На официальном сайте, а так же на объектах и в населенных пунктах, которые обслуживает данная организация нигде не указаны контакты и номер диспетчерской службы. Данный факт противоречит закону о раскрытии информации. Потребители приезжают в офис с жалобами, но никто не регистрирует заявки... После разговоров представители "Волгоградэнерго" филиал Новоаннинский всё благополучно забывают. Данный момент тоже противоречит Правилам оказания коммунальных услуг. Волгоградэнерго десятилетиями уклоняется от выполнения своих обязательств по договору предоставления качественного электроснабжения потребителю. Все сводиться к тому, что коллективы людей обращаются, но их просьбы игнорируются, ничего не делается, заявки не регистрируются и т.п. В некоторых населенных пунктах целые семьи оставлены на выживание не имея возможности пользоваться электричеством полноценно в полном объеме. Например, хутор Ярыженский Новоаннинского района - половина хутора не живёт, а выживает без напряжения в электросетях, которое не соответствует стандартам утверждённым на территории Российской Федерации. Но не смотря на это жители данного хутора оплачивают потребление электроэнергии по утверждённыму тарифу. Такая ситуация длится в течение последних 20-ти лет. Попытки изменить ситуацию со стороны Волгоградэнерго предпринимались, но проблема так и осталась не решённой.
Данную контору не возможно назвать организацией, т.к. организованность и выполнение своих функций отсутствуют в принципе.
@Волгоградэнерго
@Россети-Юг
@Россети
@Общество по защите прав потребителя Волгоградская область