Люди знают свое дело, вежливые и приятные сотрудники. Всё объясняют, быстро подключили. Понравилось, что всё прошло без бумажной волокиты-через приложение.
В общем впечатление УЖАСНОЕ! НО! Девушки работают хорошо, объяснят, подскажут, конечно нервы у всех присутствуют. Много людей, которые приходят именно для того, чтобы поругаться, такое впечатление создаётся. Сотрудницам по несколько раз приходиться объяснять, но посетители говорят своё, во всём винят их. В конце концов получается сами неправильно сделали что-то.
Удобное расположение, хорошая транспортная доступность - остановка рядом с офисом. Имеется большая парковка для автотранспорта. В офисе работают вежливые и грамотные специалисты.
Входная группа очень грязная и зимой и в теплое время года.
Сотрудники здороваются не всегда, некоторые позволяют общаться на повышенных тонах.
Складывается впечатление , что их при приеме на работу обучают сидеть с угрюмыми и сердитыми лицами 😊
Если вы приезжий, быстро не сделают ничего. Очередей не было-это плюс, но "самая важная" сотрудница была в отпуске и присвоение нового лицевого счета не состоялось. Спасибо, что телефон оставили и можно было созвониться
Бардак там,людей выводят на эмоции на скандалы,отправляют то в одно в окно,то в другое,специалистов много,а информировать людей не могут!!!Разогнала бы оттуда всех,чтоб места не занимали.
2
Снежана К
Level 13 Local Expert
August 25, 2023
Отвратительное обслуживание. Советую заняться персоналом на профпригодность. Особенно 209каб.не компетентны, не профессионалы своего дела. Просто тупо просиживают штаны. В общем, тоже впечатление на слабенькую единичку. Пофутболили знатно. Впервые вижу такой бардак в организации. Но зато у вас хорошо получается долги с должников выбивать. Займитесь лучше своими сотрудниками.
Очериди огромные, не дозвонишься. Постоянно надо к ним ездить показания давать. Еще голосовое сообщения сделали, зачем если до них не доходить запись? Отварительное обслуживания !!!