Сделаный ремонт в старом здании ни как не говорит о том,что лечить нас стали тоже по новому. Бардак как был с посещением врача,так и остался. Зачем писать время приема к врачу ,если оно однозначно не соблюдается? Куда интересно деваются результаты анализов после прохождения диспосеризации? Тоесть нет вообще ничего. Узких специалистов нет. Все ушли работать в платные плиники. Вообщем как в джунглях ,естественный отбор.
Прошу передать благодарность участковому тера певту, замечательному врачу Рафальской Ксении Владимировне и медсестре Шутовой Ольге Александровне за доброе и внимательное отношение к нам, больным! При обращении к ним с любым вопросом, включая несуразные бюрократические, внимательно выслушают и обязательно помогут. Дай бог им здоровья и успехов в работе!
Это не государтвенное лечебное учереждение- это богодельня, времен Николая Гоголя (из комедии Ревизор).
Бардак везде, от оформления мед. документов, до очередей на прием. Кто по записи, кто по времени, кто по живой очереди. Ругань, смута, неразбериха. Руководства с утра, только главная медсестра. Жаловаться некому. Минздрав области, наведите порядок в этом богоугодном заведении.
Это какая-то дичь происходит в поликлинике. Я не буду тут расписывать, вы и сами всё прекрасно понимаете в каком положении сейчас медицина. Меня задело вот что: весь город в одну очередь к дежурному врачу. Что-то на подобие банковской очереди, но только в банке несколько окон. А тут ВЕСЬ город к одному врачу.
Обращалась в поликлинику к офтальмологу - Скибиной. Зря потратила время. Лечение вслепую, без анализов (хотя я спрашивала за анализы). Т.к. лечение не помолгло, отправила в Воронеж. Не дав направление, предложив ехать платно. Не советую данного врача. Уж лучше сразу в Воронеж, больше толку.
Честно, то если бы хватало денег на платные клиники, не зашла бы сюда ни разу!!! Хотя очень хочу похвалить офтальмолога Скибину и терапевта Емашову! Спасибо им огромное!
По состоянию здоровья приходится посещать часто! Хорошо что можно на прием к врачу записаться онлайн или позвонив в кол центр по времени, очень удобно, через кол центр можно заказать льготные лекарства, плохо что тяжело попасть к узким специалистам и пройти обследование УЗИ, рентген, спирография только в терапии, пройти невозможно!
Хочу выразить огромную благодарность заместителю главного врача Пояркиной Евгении Леонидовне за её чуткость и профессиализм. При прохождении обследования в Воронежском онкологическом центре возникла "нестандартная" ситуация, которая могла повлечь срыв обследования, только вмешательство Евгении Леонидовны помогло разрешить возникшую ситуацию. С уважением Мясников Ю. Л.
Наша поликлиника просто стала замечательной.Ремонт отличный,светло,красиво,есть стульчики,где можно доктора дождаться,ед нственно что плохо это много больных.Желаю всем здоровья
Это просто не подлежит никакой критике, всё ужасно, даже записавшись на приём к нужному врачу заранее на определённое время, нужно ждать приёма под дверью, врачей не хватает, принимают не пойми как, воды много - толку никакого, отношение ужасное, нет никакого сочувствия и понимания, смотрят как на симулянта, хотя даже от больничного отказываешься, просто хоть какое-то лечение получить пытаешься, на повторном приёме уже нет твоей карты, про карты - вообще отдельная песня, они каждый раз новые. В общем, эмоций много, но, к сожалению, отрицательных
Это какой-то ужас . Я приехала еще в феврале к врачу с тем что у меня отекли гланды и мне было сложно дышать ( из-за тонзиллоктомии 3 стадии но тогда я об этом не знала )
Она мне ответила : «Это у вас простуда пейте ромашку» ( напомню что у меня уже на тот момент «гнили» гланды )
Поехала к другому доктору в 21 век он сразу направление на Воронеж дал и сказал кто вам такое выписал ужас !
Сегодня у меня аллергия вылезла руки начали отекать , на мой вопрос что делать говорит я не знаю что у вас наверное аллергия и выписала препараты написав время работы процедурного кабинета .
Прийдя в процедурный кабинет они обедают хотя время указано с
10-11, 12-16
Придя в 12:30 мне ответили что они кушают и будут это делать до 13:30 .
Просто ужасное обслуживание , ужасный персонал . Самая ужасная поликлиника
Дозвониться до отдела платных услуг бесполезно Зачем тогда им там телефоны если они на них не отвечают Нервозный бардак с присутствием элементарной вежливости данных сотрудников Если есть желание окончательно испортить себе нервы и здоровья попытайтесь позвонить по телефону 847396 2 02 70 Бардак из года в год
Казаченко Светлана Петровна - замечательный, добродушный человек, очень внимательно, отзывчивая женщина! И просто превосходный специалист в своей области! Очень приятно, что на лечение попала именно к ней!
Это какой-то ужас, мне нужно было просто написать направление на уколы, я даже не на прием. Толстикова Валентина Дмитриевна и ее медсестра не справляется со своими обязанностями, накричали, ничего не слушали, бегают непонятно куда, люди сидят с 9:15, а сейчас уже 11:01. Прошу относится с уважением.
А не так как я пришла уколоть один укол и нахожусь здесь уже 2 часа
Обратилась в данную больницу первый раз, ответила женщина, нагрубила и не хотела давать номер женской консультации. Нельзя так общаться с людьми!
