Российская детская клиническая больница, приёмное отделение
155 reviews
October 17
Прошу с благодарностью и по-достоинству оценить вклад в работу РДКБ коллектива отделения дерматологии в лице Заведующей Гуменной Эльвиры Равильевны. В стеснённых условиях отделения персоналу удалось уделить должное внимание каждому поступившему пациенту вне зависимости от плана. Низкий поклон врачам, медсёстрам, уборщицам, сектору питания. Мы никогда не забудем вашей помощи и поддержки. Просьба к руководству РДКБ, по-возможности, увеличить площадь отделения, и, соответственно, персонала. В таких людях нуждается Россия. Родители и дети чувствуют это буквально своей кожей. Спасибо вам огромное
December 10, 2023
Старенькая больница,неразрешают пользоваться розетками ,но мед персонал хороший .В главном корпусе часто не работает кофейный аппарат ,в туалетах нет бумаги ,но там чисто .Рядом автобусная остановка что очень удобно .Сейчас там ковидные меры ,так что выходить из палат нельзя ,посещение запрещают ,и приходится ждать очереди на операцию очень долго от недели до 3 и лежать там просто так .
July 11, 2023
Нахожусь в РДКБ уже длительно с ребенком. Атмосфера очень приятная, не чувствую отсутствия социума. Для ребенка созданы все условия для лечения и отдыха. Огромная игровая комната с библиотекой, настольными играми, музыкальными инструментами.
Врачи очень добрые, профессионалы своего дела. Работают допоздна. Отделение хирургической онкологии очень чистое. Спасибо большое руководству больницы .
4
March 28
Все девочки молодцы! Работают, здорово, слаженно, с терпением и заботой!
Нам очень помогли пройти некоторые нестыковки в документах и госпитализацию не пришлось переносить! Огромное спасибо!!!!!!!!!
3
December 7, 2023
Только вчера положила дочку на реабилитацию в данную больницу. Медперсонал очень вежливый. Дочке тоже очень понравился. Чистая аккуратная палата. Оборудован санузел прям в палате, сто очень удобно. Палата двухместная.
January 28
Всё организовано очень грамотно. Вежливый персонал всё объяснит и подскажет. Сам процесс госпитализации проходит в несколько этапов, но это не создаёт очередей. Само оформление занимает минимальное время. Настоящие профессионалы.
2
April 17
Классная больница. Врачи внимательные, отзывчивые, специалисты своего дела. Плохо, что нет дополнительных кроватей или хотя бы раскладушек для родителей сопровождающих ребенка. Приходиться спать на одной кровати с ребенком даже если ему(ей) 16 лет
February 4, 2023
Очень грамотный внимательный врач лазерный хирург Бычковая Оксана Сергеевна
Рассказала все возможные последствия и результаты. Случай был не совсем простой. Решение о проведении процедуры всегда лежит на родителе, но после такой тщательной кропотливой и доскональной консультации с последующим удавлением невская на лице-решение было взвешенным.
Снизила бал из-за неграмотной организации проложенного маршрута для пациентов к корпусу лазерной хирургии. В регистратуре дают дорожную карту-не соответствующую с действительностью. Все ГБУЗ имеют километровые коридоры, туннели. И если ты здесь впервые и заблудился-можно вызывать МЧС.
Благо ртом можно спросить врачей, бегущих из корпуса в корпус-как найти отделение.
В общем, для нас это было непростое испытание-найти.
1
February 7
Больница большая, специалисты очень хорошо относятся к детям, специалисты внимательны. Очень вкусная еда в платной столовой. Летаем в нее уже 8 год.
3
July 14
Приходишь на платный приём заранее, ждёшь ещё 1,5 часа.....в регистратуре платных услуг по этому поводу никаких комментариев не дают....
December 17, 2023
Абсолютно нет ни каких инструкции куда идти, в какое окно сдавать документы. Долгое ожидание окончания всех процедур. Желательно приезжать ещё с помощником, так как начинает гонять то в один бокс, то в другой без вещей. Багаж оставлять приходится в фоей. После перелета тратится около двух часов на оформление. И в памятке отсутствует обязательный анализ на Ковид, поэтому отправляют ещё и на взятие мазков, и как следствие, ждёшь результатов ещё какое-то время!
