Rostelecom
Directions
Pushkina Street
158 m
Features
Ramp
Providers services:union office, leased access, backup channel, systems integration, ip tv, ip telephony, mobile access, phone numbers, hosting, delivery of equipment, xdsl, ip transit, ip video surveillance
Providers technology:docsis, vols, ethernet, adsl, wi-fi, 3G
Additional providers services:static ip, antivirus, night unlimited, internal network, test drive, parental control, home cinema, peering, turbo button, virtual flash, game servers, sms notification, credit form of payment, threshold confidence, karaoke, promised payment, burglar alarm
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
74 reviews
January 12
Живем в частном секторе и выбора провайдера у нас к сожалению не было, только Ростелеком. Поначалу все работало нормально, но за последний месяц уже несколько раз интернет просто перестает работать. Дозвониться нереально и даже если получается то общение с сотрудником просто ад. Хамское отношение, предлагают вызывать специалиста на дом, а до этого времени интернет не работает🤦🏽♀️ Один раз пришлось ждать специалиста несколько дней, а оплачивается интернет за месяц вообще-то, хотя бы в качестве извинений за неудобства возвращали бы средства за дни когда интернет не работает, но нет. Вообщем если бы был выбор то не в коем случае не подключались бы через данного провайдера!
5
January 8
Никогда не становитесь клиентами данной организации, сама организация ушла в удаленное обслуживание, что приносит маскимально ужасный сервис и общение с клиентами на самом низком уровне, к сожалению масса людей не имеет выбора провайдера, так как недобросовестные застройщики заранее договариваются с одним провайдером и потом у людей нет выбора, вот и мы столкнулись с такой проблемой, ничего не решают тянут время, тариф сам растёт на инет не понятно почему, ответить не могут, не дозвониться, слушаешь автоотвечик и по итогу сбрасывают, самая ужасная компания провайдер
6
1
January 25
Ох, меня надо сильно довести, чтоб я написала негативный отзыв они это сделали, мне жалко сотрудников, видимо люди вынуждена работают, и выполняют свою работу, не стала говорить все, что я думаю об этой компании сотруднику, решила высказаться в отзывах, о руководстве и о тех, кто пишет правила, что договор расторгается только по диалогу?!Я думаю, за такое нужно подавать в суд!Жаль не записала разговор !
В чате писала с 20 числа прошу отключить интернет, никто не среагировал, написали в чате, что вам звонили, вы не взяли, то есть мой личный кабинет к которому привязан номер, Ростелекома недостаточно для расторжения договора, даже в госуслугах этого достаточно-это смешно ! Потом выяснилось, что мне нужно оплатить за антивирус, который я не подключала -здесь о спорила, вернули деньги на баланс, но не все а часть!
Написала в чат верните деньги на мой счет, на что мне ответили, у вас не было аванса, поэтому мы их оставляем на счету, а меня кто-то об этом предупреждал, что должен быть аванс!
Писать долго не буду, просто хочу всех предупредить подумайте 100000000 раз перед тем, как с ними заключать договор!
Посмотри, с какого числа они меня отключат, такого бардака я давно не встречала!!!! И в итоге я буду должна … в этом я не сомневаюсь!
2