Maps • Saransk • Energy companies

Rosseti Volga

Rating 4.3
Closed until 8:00 AM
Saransk, Vasenko Street, 40В

Add photo or video

Address

Saransk, Vasenko Street, 40В
Show entrances
Directions

Contacts

8 (800) 775-16-42
Show phone

Business hours

All affiliates
Panorama
Rating 4.3
91 rating
Rate this place

6 reviews

Level 6 Local Expert
November 14
Во-первых, личный кабинет не вызывает у меня доверия. Хорошо, что хостинг сайта не на каких-то бесплатных платформах, вроде "Ucoz" или "Хостингер", но после недавних событий не удивлюсь, если это так. Во-вторых, при возникновении сбоев можно было бы уведомить абонентов о проблемах с вашим личным кабинетом, особенно для тех, кто передает показания через него. Также стоило бы проинформировать о невозможности доставки показаний в отделения энергосбыта. Я пользуюсь вашим личным кабинетом, который вы рекомендуете при входе в любое отделение энергосбыта. Каждый месяц с 19 по 25 число я добросовестно передаю показания. Несмотря на это, платёжки начисляются по среднему значению, как будто я не передавал показания вовсе. В службе поддержки мне сказали, что произошел сбой, и это вызывает недоумение. Почему не было разослано СМС или E-mail уведомлений о текущих сбоях? Минимум можно было бы временно приостановить прием показаний через личный кабинет или сделать предупреждение о том, что показания не принимаются, а также разместить номера телефонов, по которым можно передать данные. Уже второй месяц мне начисляют платёж по среднему, и в первой квитанции я не обратил на это внимания, но сейчас заметил, что указанные в счётчике показания были выше тех, что указаны в квитанции. Работники энергосбыта Ромоданова сказали мне, что не получили показания, которые я передал. Почему абоненты должны переплачивать из-за ваших сбоев? Нужно было заранее предупредить о возможности передачи показаний по телефону, чтобы избежать недоразумений.
1
А
Level 4 Local Expert
April 21
Одна из лучших Компаний Мордовии, где работают профессионалы! 18.04.24 участвовали во Всероссийской олимпиаде школьников группы компаний Россети. Мордовские представители заняли весь пьедестал!
3
Level 5 Local Expert
October 17, 2023
Минусы- тяжёлая неподвижная бюрократическая машина с проблемами в финансировании производственных программ. Завал бесполезной срочной бумаги на всех уровнях, что рано или поздно взрывает терпение любых самых лояльных к компании сотрудников. Цифровизация только в лозунгах, проблемы с мат.базой, техникой. Из плюсов - соц.пакет, стабильная зарплата, но размер которой не оправдывает уровень многочисленных требований, особенно к рабочему персоналу.
6