3
1
Олег Суглобов
Level 10 Local Expert
September 2
Нехватает квалифицированых врачей! А вот хамоватых и безграмотных достаточно, ну и естественно бич нашего всего, сплошная и непроходимая, душу вынимающая, деньги и время отбирающая БЮРОКРАТИЯ!!!
Как всегда очереди , особенно у врача общей практики Толстиковой. В. Д врачь от бога, когда болит нога - отправляет на ренген пояснично кресцового отдела а когда попадает карточка на руки и ты читаешь там дыхание чистое без хрипов здоров . То ты понимаешь что ты с твоим здоровьем не нужен даже клятве Гиппократа который говорил (Не навреди )
В поликлинике можно состарится и умереть,пока пройдешь любого специалиста.Не ужели нельзя хороших молодых специалистов,к вам приходят люди с болью.Примите меры
Отличная поликлиника, на моё удивление меня приняли к дерматологу сразу, хоть и его рабочий день подошел к концу, он без проблем принял меня, помог с диагнозом и выписал лекарства.
Поликлиника старая. И даже ремонт не смог её до конца реанимировать. Коридоры узкие. Если навстречу идёт больной на костылях, нет никаких шансов пройти , чтобы тебя не задели. К узким специалистам попасть на приём шансов практически нет. Ожидание занимает столько времени, что вариант выздороветь весьма не высок. Поэтому , когда сталкиваешься с такими проблемами, трудно быть объективным. Не могу судить о всех специалистах, но среди них есть очень ответственные и компетентные. Хотелось бы, чтобы в ближайшем времени ситуация изменилась к лучшему.
Поликлиника стала только по внешнему виду лучше. А насчет обслуживания, полное отдаление от посетителей. Такое впечатление, как будто закрываются от людей. Очереди у регистраторы нет, но и попасть к врачу невозможно.
Самая ужасная поликлиника! Приехали в бабушкой инвалидном, даже лифт не работает. Главный врач нахомила. Уважаемые , сто раз подумайте прежде чем идти в эту поликлинику..ужасно все плачевно…
Ужас,почему на кабинете флюорографии нельзя написать объявление,что вход в кабинет после записи в регистратуре! Отпросился с работы,отстоял час в очереди в кабинет,а мне сказали вы не записаны. И заново в очередь в регистратуру,потом очередь в кабинет! Вы издеваетесь? Я не был в поликлинике 15 лет,пришел и понял,что еще сто лет не пойду,при таком отношении к пациентам. Напишите объявление на кабинет флюорографии о порядке приема, всем станет ясно и понятно, Почему в ж/д можно все сделать без проблем, а в городской кошмар?
Меня из другого района направили к травматологу. В 8.00 я была в регистратуре и талонов уже не было, сказали примут по живой очереди. Когда все по иалонам прошли медсестра начала вызывать без очереди. В итоге все кто были за мной прошли. Я зашла в кабинет в 12.10 доктор Герасименко встал и ушел, сказал что время его приема закончилось. Я отсидела в очереди 4 часа и уехала. Вот так организована работа в поликлинике. Мне интересно зав
Поликлиникой знает вообще, что у неё под носом творится? Все больные возмущались, но кому они нужны
Отношение к клиентам ниже среднего. Ремонт сделали стало симпатично правда не везде. Записывался на прием через сайт по времени врач травматолог так и не принял по записи прождал 2 часа ужас.
В целом уже лучше, сделали ремонт, записывают на приём по времени, анализы берут быстро, очереди стали меньше, для инфекционных отдельный вход, но на рентген записывают через месяц, когда уже не нужно.
Проходила диспансеризацию, в очереди стояла не больше 10 минут, врачи вежливые, подскажут и расскажут , единственное замечание : регистратура работает медленно .
Очень плохо что регистратура не разделина а то в общем каледоре и больные и здоровые пациэнты ,а к врачам так вообще не записатся всё на две недели расписано в перёд к окулисту так там вообще беда.
Ужас один,эти врачи Борисоглебска! Им всем наплевать на больных, да и как специалисты, они ни куда не годны! Как преобретали свои дипломы совсем не понятно.
Здравствуйте, были на приёме по острой боли у врача Аллы Сергеевны-ольфомолог, дай Бог здоровья!!! Внимательная, заботливая, вообщем Человек и специалист высочайшего класса!!! Огромное спасибо!!! 👍👍👍
Записали 03.03.2022 года на приём к терапевту Толстиковой В.Д..Талон на 8.36,попала в 11.00. Выслушать меня не захотела, грубо отвечала, кричала.Уважительно, спокойно мне объяснить она не смогла.Врач карточку отнесла онкологу и в помощи отказала(оформить группу инвалидности). Я приходила по поводу своей мамы. Она лежачая больная с онкологией. Врач Толстикова В. Д. - равнодушный, бесчеловечный человек!
Ремонт сделали ,а вот наладить нормальную систему принятия граждан никак не додумаются .Поставили бы как в банке терминалы, и принимали по талонам,а то одному спросить ,одному справку взять и сидишь как дурак в очереди
К персоналу претензий нет
4
A
Anonymous review
November 3, 2021
Хочется оставить отзыв о враче-терапевте Толстиковой Валентине Дмитриевне !! Уровень "дно" !! такого наплевательского отношения я еще не видел! я понимаю что в период пандемии много работы, но это же не значит что нужно не лечить совсем!! приходит на вызов для галочки, чем такой врач , так лучше вообще пусть никакого не будет!! такого же уровня и вся поликлиника практически. почти нет толковых врачей, да даже просто неравнодушных , все как нибудь да побыстрее. один из примеров - сделали два входа , один для здоровых , другой для больных, а по итогу все внутри перемешиваются . вот оно отношение к людям