Самая отвратительная контора, была задолженность перед Мосэнергосбыт, всё оплатили, они сказали свет дали. Прошла неделя света нет, РЭС говорит ждите. Чего ждать не понятно, остались без света с двумя маленькими детьми и ни от кого нет информации.
Д. Башлаево д 31
Я проживаю в д. Машино Хотьковского поселения. 24 ноября в 19.00 отключился свет! До сегодняшнего дня ничего не сделали, свет не подключили. Задолженность у меня поторопите отсутсвует!
Счётчики "Нартис" после сбоев в сети меняют показания.
При этом по мнению сотрудника РЭС, когда данные на счётчике только за последние 3 месяца, предыдущие по его словам отсутствуют, не свидетельствуют о неисправности.
Второй при мне, не скрывая, внёс в комп предоставленные мной данные "Всё работает".
Не буду описывать все случаи аналогичных действий сетевиков, суммы от 2 000 до 50 000 рублей (вторая - не в этом районе)
Нартис - отмычка к вашему кошельку.
Очень плохо работают, ничего не возможно узнать, - со вчерашнего вечера отсутствует свет, в доме нет воды, не работает туалет,нет отопления- никого ничего не интересует, заявку приняли с утра, сейчас 16 часов ни единого звонка- хотя бы чтобы сказать в какое время приедет аварийная бригада. Я считаю , что искусственный интеллект, т. Е - виртуальный помощник не оказывают гражданам должных услуг..
2024
Жители" Рыбацкой деревни",выражают благодарность аварийной службе за своевременную работу и устранение неполадок с напряжением сети. Всегда при любом нашем обращении,приезжают и устраняют неисправности. Спасибо вам большое за вашу работу
С декабря "снимают" показания которые полностью не соответствуют реальному показанию счетчиков. Насчитали 12 тысяч рублей несуществующего потребления! Решать проблему не хотят! Все обращения онлайн игнорятся!
8
Show business's response
Никак
Level 3 Local Expert
December 4, 2023
На автоответчик робот, по какому бы поводу не звонить ответ один передано для принятия решения. Оператор края служба отвечает тоже самое. Абсолютно бестолковый телефон. По отношению к компании слова только нецензурные, других не заслуживают. Контактов не найти, будут пересылать от одного к другому, а результат нулевой.
4
Юлия Бойкова
Level 15 Local Expert
February 12, 2024
На отключённом участке за новогодние праздники появились показания+1.5 т кВт,сняли сотрудники, видимо на интуиции т.к. добраться до трубостойки невозможно,снег и следов нет. Перед этим снимали 31.12.видимо перед новым годом очень хотелось по сугробам в 1.5 м полазить. Офигеваю от их работы.
Без предупреждения приехали, поменяли счетчик на столбе, новый счетчик не подключили, оставили без света, пульт который нам выдали не работает. Нет слов