное обслуживание и комфорт! Спасибо за вашу работу!
Единственная заправка где заправленный до полного бака объем совпал с израсходованным. 10.01.2024, 4 колонка дизель зима 67.05 р/л. Вы лучшие за всю дорогу Москва-Крым-Москва. Спасибо!
Хорошее, вежливое обслуживание, качественное топливо ( 95 бензин, точно) Не первый года заправляю им свою машину. Двигатель работает ровно и тише. Персонал приветливый, в туалетах убрано, есть бумага ( да, элементарная вещь а не везде есть! Кому то будет смешно, а кому то совсем нет). Мелочь а о посетителях подумали даже в этом плане. В помещении чистота и порядок, если предлагают что то , то с улыбкой! А это поднимает настроение. Просидев несколько часов за рулём у водителей и посетителей от улыбки поднимается настроение.
Дорога на территории АЗС просто шок!!! Дном зацепил на лежачем полицейском, полз со скоростью 1-2км после заправки остановится - отдохнуть и лёг на дно ужасно!!!! 18 мая.
Заправка на трассе, останавливаемся заправиться и конечно же перекусить. НО УВЫ, заходим, смотрим, лежит одна заветрившаяся сосиска и на этом всё, кассирам абсолютно по боку, по всей видимости готовить френчи им лень отсюда и «очень хитрый» по их мнению план просто не выкладывать сосиски.
Заправка через навигатор не работает, это раздражает.
Отличная заправка с удобным подъездом находящиеся в удобном месте которое можно пополнить запас топлива и приобрести что-нибудь в дорогу а также вежливый персонал рекомендую
Отличная АЗС. По дороге домой заправлялись. Всё на высшем уровне. Всё быстро и качественно, огромный выбор сопутствующих товаров, вежливый и приятный персонал.
На юг, чёрное море, Кавказ, езжу 20лет. Всегда заправлялся и заправляюсь на АЗС роснефти, нравится топливо, как дизель так и бензин, качеством топлива доволен, ценой ниже конкурентов, тем более . Так же нравится и ассортимент в магазинах.
Не удалось заправиться из приложения. Программа требует сообщить заправщику количество литров, а заправщику нет. Надо сначала идти на кассу, потом заправиться, потом опять идти оплачивать. Чудненько но не удобно. Пришлось ехать до следующей заправки, где все работает.
Просто ужас, зачем вообще работать, закройте, сделайте ремонт и ждите людей. Приехав спросили про туалет сказали идите в кусты, тут так все делают. Интересно она сама тоже в кусты в форме ходит. За эту заправку большой минус Роснефть. При этом заправку у них осуществил.
Очереди большие, туалета нет, персонал общается по хамски, да и еще нет 90% позиций меню которое висит на табло. Помимо этого оплата находится в футраке рядом с самой заправкой. Фудтрак без еды🤣.
Заправляюсь постоянно. В принципе устраивает многое НО не всё. Проблема в том что ремонт на этой заправке начался ещё в середине июня лета (как я понял была попытка замены твёрдого покрытия на территории А. З. С.) НО завершилась в начале Сентября. И то не совсем удачно. На протяжении 3 . Месяцев на территории этого А. З. С Был как-бы управляемый хаос, Отдыхающие по направлению С Юга, местные (постоянные клиенты). И всё остальные?????? А по факту из всех-всех Т. З колонок работали 1-2. Остальные были огорожены лентой. Сегодня Сентябрь а ремонт так и не довели до УМА???. Возле колонок так и остались ямы???
Отвратительное качество обслуживания! На просьбу залить бак «до полного», оператор ответила, что так не заправляют. Ни разу не сталкивались с подобным на заправках этой сети.
Во время ремонта павильона уборной на заправке воспользоваться нельзя - ее элементарно нет даже на улице!
Заправка сейчас реконструируется. Строится новый торговый павильон. Касса в виде окна на улице. А в окне рыба! То ли вяленная, то ли вареная но работает она со скоростью черепахи 300-летней! Прошу обратить внимание руководства при приеме на работу сотрудников. Она умудрилась на огромной заправке из двух машин очередь создать! Всегда заправляемся на Роснефти, но такое "чудо" впервые! Ехали 07.04.24 днём.
6
Илья
Level 19 Local Expert
March 15
Отличная заправочная станция. Приветливый персонал, бензин хороший. Машина по трассе ехала без пинков и плевков.
Цены на топливо приблизительно как везде. Для водителя не маловажно иметь возможность отдохнуть, на площадке это возможно. Ну и конечно наличие санузла.
Заправка как и все оборудована всем что нужно для краткой остановки. Персонал обслуживает быстро и с уважением. Всегда есть горячий чай и кофе с выпечкой или бутербродами.
Вечно не работающие туалеты. А в одной из заправок сети скопилась очередь. Ночью. И видимо всем приспичило, так у них прямо на улице из коллектора жижа текла рекой. Ужас. Жаль что нельзя заминусовать.
Попросили в детскую бутылочку налить 50гр кипятка, чтоб младенцу сделать смесь, но обязали купить чай, да ещё и с таким лицом как будто обидели кассира. Жаль что выбора не было. Будьте человечнее человеки!
26.08.24 Туалет не работает, грязно. Есть столики с навесами. Довольно большая парковка. Бензин 92 нормальный. Если убрать мусор и соответствующий запах будет норм.
Заправочная станция как и все маленькие, места мало, тесно, но так как на трассе, в сезон много машин и людей. Все вроде средне, но уборную комнату не убирают совсем, прям вонь на всю станцию. Заправились и уехали, даже покупку сделать было противно. Спасибо за бензин)
Общий вид площадки, разруха, товары намного дороже чем у конкурентов, кассирша хамло. Туалет это край, вода еле идёт, всё грязное, чем то воняет, мыла нет. И заправщика нет как указано.
Колонки не правильно льют бензин, сначала идёт воздух счётчик работает в итоге процентов 40 не доливают. Причём если поругаться то возвращают деньги. Так, что смело требуйте......
1.туалет грязный
2. Недружелюбный персонал
3. Вода только холодная тонкой струйкой...
4. Попросили воды - кипятка - ответ: посчитаю вам его как чай 99 руб.
Это какой то позор...🤦♂️
Ужасное обслуживание, на кассе хамят, не слышат покупателей. Нет салфеток, кофе холодный, хот дог практически без соуса, ролл замороженный и не свежий.
Воды в туалете нет . В зале очень много мух. Заказали кофе , кофе потекло по стакану . Мы попросили новый кофе . Нам отказали ,предложили взять грязный или перелить его. Как это взять грузный кофе ,да ещё и без воды ??? Возврат не возможен . Персонал огрызался . Вся очередь наблюдала "клиентоориентированность " персонала . С ором нам сделали новый кофе . Для Роснефти это позор ! Надеюсь до руководства дойдет отзыв ,если их конечно обрабатывают .
Подъезда к заправке нет , бензин хороший . Люди руки моют с бутылок на улице .
На какой-то заправке у меня после полного бака высветился значок двигатель на приборной панеле!!!!! Точно бензин был плохой, теперь придется разбираться:((( дело было 07.11.23. не ожидала от Роснефти таааакой подставы!!!! Пока не знаю что делать дальше, но что-то по факту поломки буду предпринимать !!!