Rosta-mebel
Directions
Лесная школа
85 m
Similar places nearby
18 reviews
March 26
У данной компании заказываю кухню в 3-й!!! раз СЕБЕ в квартиру. Мебель всегда была готова в срок, качественная и быстрая установка, постоянным клиентам хорошие скидки, подберут мебель под любой бюджет. Руководитель Дмитрий клиентоориентирован на 100%. С менеджером Надеждой и дизайнером Ниной приятно работать, отвечают на все вопросы, постоянно на связи.
❤️❤️❤️
December 13, 2024
Заказывала кухни в 2022г. Ребята отработали на 5. Менеджер, который находится в магазине Мебельщик, все подобрал и показал прям на месте. Сделали в срок. Все получилось красиво и эргономично . планируем еще детскую заказать. Надеемся на скидку.
October 28, 2024
У бригады установщиков нет строительного пылесоса.
Грязь после установки убирали два дня.
Изначально установили бракованные фасады, со сколами.
Постпродажное обслуживание - 7 месяцев ждала замену фасада (повредила в процессе эксплуатации), который оплатила заранее.
5 месяцев ждали, они привезли не того цвета, далее ждали ещё два месяца. У них выходные, праздники, отпуска/потеряли фасад/сотрудница уволилась, что-то там куда-то не внесла. Я как бы все понимаю, мы все люди, но я сама работаю с клиентами, и меру нужно знать во всем. При этом все время нужно о себе напоминать. Извинений особо тоже не дождетесь.
Здесь не знают, что такое клиенториентированность и сервис.
Общение при этом происходило не просто с рядовым сотрудником, а с собственником бизнеса!
1
1