Выстроили барьер из охраны, на запросы одни отписки. Пришел лично уточнить у руководства как мне подключить свою собственную зарядную станцию к их проводам (а в данной локации исключительно эта организация работает) - дальше охраны не пустили, побоялись наверное что побьют?!. Зачем такие трусы и тем более люди, не способные ответить конструктивно, нужны там?
27.10.24г. в 19-45 Д/д ОрПО Баханов А.В.,мастер ОДС Анисимов В.В.,машинист АГП Басов К.П.,члены бригады Карпов Д.О. и Емельянов А.В. оперативно нашли и устранили обрыв провода в п.ТЭЦ.
Добрый лен
Добрый день! Уважаемое руководство филиала ПАО"Россети Волга"! Хочется обратиться к вам с просьбой проверить работу ваших сотрудников , а именно электромонтера УБ и УЗ Исмагиловой А.И, которая 20.06.2024 г отписалась , что произвела проверку прибора учета (пломбировка счетчика и автомата) по адресу с.Пригорное. По факту никто не приезжал и не оказали услуги, а нам прислали для подписания акт выполненных работ. Она подделала подпись. Нам во первых завысили стоимость пломбировки (по словам вашего работника). Во вторых хотелось бы услышать с Вашей стороны разьяснения по стоимости оказанной услуги. Далее наши действия- обращение в суд.
Проблемы с энергообеспечением не решены, вместо 220 в сети напряжение 180 или даже 160... за что мы должны оплачивать? ... за не качественно предоставленную услугу?....
Городского телефона нет, только федеральный, позвонил, объяснил, заявку приняли и тишина больше месяца. Позвонил второй раз, все заново и снова тишина.
Звонила в аварийную службу к ним, сказали пишите обращение, напряжение 168 было, даже бригада не выехала на вызов, зачем вообще оплачивать им круглосуточно работу, работать не хотят!
Тихий ужас. До диспетчера не могли дозвониться 2 часа, не берут трубку от слова совсем. Дозвонились только тогда, когда дошли до горячей линии и администрации города. Диспетчер хамло, каких свет не видел.
7
И
Инга Гараева
Level 9 Local Expert
June 15, 2022
Здравствуйте , уважаемые сотрудники,если Вы не хотите работать, уйдите,пусть на ваше место придут люди, которые будут работать нормально с желанием и объяснять по телефону тоже нормально,а не на "ОТЦЕПИСЬ". Сегодня отключили свет, заранее предупреждений не было,посмотрела на Орск.ру.Звоню с 10-30, то занято,то трубку не берут,а тут взяли и за пол- секунды сказали,а что сказали,я помоложе не разобрала,а где уж понять пожилым??? Вы работаете не для вашего личного интереса и не за бесплатно...
А какой может быть выбор? Разве у нас в городе есть аналогичные организации? Прикрываясь ковидом, закрылись от посетителей. Невозможно попасть в приемную, чтобы оставить письмо. Ужасная организация,так же как и энергосбыт на Армавирском. Пользуются тем, что у людей нет выбора, и приходится решать вопросы с ними.
Вот уже полчаса пытаюсь дозвониться. Позвонил на горячую линию, а оттуда поговорил с Оренбургским филиалом. Жаль потерянного времени. Где телефоны абонентского отдела, который напротив ФНС в г. Орск?