Search
Directions

Rostelecom Contact-Center

Overview
Photos
25
Reviews
22
Branches
Features
Rating 1.0
150 ratings
Rate this place

22 reviews

By default
Людмила Шмелёва
Level 3 Local Expert
January 28
Ужас просто! Пол года отписок от Ростелекома ! Не могут подключить интернет!!! Хотя через нас всем соседям тянут!!! Буду на каждом сайте на каждой рекламе и на каждом шагу оставлять негативные отзывы!!!! Не хотят люди работать в этой конторе абсолютно! Никаких решений не предлагают ! Звонят да да все хорошо подключим в итоге смс подключение невозможно!!!!! И никому не посоветую его подключать !!!!!
2
381826 Олег
Level 6 Local Expert
October 31, 2024
Ужасная фирма! Не вздумайте быть клиентом домашнего интернета! Навяжут услуги без вашего ведома, за вас купят фильмы. ТВ виснит, интернет медленный, днём работать не возможно-интернет вылетает. До сервиса не дозвониться, но инженеры- молодцы. Менеджер на нервозе, могу сделать вывод, что приходится ему терпеть не довольствие недовольных клиентов Не надо вам!
6
Виталий Кудреватых
Level 16 Local Expert
August 19, 2024
Раньше была приличная контора, с квалифицированным персоналом. Провели оптимизацию, отвечают малообученные роботы, до человека докричаться целая проблема. А когда получилось договориться вонитлся до живого человека, твой вопрос решается на отвяжись. Я очень не доволен.
4
Лилия Панькова
Level 8 Local Expert
May 10
Живём на селе связь ужасная инет хуже некуда. Неделю не работал телефон не кто даже не пошевелился ремонтом занятся.
Нурия Козылова
Level 2 Local Expert
April 30
У нас почти месяц не работает интернет, звонила заявку оставляла но они не приехали, только обещают. 😭
денис
Level 16 Local Expert
November 3, 2024
Робот много времени отнимает и не даёт разъяснения,как всегда экономия на людях,операторы не компетентные,позор для такой организации
2
Ирина Панова
Level 2 Local Expert
February 18
Ужас просто! Не могут ответить ни на один вопрос. Читают с бумажки заготовленные ответы.
1
Александр Колташов
Level 5 Local Expert
November 22, 2024
Удовлетворительная компания решить создавшую причину не могут одни отговорки
Вася
Level 11 Local Expert
July 2, 2024
Постоянно сбои и постоянно меняют цену как им удобно так и делают без спроса. Не советую не кому к ним обращаться и связываться с этой конторой
2
1
Елена Контарева
Level 5 Local Expert
June 10, 2024
Ужасное обсуждение!!! Сначала ждёшь когда тебя соеденят с оператором, затем 33 переключения от одного "специалиста " к другому и в итоге НИЧЕГО.!
3
Л
Лариса Филиппова
Level 3 Local Expert
October 30, 2024
Безобразие! Не предоставляют квитанции на оплату и не выдаётся чек из "банкомата". Хорошо устроились.
2
Людмила Кудряшова
Level 8 Local Expert
November 23, 2024
Быстрое обслуживание
Любовь С.
Level 3 Local Expert
October 16, 2023
Отвратительное обращение, недозонишся,проблемы нерешают,подключают что хотят,а потом хрен отключить, только деньги дерут ,а качество на копейку
7
Денис П
Level 8 Local Expert
August 26, 2024
Не с кем общаться, с клиентами работа не видется.
1
Екатерина Архипова
Level 4 Local Expert
March 20, 2023
Надоедливые! Звонят по 3-4 раза в день с услугами в которых я не нуждаюсь! Сначала объясняла теперь даже трубки не беру! Нет единой базы клиентов видимо! Кошмар!
7
1
гериева азиза
Level 10 Local Expert
August 19, 2024
Очень сложно решить проблему или невозможно
1
елена комилова
Level 16 Local Expert
January 4, 2024
Раньше было лучше, отказалось от обслуживания, кошмар один...
1
Гульнара Ягафарова
Level 3 Local Expert
September 11, 2023
Надоедают и даже не слушают что им говорят, как роботы по написанному.
5
Дим Байрамгулов
Level 10 Local Expert
November 11, 2023
Очень «отзывчивые» !!!!!!!
1
Анатолий .
Level 10 Local Expert
May 19, 2021
Навязчивость ,прилипчивость и плохой сервис ! Ростелеком самая тяжелая фирма в смысле сервиса, качества услуг , потому что монополист видимо ! Сколько потрачено нервов в общении с данной организацией , слов не хватает ..
12
1
Show business's response
Александр Гуревич
Level 11 Local Expert
October 19, 2019
По серьёзным вопросам концов не найдёшь. Услуги включаются обманным путём. Нет единого информирования: каждая служба сама по себе.
19
5
Show business's response
tourist2912
Level 4 Local Expert
December 25, 2019
Комфортно, гостеприимно
5
4
Show business's response
  1. 1
  2. 2