Search
Directions

Rostelecom Contact-Center

Overview
Photos
20
Reviews
23
Branches
Features
Rating 3.0
188 ratings
Rate this place

23 reviews

By default
Ренат Гулевский
Level 2 Local Expert
February 23
Худшая контора по услугам предоставления интернета!!! Как писалось в других отзывах, подтверждаю, что ребята вежливые в телефон вдувают красивые слова, но ничего хорошего, в итоге, не происходит. Снижение скорости интернета всегда происходит в выходные дни. В телефон, мальчики и девочки, которые в соответствии со стандартом качества обслуживания клиентов отбивают просьбы клиентов стандартными фразами и исполняют указание своих продаванов, втюхивая новый роутер, вместо того, чтобы разобраться с работой оборудования. Вот есть желание, при встрече "живого" сотрудника ростелекома просто в глаза высказывать презрение только из-за того, что они являются сотрудниками этой конторы.
5
Андрей Андрей
Level 3 Local Expert
March 20
Ужасно организован сервис для потребителей. Сменить тариф не смог даже спустя пяти раз дозвона оператору. Операторы как попугаи спрашивают одно и тоже, и футболят друг к другу. Пятый или седьмой тупо сбрасывает звонок. В личном кабинете так же не доступна смена тарифа. Была бы возможность сменить провайдера, сделал бы не задумываясь
2
depression kills 死亡
Level 2 Local Expert
April 7
Самое ужасное место, я сидел играл в доту, ничего не предвещало беды, у меня из за вашего интернета 4500 поряды, я надеялся что проблем больше не будет, НО НЕТ, ВАШ САМЫЙ "ЛУЧШИЙ ИНТЕРНЕТ" ЭТО ПРОСТО УЖАС, Я ДАЖЕ КАТКУ ДОИГРАТЬ НЕ СМОГ, ПОТОМУ ЧТО У МЕНЯ ПРОСТО ТАК ИНЕТ РУБАНУЛИ, А ПОЧЕМУ, НЕ ПОНЯТНО, ДА ЛАДНО ЕСЛИ БЫ 1 СЕТЬ, но не 3 же
1
Александр Першин
Level 3 Local Expert
February 24
Монополисты, выужиавют хоть по три копейки , но сдерут!!! Отвратительная организация с кабальными условиями, пользуются тем, что во многих местах являются единственным поставщиком услуг.
5
Марина К.
Level 4 Local Expert
February 5
Ребята вежливые, отвечают терпеливо, извиняются. НО 3 дня уже нет интернета. Это минус моих 9000 незаработанных рублей! И ничего не происходит, просто игнор.
3
Влад М.
Level 2 Local Expert
March 17
Пол года не могут решить простейшую проблему решаемую 1 кнопкой. 10 часовых попыток в разговоры с операторами, 4 "оформленных заявления/обращения". Просто противно.
3
Наталья Шибина
Level 2 Local Expert
February 5
Ростелекому большой минус: заявку на ремонт интернета ждали очень долго! Мастерам большой плюс: отремонтировали качествено и быстро!
2
Михаил Водопьянов
Level 2 Local Expert
March 24
Контора ужасная не кому не рекомендую, хуже просто не бывает...... если есть варианты подключения других операторов лучше воспользуйтесь ими
Владимир Рыбаков
Level 5 Local Expert
March 13, 2024
Чудо контора. Сначала сами названивали подключить интернет и тд. весь телефон разбили,заманили адекватной ценой,мы с женой согласились,сказали завтра к вам приедут, ждите,дело было в январе, сейчас март месяц подходит к концу 🤣🤣 ЖДЁМ. Удачи вам в вашей работе, молодцы,так держать 👍👍
7
1
Ю
Юлия Харитонова
Level 9 Local Expert
March 15, 2023
Современное здание, внутри есть терминал двух банков ВТБ и СБ, есть кофетерий и автоматы для быстрого перекуса, все доступно только для сотрудников
3
5
Алина Малина
Level 9 Local Expert
May 19, 2023
Вы молодцы! Хорошо работаете) даже мёртвый оживет, ведь вы достанете его на том свете, и ничто не остановит вас, хотя просили больше не звонить, потому что не актуально) но мы уже справляем юбилей лет 5 обзвона, сколько должно пройти лет- 10? 20? 👍
7
3
Show business's response
Александр Г.
Level 5 Local Expert
July 14, 2023
Пункт пропуска — отдельный вид невежества. Пришел по вопросу, касающегося Вашей компании (пусть и косвенно), получил отказ в пропуске без каких-либо разъяснений и без решения моей проблемы.
3
6
Александр Сергеев
Level 9 Local Expert
April 15, 2024
С этой конторой не возможно что либо решить, не советую с ней связываться
3
1
Show business's response
Александр Кухтарев
Level 12 Local Expert
March 14, 2023
Внутри и снаружи после ремонта выглядит хорошо. Внутри лифты, буфет много света Уютненько
5
1
Youfloyss
Level 5 Local Expert
February 28, 2024
*** никто не отвечает. Звонишь никто не берет *** один робот)
2
2
Олег
Level 6 Local Expert
January 29, 2022
Все сделано современно, постоянно развивается, уютная атмосфера)
3
4
Show business's response
Водный Мир
Level 7 Local Expert
July 16, 2024
Достали звонить и навязывать свои услуги
2
Show business's response
Владислав
Level 6 Local Expert
May 27, 2022
Тут очень умные. Правда. Чётко.
3
1
Show business's response
Olga.Z
Level 9 Local Expert
August 28, 2023
Отлично
3
1
Чернова Ольга
Level 9 Local Expert
October 16, 2022
Нормальная организация
4
2
Екатерина Демешова
Level 4 Local Expert
April 17, 2022
Отвратительное заведение. Бегите!!!!!!
5
4
Show business's response
Ольга Благовских
Level 8 Local Expert
November 6, 2022
Всё классно!
5
3
Кристина Михайловна
Level 5 Local Expert
November 8, 2022
Супер
5
2
  1. 1
  2. 2