1
May 16
Больница хорошая, доктор наш замечательный!!! В регистратуре девочки классные!!!!
Но охрана это ужас!!! Третий раз приезжаем с двумя детьми, муж и я, всегда пропускали. Спасибо им! Добрые люди оказались!
Но сейчас нас не пропустили на основании того, что 1 ребенок 1 взрослый. Ребенок инвалид, я всегда беру мужа на помощь, а второго ребенка не кому оставить соответственно едем все вместе. Итог не пустили мужа с малышом. Так еще даже не проверили рюкзак на входе, как написано у Вас на КПП.
Люди больницы не просто так посещают. А тут еще настроение испорчено до входа в нее!!!
3
March 10
При приеме блльных в стационар персоналом осуществляется прием докуметов в решисттатуре (3 окна). Потом осуществляется экспрес анализ на Ковид. После происходит детальный осмотр больного и его сопровождающего. В Приемном отделении есть скамейки, вешалка, туалет и детский уголок - питьевая вода сомнительного внешнего вида
June 18, 2023
Ооооо, это особое место больницы, оставляет неизгладимые впечатления, особенно когда первично поступаешь и пребываешь в шоке от происходящего. Старое помещение без ремонта с ароматами туалета и давка из людей, особенно в понедельник до обеда, очередь троекратная.
1я. На КПП, потом топаешь метров 300
2я. В окно регистратора. Родители, готовьте сразу все документы согласно протокола и памяток по пунктам раскладывая ответы анализов и пр... А то некоторые ещё бегают к чемоданам искать где, что лежит, какая бумажка провалилась
3я. На замеры ребенка, рост, вес, и снова сидишь час, кто и два, а да, ещё и 4 есть.
4я. На осмотр врачом отделения, который печатает 1 пальцем вечно переспрашивая родителя о перенесенных заболеваниях и пр, не смотря на ребенка.
Об электронной очереди тут и не слышали, убранство Аля 80 годы, не считая окон ПВХ. В туалетах грязь с тех же лет.
Закрываем глаза на все, только по причине профессионализма местных чудо врачей с золотыми руками.
5
October 11, 2023
На фото не приёмное отделение ни разу. Очень плохо, что чтобы попасть в приемное отделение с чемоданами и больным ребенком-инвалидом надо заходить через 1 малюсенькое КПП, по ступенькам, ни для коляски ни для чемодана пандуса нет. Раньше через 3 КПП пускали через шлагбаум, было удобнее, хоть тоже далеко, а ещё ранее было открыто КПП прямо напротив приёмного отделения вот это был отличный вариант, теперь нет.
3
February 24, 2023
Мы лежали здесь 2 раза,второй раз выписались недавно в этом месяце. В этот раз в приёмном отделении мы провели 2,5 часа,и это достаточно быстро,по сравнению с тем,что в предыдущий раз мы приехали в 10 часов,а вышли из приёмного отделения в 16 ЧАСОВ🙈Так что для поступающих с маленькими детьми:нужно брать побольше еды ребёнку, пока ждёшь оформления...Врачи хорошие,профессионалы своего дела,но есть вопросы в палатах.В палатах нет зеркала над рукомойником,его очень там не хватает(((Есть одно зеркало на всё отделение во взрослом душе,который до вечера закрыт🙈Банально утром встать расчесаться-на ощупь(Питание хорошее,но плохая организация питания.Установлен карантин,питание в палатах.Хорошо.Но тогда в место 4 кровати в палате поставьте стол со стульями,чтобы поесть,поскольку ребёнка в 2,5 года очень не удобно кормить на кровати-всё в крошках,где-то упала еда, где-то суп пролился...ну это не нормально, что ты на этой кровати и спишь,и ешь...также есть детки,которые попадают сюда и учатся, им нужно сделать уроки,а они всё это делают на коленках-пишут в тетрадях,что искривляет позвоночник.Очень хочется, чтобы руководство больницы обратило на это внимание
3
December 17, 2023
Хорошая больница, в которую без пропуска не попасть.
