Rossiya Airlines
Address
Business hours
Closed until 8:30 AM
Directions
Гостиница
277 m
Information verified by owner
293 reviews
January 4
РОССИЯНЕ И НЕ ТОЛЬКО!
Прочитайте это полностью.
Хочу Вам посоветовать. Если вы вдруг выбираете Компанию Аэрофлот,смотрите чтобы вы не полетели на Rossiya.
Покупал билеты из СПБ в Москву.
Рейс SU 6057
Отправление: Пулково 23:30
Прибытие: Шереметьево : 1:10.
В билете указан 13 выход на посадку, (время посадки 22:50-23:10.
Огромная толпа людей стоит и ждет посадки на шатл (автобус до самолета)
Тут сообщают о задержке. Примерно в 23:30 меняют выход на 7. Все идут туда,ждут там. Причины задержки не сообщают. Время 23:50 меняют выход на 4 и сообщают что прийдет представитель Аэрофлота и сообщит информацию. Приходит представитель компании и говорит что самолет уже готовят,осталось загрузить еду. В этот момент,ограничивают воздущное пространство на Лен. Областью. Время 00:05.
На табло время выдета показывает 00:00. Пассажиры требуют информацию,аэрофлот нагло врет. С каждой минутой было понятно что это надолго. Ближе к 2:00 представитель сообщает чтобы мы шли в указанные рестораны и нам дадут ПРОХЛАДИТеЛЬНЫЕ НАПИТКИ,как оказывается у каждого на билете появилось 150₽. Я не понимаю где они увидели воду в аэропорту за 150₽? Если в магазине она стоит 100₽.
Как потом оказалось,что аэрофлот оценил 4 часа времени каждого из нас в 150₽.
Наконец-то в 2:15 приглашают на посадку. Приезали к самолету мы только в 2:40-45. Пока все сели. Тут командир корабля сообщает о том что сейчас будет процесс антиобледенения. И будет неприятный запах. В 3:00 нас поливали жижей от снега. И еще уточню,самолет был весь в снегу,иии важный момент с ледяной коркой,у меня вопрос разве модет самолет который только что сел так звпорошиться. Вфлет состоялся в 3:30 прилет 4:30.
Покупал билет нв Ozone,было написано аэрофлот,и на билете тоже,по факту полетели россией. Я понимаб партнеры,но я переплачиваб за имя. Самолет на котором мы должны были лететь,летел из Уфы,вылет по расписанию без задержек в 23:10 а у нас посадка в 22:50 не странно??? Как они состовляют маршруты. И это не единственные задержки. Важный момент,на табло написано вылет в 00:00,1:00,2:00 когда время 00:30, и так далее. Все скрины снизу. Вбейте в интернете рейс su6057 (самолет сухой суперджет 100) СПБ МСК 03-04.01.2025. Сами все увидите.
К экипажу вопрос нет,все четко
July 14, 2024
Летели с мужем рейсом su 6917 Спб-Москва. Выбрала билеты « рядом» Все поошло отлично. Удивило что давали чай-кофе и пряничек! Стюардессы приветливые. В целом от полета отличное впечатление. Но люди с огромными сумками ручной клади -это ужас, может и правильно что хоть «победа» контролирует это!
6
6
August 20, 2024
Рейс 6918, Внуково-СПб. Задержка на данный момент 6 часов. За все это время от авиакомпании 0 информации , никакого участия в судьбе пассажиров и тем более извинений перед ними. Со слов персонала аэропорта в нем в принципе отсутствует представитель авиакомпании Россия и Аэрофлот. Немного странно, учитывая что частота рейсов примерно каждые полчаса. В общем хотелось бы еще раз отметить вопиющую некомпетентность и незаинтересованность персонала. Пассажиры, среди которых инвалиды и семьи с маленькими детьми мечутся по аэропорту, но всем на них абсолютно пофиг. Такое впечатление, что персонал аэропорта уверен, что пассажиры , купившие за свои деньги билеты и не получившие оплаченную услугу должны смиренно ждать и ни в коем случае не беспокоить персонал своим присутствием и уж тем более вопросами и просьбами.
В общем, ждать вылета не стали, купили билеты на поезд и уехали на вокзал. Больше на самолеты это той авиакомпании ни ногой. Рейс этой же компании , на котором мы прилетели в Москву, тоже задерживали примерно на час.
В итоге, если верить онлайн табло, рейс вылетел с задержкой 9 часов, в 2 часа ночи вместо 17. Видимо
авиакомпания не стала заморачиваться и дождалась, пока починят неисправный борт. Ну действительно, не тратить же деньги на отправку другого за несчастными пассажирами (((.
6