Providers services:leased access, ip tv, domain registration, ip telephony, mobile access, phone numbers, delivery of equipment, xdsl, ip transit, ip video surveillance
Providers technology:ethernet, adsl, wi-fi, 3G
Additional providers services:static ip, antivirus, night unlimited, internal network, test drive, parental control, home cinema, turbo button, game servers, sms notification, credit form of payment, threshold confidence, promised payment
Ростелеком все больше подтверждает свое наплевательское отношение на клиентов или свою беспомощность в решении технических проблем которые произошли не по вине клиента!
После грозы в с.Елшанка на двух улицах в нескольких домах сгорели роутеры и после замены роутера, разумеется за свой счёт, интернет не заработал. Звонили, оставляли заявки на ремонт, сказали специалист приедет 11.06.24, гроза была 30.05.24. Получается практически 2 недели без интернета, это когда к бабушкам и дедушкам привезли внуков на лето.
Очень недоволен работой так называемого "провайдера", буду думать о переходе на мобильный интернет с внешней антенной.
Номер моей заявки: 326280729
Номер жалобы на ужасно долгое устранение неисправности: 326300057