Душ ,туалет на 3 палаты, много хоррших врачей, очень сильно топят , отопление не регулируется, розетки под потолком, берите удленители, то ли в целях безопасности, то ли советское прошлое
October 22, 2023
Складывалось лучшее мнение от РДКБ, а на самом деле такая же больница, как и в провинции, только кандидаты наук. Грязь, парковки для автомобилей, чтобы госпитализировать ребёнка нет, зато эвакуаторы каждые пять минут катаются. Сделано всё для людей в кавычках. Я думаю мой отзыв поддержит кто там бывал. Хотелось чтобы все эти и другие недостатки решились
1
2
November 14
Ребенку 1.5 года. Ждём третий !!!! 3 час в приемном отделении!!!! Просто ужас! Стаканов в кулер нет.
January 30
Хорошая больница, есть очень грамотные специалисты, сильное офтальмологическое отделение. Но сколько бы там мы не лежали, обязательно подхватывали местную больничную инфекцию, думаю везде так.....
May 14
Все отлично!Приехали на госпитализацию около 11 утра и через минут 40 ,после оформления мы уже были в отделении и палате. Персонал приветливый и работа вся слажена.Все хорошо!Не хватает там какого нибудь буфета или автомата ,с дороги было бы удобно перекусить или выпить чашку кофе.🙂
3
August 31, 2023
Добрый день! Ложились в гинекологическое отделение. Начитавшись отзывов, думала, что в приемном отделение проведем много времени. Но заняло не больше 1,5 часов, что порадовало. Всем врачам и медсёстрам отделения большое спасибо за труд. Отдельное спасибо нашему врачу -Айне Сердаровне, за профессионализм и человеческое отношение.
1
March 18
В больнице работают достойные профессионалы. Врачи от Бога. Золотые руки. В больнице чисто. Всё сложено.
February 23, 2023
Сложно попасть, все корпуса на большом расстоянии друг от друга. Персонал адекватный, можно разговаривать). Подруге, которую туда возил с ребенком, не понравилось.
Машину негде припарковать.
Все болеют коронавирусом. Положили девочку с 10месячным ребенком вместе с больными короной. Не предоставили кроватку сразу, а спустя день. Пришлось с огромной сумкой везде таскаться. Врачи редко приходят и дают консультации, ощущения будто попал в тюрьму, выйти оттуда тоже нельзя. Большие очереди. Много стажёров, а не специалистов. Еда невкусная. Палаты маленькие.
3
June 9
Лежали несколько раз в РДКБ. Приёмное отделение быстро оформляют и отправляют (кто первый раз того сопровождают) в нужное отделение.
2
February 8
Специалисты хорошие, отзывчивые. Приглашают на консультацию коллег, если сомневаются или для подтверждения диагноза. Но в поликлинике можно сделать ремонт, хотя бы косметический.
September 9, 2022
Воспоминания из детства 1998 года….. Тогда мне было 11 лет.. - Огромное спасибо за жизнь врачам гематологам - «апластическая анемия» сейчас «ПНГ». - безумно тёплые воспоминания! Мне много раз спасали жизнь!!!!!. Я из Сибири, малюткой приехала одна и по прежнему лечусь, сейчас уже другое заболевание. - Сильные эмоции жить! Пусть я буду мотивацией для всех детей! Пожизненная капелька - это тоже счастливая жизнь 😋
1
March 17, 2022
Хорошая больница, весь персонал приветливый, внимательный, отзывчивый. Врачи на отличному уровни: хирург и анастезиолог в урологии - все рассказали, объяснили, операцию ребёнку провели хорошо. Всё приятно и достаточно комфортно для городской больницы, лечение было бесплатное по омс.
4
1
April 28
Всё понравилось, но для такой клиники работало всего два окна, после 11часового полёта, мы провели там 4,5 часа, кошмар.
3
January 26
Возим дочку на лазерную терапию, удаляем родимое пятнышко. Большая больница, с парковкой всегда проблемы.
1
June 15, 2022
Опытные врачи, вернее Врачи!!! Спасибо Вам огромное! Персонал внимательный, заботливый и вежливый. Все профессионалы своего дела. Коугом чистота и стерильность. В каждом корпусе есть банкомат. Есть буфет и небольшие торговые автоматы. Еду можно заказывать по интернету, со стороны.
