Два раза нас угораздило здесь заказать плитку, менеджеры были разные. В первый раз приехал пол не того цвета, в общем по количеству не хватило ящика! плитки. Под заказ плитки того же калибра и цвета больше не было, благо повезло в Формуле нашли. Во-второй раз плитку считали сами, прям поштучно, ноо...в коллекции Сан Ремо плитки с цветами должны чередоваться рядами, чтобы получился рисунок. Консультант видимо не знала. В итоге надо докупить 8 плиток 800р., мелочь, а неприятно. Не советую сюда обращаться
Очень внимательно следите за тем, что заказываете. Подобрали плитку, обговорили где и что будет.... в итоге на пол приехала плитка не того цвета... плюс пять дней к срокам ремонта, пока ждем замены из Новосибирска.
При покупки кафеля нам сказали,что можно сдать оставшуюся лишнюю плитку, если упаковка целая, не открытая. Покупали 28 декабря. Ближе к завершению, 3 февраля, когда стало понятно, что 2 коробки остаются, позвонили по телефону уточнить в магазин, возможно ли сдать - ответили, что да, привозите(КОЛИЧЕСТВО ПЛИТКИ РАССЧИТЫВАЛА САМА ПРОДАВЕЦ ПО ПРЕДОСТАВЛЕННЫМ РАЗМЕРАМ) товарный чек был в наличии. Живём за городом, привезли как договаривались, и та-же продавец нам говорит, что возьмёт назат только на обмен. И куда нам теперь ее девать? Получается что магазин не держится за своих клиентов, брали уже не один раз. В следующий раз не поедем туда. точно