04.11 24г в магазине роско на герцена в г. Томске я обратился к продавцу консультанту с просьбой подобрать мне масло в коробку вариатор. Предоставил вин код и сказал что вариатор. Продовец два раза переспросил!
После замены масла автомобиль перестал ехать своим ходом.
На следующий день я пришёл снова в это "заведения"
(по другому не назвать)
Обратился к другим специалистом объяснив сетуацию.
Собрался весь персонал!
Они спросили у того продовца говорил ли я что вариатор.
Он сказал что да!
Слышали все!
Экспертиза показала что автомобиль перестал двигаться из за этого масла. Коробку под замену
Я собрав все бумаги пришёл с притензией.
Ответ меня ошарашил!
Яко бы я не говорил что вариатор.
Дали письменный ответ на притензии сразу. Уже готовый.
Не знаю дошла ли эта информация до центрального офиса.
Организация солидная знаю её не только по этому городу.
Считал самой лучшей в России.
А именно этот адрес оставил осадок.
Я конечно не сдаюсь.
В этом магазине некоторые продовцы консультанты не компитетны и не понимают что продают.
Руководяший состав этого филиала лгуны!
Не признают свои ошибки.
НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТОТ МАГАЗИН.
ЕСЛИ ЧТО СЛУЧИТСЯ ВАС ЖЕ И ВЫСТАВЯТ ОБМАНШИКОМ.
Очень крутая компания ROSSKO, которая открыла магазины автозапчастей в разных частях города и позволяет всем людям покупать качественные автозапчасти быстро "здесь и сейчас" без всяких ожиданий под заказ.
Программа по подбору запчастей с завидной периодичностью не работает, в наличии нет запчастей, почти всё перемещением, с основного склада, приходится ждать.