1
March 15
Отличные врачи. Нам только сдесь поставили правильный диагноз. Я очень рада что у нас в стране есть такая клининика.
1
April 22
Приятный и терпеливый персонал.Ждали не долго,быстро оформили и направили в отделение.
January 14, 2023
Лежали в январские праздники в детской инфекции. Боялись отсутствия врачей и дефицита внимания. Но все вышло в точности наоборот. Отдельный бокс со всеми удобствами, хорошее питание, средний мед персонал по первому зову, врачи смотрели 2-3 разв в день, взяли все возможные анализы + Ренген + УЗИ.
Вообщем прекрасная больница.
August 29, 2023
Мы приехали из другого города. Обнаружилось, что не хватает одного обязательного анализа для госпитализации. Нас никуда не отправили, а прямо в приемном отделении взяли этот анализ и направили в нужное нам отделение.
3
April 6, 2023
Большая часть персонала просто ненавидят людей, вместо того, чтобы помочь и подсказать людям начинают ругаться, делать замечания.
На территории не продумано: сначала ты со всеми чемоданами, сумками и тяжести ищешь приемное отделение, оформляешься и так же со всем грузом ходишь и ищешь отделение, которое надо.
3
3
December 3, 2022
К персоналу претензий никаких, но очень плохо организован прием больных детей. Многие приезжают из других городов и вынуждены по несколько часов проводить в вестибюле приемного отделения, чтобы дождаться своей очереди на госпитализацию. Не всем даже удается присесть за многочасовое ожидание. Работает только одно или два окна на прием документов, это страшно затягивает время.
3
June 24
Отличная больница, хороший мед персонал, хорошие врачи!
December 16, 2023
Профессионалы своего дела. В любое время принимают, если какие то проблемы с документами сразу предлагается варианты её решения.
1
February 13
Хорошии врачи, удобное местонахождение большая територия все в одном месте
August 7
Проходим лечение и очень нравится 👍
March 10
Очень долгая (3-часовая) процедура приёма на госпитализацию. Много народа с огромными очередями.
May 20, 2023
Приемное отделение хорошее, тебя все рас спрашивают, записывают, вежливые, а ты как дурак веришь всему. Поднимаешься в отделение, а тебе говорят, мало ли что они вам наобещали, никаких консультаций не будет, мы с ними не вместе работаем. Так обидно, знать бы сразу, что такой развод записалась бы платно
1
January 15, 2023
Очередь достаточно большая стабильно, но больше это мне кажется от неподготовлен самих пациентов, кто-то копии не сделает, кто-то тест не сдаст, кто-то протокол не распечатает, показывает с телефона и тд… Снизила оценку за отсутствие возможности попить - нет кулера, нет автомата .. Где такие очереди мне кажется это должно быть всегда 🙂 Персонал работает быстро.
2
June 9
Сплошное издевательство, приехали с ребенком около восьми утра, женщина в приёмном отделении срывает свой гнев на всех, всем говорит я одна работаю, в итоге разместили в палату ребенка около двух дня!!!
July 15, 2023
В этот раз как никогда, быстро оформили. Хотя было много людей. Эта была самое скоростное оформление. Зато потом в отделении 4 часа ждали, пока в палату поселят.
November 5, 2023
Отлично приняли, все разъясняют. Вежливый персонал, СПАСИБО
January 8, 2023
Да в принципе все хорошо.Очередь терпима при въезде.Нужно понимать,что в РДКБ едут люди со всей страны.Врачи тоже хорошие,нам во всяком случае помогли.Ребенок дальше занимается худ.гимнастикой.
2
March 18
Очень хорошая больница. Врачи все компетентны. Я довольна.
3
June 14, 2022
Регистраторы в приемном отделении работают быстро, но т.к. очень много поступающих, то время ожидания к врачу перед госпитализацией, занимает от 2-х часов. Если за это время проголодаетесь, то в 3 корпусе есть столовая. Мы успели сходить поесть. Сама больница вроде нормальная, но палаты очень маленькие, в палатах по 6 человек на 10 кв.м. Еда больничная, стандартная.