Убирают каждый день, номера чистые, всё исправно. Спортивный зал включён в стоимость номера, при отеле так же есть ресторан, вкусная еда, сытные завтраки.
Забронировали на свадьбу банкетный зал и номер. Администратор сказал что предоплаты не надо, так как ближе к дате составим меню и все будет хорошо. В итоге за месяц заезжаем, а нам говорят что никакой брони не было и вообще банкетный зал у них не работает! Чисто случайно узнали что в эту дату у них день рождение клуба! Как бы мы все понимаем, и можно было сразу озвучить что эта дата занята! Увы, некомпетентный персонал и «заинтересованность» в клиентах нулевая!
Сколько езжу а такие гостинницы редкость! И цена( приемлимая) за проживание и сервис все на высоком уровне. Чистые уютные номера,доброжелательный персонал,Рекомендую всем. На 4 м этаже салон красоты!Классный!!!
В Астрахани была проездом, ждать в аэропорту почти всю ночь не хотелось, поэтому решила поспать в гостинице недалеко от аэропорта. Забронировала онлайн, оплатила на месте.
Ночью встретил администратор - парень очень приятный, вежливый молодой человек, к сожалению, не помню как его зовут. Попросила разбудить меня с утра, четко и по времени позвонил мне в номер!
Комната хоть и маленькая (одноместный номер), но всё чисто и аккуратно. В одноместном номере было всё от зубной щетки, полотенец и чайника до одноразовой бритвы и халата. Постельное бельё, полотенца, халат чистое, как новенькое, что очень важно для меня.
Поспала в отеле пару часов и тем не менее осталась довольна!
Номера чистые, убраные, со всеми удобствами и приятно радуют своим интерьером, за эту цену просто лучшее, чего можно было ожидать, снимали номер не первый, и не последний раз
Отличное место - хорошая кухня, обслужили за 25 минут - подали 4 блюда. Да, мы были единственные посетители, что повлияло на скорость подачи :)
Всё вкусно!
Если бы можно было ставить 10 баллов, я бы поставила. Это лучший отель!!! Большой номер, удобная кровать и шикарные завтраки. Вежливый персонал, красивые интерьеры. Мы останавливались всего на ночь, но советую в Астрахани только этот отель.
Крутой отель,чистый воздух, свежий ремонт, завтрак очень вкусный,вот только с уборкой номеров и коридоров нужно немного доработать,заехали ночью в семейный номер за 6500₽, вышел небольшой форсмажор со стороны отеля,на следующий день админ сделал скидку за неувязочку,и вернул 1500₽.
Попросил извинения за инцидент.
Отличная гостиница!
Хорошее месторасположение, чистота на грани стерильности, очень вежливый персонал! Вкусная кухня и хорошие завтраки!
Матрас и подушки очень удобные, все полотенца и постельное белье белоснежные !
Есть современный фитнес клуб!
Останавливались с друзьями на Начо в этой гостинице. Наверное лучшая гостиница в Астрахани, как по номерному фонду, так и по завтракам.
Мне очень понравилась
Отличная гостиница. Останавливался недолго по рабочей поездке, но в комплексе есть даже теннисные корты, можно отдохнуть и семьёй. Отличные свежие номера, хорошие завтраки на разный вкус.
Комфортная гостиница, завтраки включенные в стоимость номера вкусные и питательные с выбором блюд, обедать и ужинать также можно в ресторане . Расположена близко к аэропорту( шаговая доступность) но далеко от центра.
Отличная гостиница за эти деньги. Номера чистые, удобные. Есть всё необходимое.
Завтраки - варианты на выбор. Вполне удовлетворят большинство посетителей
Отличная гостиница недалеко от аэропорта, просторные номера, в номере все есть.
В гостинице есть классный тренажёрный зал с большим количеством тренажеров, неплохой салон красоты. Посетила все.
Завтраки стандартные, восхищения нет, но голодным не останешься.
Обслуживание стандартное, достаточно чисто.
Отель новой постройки, очень чистый, персонал очень вежливый, есть парковка и очень большая, цены на проживание недорого смотря конечно кому и как, в общем я доволен и рекомендую
Отличный отель. Быстрое заселение, грамотный персонал, знает свою работу..
очень чисто. Завтрак "нормальный", из серии бывало и лучше, но в данном случае он стоит своих денег.
Сам отель— неплох, но качество обслуживания — плохо, плохо и ещё раз плохо. Девушка на ресепшене не способна выстраивать диалог от слова «совсем», если не знает ответ на банальный вопрос, и «плавает» в знаниях должностных обязанностей. Пойдя в ресторан на втором этаже, мы просто ужаснулись от того, как нам были «рады» (да, мы же пришли за полтора часа до закрытия и были почти единственными гостями, чем не угодили персоналу, который явно уже работать не хотел). Никакого даже базового понимания этики и культуры общения с гостями у официантки обнаружено не было. Еда очень посредственная, ценник— московский)
Вернёмся ли мы сюда снова? Точно нет
Уникальный отель, высшее качество, тренажёрный зал, кофейня, сауна, салон красоты, ресторан все супер. А номера и обслуживание просто люкс всем советую. Цены супер демократичные!!!
Благодарю отель Rossvik
За прекрасный интерьер, чистоту и опрятность, отличный сервис, душевную атмосферу, ну и конечно за отличные цены!!
Если буду ещё в Астрахани, то только к Вам!!
Спасибо🤗
Отличная гостиница, хороший спортзал который входит в стоимость на выходных днях были скидки за проживание 25 процентов . Персонал приветливый и отзывчивый
Все очень, и очень хорошо!
Персонал, уровень, сервис!
Персоналу отдельное спасибо, заказали трансфер с аэропорта, трансфер в город, подсказали различные нюансы по городским расположениям инфраструктуры. Как буду в следующий раз в Астрахани, обязательно сюда вернусь!